Vlucht geannuleerdBij annulering van uw vlucht is de luchtvaartmaatschappij verplicht om u kosteloos verzorging aan te bieden, zoals eten en drinken, vervoer of een hotelovernachting. Ook moet u een alternatieve vlucht naar dezelfde bestemming worden aangeboden of de mogelijkheid om van de reis af te zien.
Bij een annulering of instapweigering mag u kiezen voor een andere vlucht of een terugbetaling van het ticket. U mag gebruikmaken van een andere vlucht bij de eerste vlucht waar plaats is. Bij een andere vlucht naar een andere luchthaven heeft u ook recht op transfer naar de oorspronkelijke luchthaven.
Rechten bij annulering:
De luchtvaartmaatschappij moet je bij een annulering de keuze bieden uit: Het ticket terugbetalen binnen 7 dagen en indien van toepassing, een gratis vlucht naar het beginpunt van je reis. Óf een eerstvolgende, vergelijkbare vlucht naar je eindbestemming.
Als je zelf je boeking annuleert of niet met je vlucht bent meegegaan, krijg je de kosten van je boeking niet terug. Dit geldt voor je vliegticket(s) en eventuele extra's zoals stoelreserveringen en ruimbagage. Wat je wél kunt terugvragen, zijn alle belastingen, heffingen en toeslagen die je hebt betaald.
Mag de luchtvaartmaatschappij mijn vluchttijden wijzigen? De luchtvaartmaatschappij mag uw vluchttijden wijzigen of zelfs de vlucht helemaal uit het schema halen mits zij dit meer dan twee weken voor vertrek aan u communiceren. Dit komt vaak voor bij pakketreizen en tijdens de zomerperiode.
Als een luchtvaartmaatschappij uw vlucht annuleert, heeft u recht op een snelle, automatische terugbetaling van het geld. Het is een federale wet: " Een consument heeft recht op een terugbetaling als de luchtvaartmaatschappij een vlucht annuleert, ongeacht de reden, en de consument ervoor kiest om niet te reizen ." Luchtvaartmaatschappijen kunnen proberen de terugbetalingsoptie te verbergen en u ertoe aanzetten om in plaats daarvan een voucher te accepteren.
Als je je ticket laat verlopen, zorg er dan voor dat je dit tijdig (meestal uiterlijk 5 werkdagen voor de vlucht) laat weten aan de vliegtuigmaatschappij of het desbetreffende kantoor waar je geboekt hebt.
De terugbetaling van het bedrag zal worden gedaan op de rekening van het reisbureau bij annulering van de boeking . Passagiers zullen rechtstreeks contact moeten opnemen met het betrokken bureau om hun terugbetaling te claimen.
Een no show, ook geschreven no-show, houdt in dat iemand niet komt opdagen op een afspraak, zoals bij een arts, een rechtbank, een geboekte reis of voorstelling, zonder tijdig te annuleren.
Over Ryanair
Was jouw Ryanair vlucht geannuleerd door een andere reden dan het coronavirus? Dan heb je mogelijk naast een volledige terugbetaling van je ticketkosten ook recht op een compensatie tot €600 per passagier. Je hebt mogelijk tot 6 jaar terug om je Ryanair ticket kosten of compensatie te claimen.
Je rechten als je vlucht wordt geannuleerd
Dit zijn de opties die de luchtvaartmaatschappij je moet voorstellen: een vervangende vlucht binnen de kortst mogelijke termijn. een andere vlucht, op een later tijdstip, op een datum van jouw keuze. de terugbetaling van de geannuleerde vlucht.
Operationele redenen zijn bijvoorbeeld technische problemen of een beschadiging van het vliegtuig door de vliegtuigtrap. Ook wanneer je door operationele redenen je aansluitende vlucht mist en daardoor drie uur later op je eindbestemming komt, heb je recht op een schadevergoeding.
Een open ticket is een type vliegticket dat wordt uitgegeven door luchtvaartmaatschappijen. Dit type ticket biedt reizigers veel flexibiliteit omdat het hen in staat stelt om op elk moment te reizen zonder dat specifieke data of tijden zijn vastgelegd op het moment van aankoop.
een schadevergoeding (artikel 7), waarvan het bedrag tussen 250 euro en 600 euro ligt, afhankelijk van de lengte van het traject; ingeval men voor een andere vlucht kiest, kunnen deze bedragen met de helft worden verminderd wanneer de vertraging bij aankomst niet langer dan vier uur bedraagt.
Volgens de Europese Verordening passagiersrechten krijgt u de keuze voor uw geld terug bij annulering van uw vlucht of voor een omboeking van de vlucht. Heeft u gekozen gekozen voor terugbetaling, dan hoort u de ticketprijs binnen 7 dagen terug te krijgen.
Een manier om uw vliegticket te verifiëren is door de website van de luchtvaartmaatschappij te controleren . U kunt uw ticketgegevens invoeren, zoals het vluchtnummer en de datum, om te bevestigen dat uw ticket geldig is. Sommige luchtvaartmaatschappijen kunnen u ook toestaan om te controleren of uw ticket echt is door de zescijferige Passenger Name Record (PNR)-code in te voeren.
Het no-show tarief is een schadevergoeding voor de kosten die de praktijk maakt voor het beschikbaar stellen van de ruimte en de medewerkers.
iemand die verwacht wordt maar niet komt opdagen : Twee belangrijke getuigen waren mensen die niet kwamen opdagen. een passagier die niet kwam opdagen. het niet komen opdagen op het moment dat je verwacht werd: No-shows kunnen rampzalig zijn voor restaurants.
Als uw vlucht geannuleerd is, heeft u in ieder geval recht op een vervangende vlucht of teruggave van uw ticketprijs. De luchtvaartmaatschappij is verplicht om u deze keuze te bieden.
U moet uw ticket annuleren en een nieuw ticket boeken met de naam van de nieuwe passagier. Eventuele annuleringskosten zijn van toepassing.
Uw vlucht wordt kort voor vertrek geannuleerd en u moet een andere vlucht nemen. Bij annulering van uw vlucht heeft u verschillende rechten. Zo heeft u recht op een vervangende vlucht of u kunt ervoor kiezen om het geld terug te krijgen van uw originele ticket. Daarnaast heeft u mogelijk recht op een compensatie.
Luchtvaartmaatschappijen vermelden expliciet wat er gebeurt met no-shows in hun vervoerscontract, wat een juridisch document is dat de algemene voorwaarden van het tarief uitlegt. Over het algemeen geldt dat als u niet komt opdagen voor uw vlucht, alle volgende vluchten op dezelfde route worden geannuleerd zonder restitutie .
Wat gebeurt er als ik 'no-show'? Als u uw vlucht 'no-show' door niet op de luchthaven te verschijnen voor vertrek, kunnen er meerdere dingen gebeuren. U krijgt mogelijk geen restitutie, er worden extra kosten in rekening gebracht of u wordt zelfs uitgesloten van de luchtvaartmaatschappij . Er zijn echter alternatieven die dit kunnen voorkomen.