Kom je meer dan 2 uur te vroeg of te laat aan en is er plaats beschikbaar, dan kan je gevraagd worden het prijsverschil te betalen tussen het oorspronkelijk betaalde tarief en het tarief dat op die dag geldt.
Een kaartje boek je online via Eurotunnel. Voor een prijs die uiteenloopt tussen vijftig en honderd euro heb je een enkele reis naar de andere kant van het water. Net als met de veerboot moet je zo'n 1,5 uur van tevoren aanwezig zijn, dit vanwege de eventuele wachttijden bij beide grenscontroles.
Afhankelijk van het verkeersvolume kan u een eerdere oversteektijd worden aangeboden . U kunt ervoor kiezen om dit te accepteren of om bij uw geboekte trein te blijven.
Wijzigingen in uw boeking kunnen worden doorgevoerd onder voorbehoud van onze algemene voorwaarden, op voorwaarde dat ze vóór de vervaldatum van het ticket worden doorgevoerd (vóór middernacht op de huidige reisdatum) .
U zult waarschijnlijk te maken krijgen met vertragingen en daarom raden wij u ten zeerste aan om ruim op tijd voor uw gereserveerde vertrek te arriveren. Als u uw geboekte vertrek mist, kan het ook nodig zijn om een nieuw ticket te kopen .
Als u uw Eurotunnel-overgang mist, bijvoorbeeld vanwege slecht verkeer, en u wilt verder reizen, kunt u: Op de eerstvolgende beschikbare shuttle worden geplaatst . De Eurotunnel is 24/7 in bedrijf, dus er zou altijd een volgende shuttle moeten zijn, tenzij er een probleem is met de service zelf.
Mocht je onverhoopt te laat zijn, dan vervalt je ticket niet meteen. Afhankelijk van de beschikbaarheid krijg je bij het inchecken de dichtstbijzijnde alternatieve vertrektijden aangeboden, zolang je maar niet meer dan 2 uur voor of na je geplande vertrektijd arriveert.
Ja, u mag eten meenemen voor persoonlijke consumptie tussen Folkestone en Calais, en voor uw verdere reis . Er zijn echter bepaalde soorten eten die u niet mee mag nemen naar de EU — gebruik deze bron over beperkingen als leidraad.
Als u uw niet-restitueerbare ticket wilt wijzigen, kunt u dat doen: Online via Mijn Account . Online via uw Guest Booking . Telefonisch via +44 (0) 3457 35 35 35 .
Over LeShuttle (Eurotunnel)
Met maar liefst 62 overtochten per dag is er geen gebrek aan keuzemogelijkheden op de belangrijke verbinding Eurotunnel Folkestone - Calais.
U, uw passagiers (waaronder toegestane huisdieren) en uw bagage kunnen de hele tijd in uw auto blijven – maar u mag ook uitstappen en uw benen strekken als u dat wilt . Bij het binnenrijden van de Eurotunnel checkt u in en er zijn borden en rijstroken die u moet volgen.
Wie mag er door de Kanaaltunnel reizen? Voetgangers kunnen met Eurostar reizen tussen onze Britse stations London St Pancras International en onze stations op het continent .
Hele Kanaaltunnel heeft nu mobiel bereik. Voor de HSL-Zuid is het nog steeds toekomstmuziek, maar in de hele Kanaaltunnel kunnen reizigers nu mobiel bellen, gebeld worden en internetten.
Volg de borden om ze te vinden. De toiletten in onze terminals zijn schoon en ruim. Let op: aan boord van de shuttle zijn de toiletfaciliteiten beperkt. In onze terminal in Folkestone zijn er toiletten en een Changing Places-faciliteit voor mensen met een mobiliteitsbeperking.
Aankomst bij LeShuttle
De terminals van LeShuttle, voorheen bekend als Eurotunnel Le Shuttle, bevinden zich in Folkestone en Calais. Zorg dat u minimaal 1 uur, maar maximaal 2 uur voor vertrek bij de terminal bent. Bij aankomst ziet u borden die u naar een incheckbalie leiden.
De goedkoopste manier om met de auto naar Engeland te reizen is door te kiezen voor de ferry overtocht. Zelfs seizoendrukte, volle boten en hoge last-minute prijzen zorgen er niet voor dat de ferry duurder wordt dan de treintickets voor de Eurotunnel.
Afhankelijk van de beschikbaarheid kan u een eerdere vertrektijd worden aangeboden . Als u kiest voor een andere vertrektijd dan oorspronkelijk geboekt, kan dit leiden tot een extra betaling van het verschil tussen de prijs die u hebt betaald en de geldende prijs en de gekozen vertrektijd.
Helaas kunnen we geen toegang tot toiletvoorzieningen op de shuttles garanderen . We bieden bekroonde toiletvoorzieningen, waaronder invalidentoiletten, in onze passagiersterminalgebouwen, waarvan we alle passagiers aanraden gebruik te maken voordat ze op reis gaan.
Een Standard Refundable ticket kan voor elke duur worden geboekt, als enkele reis of retour. Het is volledig restitueerbaar .
vlees (er gelden beperkingen op varkensvlees en producten op basis van varkensvlees)zuivelproducten. andere dierlijke producten zoals vis, eieren en honing. fruit.
In de meeste gevallen wel, u kunt bij aankomst een ticket kopen . Tijdens piektijden, verstoringen van de dienstverlening of periodes van verminderde dienstverlening, moeten we echter mogelijk de aankoop van tickets bij het inchecken beperken.
Ook touringbussen kunnen door de Kanaaltunnel vervoerd worden. De autotrein bestaat namelijk uit twee delen, waarbij één deel hoog genoeg is voor touringcars. Om een busplaats te reserveren op de trein dien je contact op te nemen met LeShuttle: Telefonisch: +31 (0) 900 504 0540.
Is uw trein uitgevallen of mist u de aansluiting vanwege vertraging, neem dan op dezelfde datum de eerstvolgende verbinding. U reist via dezelfde route en grensovergang. Als u de trein heeft gemist om een andere reden dan uitval of vertraging, moet u een nieuw ticket kopen.
En als u de bus mist, kun je je ticket zonder extra kosten gebruiken voor de volgende bus, afhankelijk van de beschikbaarheid. Flibco.com biedt niet alleen betrouwbaar en comfortabel vervoer, maar ook de beste prijzen, waardoor het de beste keuze is om de luchthaven van Gent te bereiken.
De Eurotunnel wordt weer geopend voor het verkeer. Men kan wederom veilig over het spoor. Want dat is waar wij het uiteindelijk voor doen: connecting the world of rail. Vooral spoorstaafbreuken in de Eurotunnel zijn een enorm risico.