Oplossing: De contactpuntjes op de cartridge kunnen vuil of vet zijn. De cartridge zit niet helemaal goed op zijn plaats in de printer waardoor de contactpuntjes niet goed contact maken, Dit luistert heel nauw. Plaats de cartridge opnieuw in de printer en druk deze goed aan.
Verder kan het zijn dat de toevoer van de inkt verstopt is met inktresten. Haal je printer eens open en maak met een nat wattenstaafje de printer schoon. Goed uitkijken met je kleren want die inkt maakt gemene vlekken. Als dat niet helpt kan je ook een gratis schoonmaaksetje bestellen op de site van HP voor je printer.
Maak een wattenstaafje nat met warm water. Wrijf hiermee heel voorzichtig langs de printkop om overtollige inkt en ander vuil te verwijderen. Printkoppen reinigen met alcohol of een ander schoonmaakmiddel raden we ten zeerste af. Hiermee kun je jouw printer beschadigen.
Controleer of de inkttank van een bepaalde kleur niet leeg is. Als het controleraster voor de spuitopeningen niet correct wordt afgedrukt ook al is er voldoende inkt, voert u een reiniging van de printkop uit en drukt u het controleraster voor de spuitopeningen opnieuw af.
Bij lang niet gebruiken van je printer heb je kans dat de inkt in de printkop opdroogt en je dus niet kan printen met die kleur. Heb je een inktcassette met ingebouwde printkop en helpt een zelfreinigingn niet dan kun je nog eens proberen om de kop met lauwwarm water af te spoelen.
Uit een onderzoek van de Consumentenbond blijkt dat de gemiddelde printer voor privégebruik na gemiddeld 5 jaar aan vervanging toe is.
Stap 1: Ga naar de instellingen van de printer. Bij de meeste printers kom je hier, door op het tandwieltje te drukken. Stap 2: Ga naar 'Service'. Stap 3: Selecteer de optie Standaardwaarden herstellen.
Selecteer de juiste printer en klik rechtsonder op 'Instellingen'. Klik bij 'Afdrukinstellingen' op 'Printer Toolbox'. Ga naar het tabblad 'Services' en klik op 'De printkoppen reinigen'. Het reinigingsprogramma start nu vanzelf.
Dit doe je door de printer volledig van de stroom af te halen. Haal dus de stekker er uit en laat deze er voor minimaal 2-3minuten uit. Vervolgens kan de printer weer ingeschakeld worden en kunt u zien of de foutmelding is verdwenen. Wanneer dit niet heeft geholpen is waarschijnlijk uw printkop defect.
Wanneer u slechts eens in de paar weken of minder een pagina print, kunnen de printkoppen in uw printer of cartridge uitdrogen. De inktresten die in de printkop zitten, drogen bij weinig gebruik namelijk uit en blokkeren de doorgang van verse inkt. Hierdoor lukt het niet meer om goed te printen.
Neem daarvoor een beetje glasreiniger / ruitenreiniger en voeg daar met een pipet een paar druppels ammonia aan toe, Dit kunt u als printkop reiniger gebruiken. Maak niet teveel. De ammonia verdampt en de reiniger verliest zijn werking. Maakt u schoon met water.
Het kan zijn dat de printkoppen verstopt zijn. Je kunt dan op de printer eerst een dieptereiniging laten uitvoeren. Dit kost wel veel inkt. Als dit niet helpt de printkoppen deppen met een natte tissue.
Dat doe je als volgt. Ga in het startscherm naar Installatie en druk op OK. Selecteer de optie Onderhoud en druk op OK. Selecteer de optie Inktniveaus resetten en druk op OK.
Controleer de omgeving waarin de printer staat. Een hoge temperatuur en luchtvochtigheid kan bijvoorbeeld een wazige achtergrond veroorzaken. Installeer een nieuwe tonercartridge. Voor het vervangen van de tonercartridge klikt u hier.
Printers kunnen een scala aan problemen veroorzaken. Ze verbruiken de inkt van je cartridge te snel, de kwaliteit van de uitdraai is niet goed, ze drukken af met een slakkengang of het papier loopt regelmatig vast. Sommige weigeren soms zelfs helemaal om af te drukken. Gelukkig zijn veel van deze situaties oplosbaar.
Mijn printer kan niet afdrukken
Zorg ervoor dat er papier in de lade(s) zit, controleer of de inkt- of tonercartridges niet leeg zijn, de USB-kabel is aangesloten of de printer is aangesloten op Wi-Fi. Als het een netwerk- of draadloze printer is, probeer dan een USB-kabel te gebruiken.
Je kan de verbinding testen door te kijken of de printer online is op de computer. Vervolgens kun je kijken via de site van de printer of er een geüpdatet versie is van de driver en deze vervolgens installeren. Mocht hij het dan nog niet doen dan kun je beter contact opnemen met de fabrikant van de printer.
Aanbevolen temperatuur printruimte: 18 – 25 Cº Ideaal is een temperatuur van 21 graden. Aanbevolen vochtigheid printruimte: 40 – 60% niet-condenserend. Ideaal is een luchtvochtigheid van 50%. Vermijd printen naast openstaande ramen, buitendeuren, airconditioners of verwarmingssystemen.
Een printkop is eigenlijk in te delen in intern en extern. Als een printkop intern is, is deze ingebouwd in de printer. En bij een externe printkop zit deze op de inkt cartridge zelf. Intern (in de printer): Een printkop in de printer zelf zorgt ervoor dat de cartridges goedkoper zijn om te produceren.
In het kort: een cartridge is gemiddeld 2 jaar (24 maanden) houdbaar na dat de garantie is verlopen (de datum op de cartridge zelf). Als deze datum verlopen is, hoeft dit echter niet te betekenen dat het product niet meer werkt. In de printer is dit 18 maanden na het installeren.
Dit is op te lossen door, via de software of via het printermenu, de printer te reinigen. Bekijk de handleiding van uw printer om te zien hoe deze gereinigd moet worden. Over het algemeen is dit in hetzelfde programma als waar de inktniveaus te bekijken zijn. Zoek naar een “Onderhoud” tabblad.