Dan kun je terecht bij de Geschillencommissie Makelaardij. De drie grote brancheverenigingen zijn hierbij aangesloten. Deze commissie is er voor de consument en oordeelt in geschillen over bijvoorbeeld de courtage of de kwaliteit van de dienstverlening. Dit advies is bindend.
Overstappen naar een andere makelaar is toegestaan, maar let op. Wisselen van makelaar mag altijd. Het is uw huis en het is dus uw verkooptraject. Een makelaar heeft geen recht om als enige uw huis te mogen verkopen.
Stel de makelaar eerst in gebreke via een aangetekende brief. Hierin geef je de makelaar een laatste kans om binnen een bepaalde termijn zijn verplichtingen alsnog na te komen. Doet hij dat niet, dan mag je na die termijn de overeenkomst ontbinden. Win eerst juridisch advies in voordat je gaat ontbinden.
Wanneer een makelaar onrechtmatig of onzorgvuldig handelt is er een mogelijkheid hem/haar aansprakelijk te stellen. Dat geldt niet alleen voor de opdrachtgever maar ook voor een koper. Wil je als verkoper/opdrachtgever de makelaar aansprakelijk stellen, lees dan goed de bemiddelingsovereenkomst en algemene voorwaarden.
Wens je een klacht neer te leggen tegen een BIV-erkende vastgoedmakelaar, dan kan dit gebeuren bij de uitvoerende kamers van het Beroepsinstituut van Vastgoedmakelaars (BIV). De klacht wordt onderzocht door de rechtskundig assessor.
Belastingdienst / Bureau Toezicht Wwft: houdt Wwft toezicht op de makelaars of tussenpersonen in zaken van grote waarde, taxateurs, handelaren / verkopers van goederen, pandhuizen en domicilieverleners.
De belasting op inverkeerstelling (BIV), ook soms inschrijvingstaks genoemd, is een eenmalige belasting die iedere eigenaar van een nieuw of tweedehands voertuig moet betalen vanaf de ingebruikname van het voertuig op de openbare weg in België.
Er zijn makelaars die uit onwetendheid niet goed controleren, maar ook bemiddelaars en makelaars die doelbewust verhuren aan criminelen. Van Leeuwen vervolgt: “Als een woning eenmaal in het criminele circuit zit, dan blijft ie dat vaak ook. Dat komt door malafide bemiddelaars en makelaars.
Een gebrek is ernstig tot zeer ernstig wanneer het gebrek het woongenot ernstig schaadt. De bewoner wordt door het onderhoudsgebrek in zijn woongenot belemmerd en/of het gebrek levert een gevaarlijke situatie op voor de bewoner.
Als je een bestaand huis koopt, is dat inclusief alle zichtbare en onzichtbare gebreken. Een scheur in de muur is bijvoorbeeld niet bepaald een verborgen gebrek. Onzichtbare, verroeste leidingen wel. Maar ook boktor, houtworm of asbest worden gezien als verborgen gebreken in een huis.
Intrekkingskosten zijn de financiële compensatie die je een verkoopmakelaar moet betalen als je jouw opdracht tot dienstverlening bij hem intrekt.
In sommige gevallen kan het zijn dat jij wilt afzien van de verkoop van je woning. Dat vindt de ingehuurde verkoopmakelaar niet leuk, want vaak heeft hij reeds zijn tijd geïnvesteerd en kosten gemaakt. Sommige makelaars nemen daarom boeteclausules op in hun voorwaarden.
Mag de makelaar het bod vertellen? Nee, de makelaar mag jou niet concreet vertellen wat andere partijen hebben geboden. Hij kan wel aangeven dat er meerdere geïnteresseerden zijn, maar jij moet zelf uiteindelijk jouw bod bepalen.
Een makelaar heeft de taak om de belangen van koper of verkoper zo goed mogelijk te behartigen. Wat is de aansprakelijkheid van de makelaar? Wanneer er sprake is van een verborgen gebrek na de overdracht, kan in sommige gevallen de makelaar aansprakelijk worden gesteld. Een verborgen gebrek betekent automatisch schade.
Bewijzen verborgen gebreken maar hoe? Als koper dien je dus te bewijzen dat de verkoper bewust of onbewust gebreken niet heeft gemeld. Ofwel deze heeft verzaakt in zijn of haar mededelingsplicht. Ook dien je verborgen gebreken in kaart te brengen als koper voordat je een (geronde) klacht indiend bij verkoper.
Verborgen gebreken zijn gebreken die je bij aankoop niet kunt zien, waar je na aankoop wel last van hebt én waarvan zowel koper als verkoper voor de aankoop niet op de hoogte waren.
Als verkoper blijf je aansprakelijk voor gebreken gedurende twee jaar nadat de koper het gebrek heeft gemeld, of redelijkerwijs had kunnen melden. De koper kan die termijn steeds verlengen door de verkoper eraan te herinneren dat hij hem aansprakelijk houdt voor het gebrek.
Als we kijken naar het laatste kwartaal van 2021, dan zie je dat bij woningen met een vraagprijs tussen de € 200.000 en € 300.000 in 45% van de gevallen meer dan € 25.000 werd overboden, in 6% van de gevallen was de overbieding zelfs meer dan € 50.000. Dat blijkt uit cijfers van NVM.
Uit de laatste cijfers van de NVM blijkt dat 60% van de woningen boven de vraagprijs wordt verkocht. In de stad Utrecht is dit zelfs 75%. De hoogte van de overbiedingen blijft stijgen, 10% boven de vraagprijs bieden is zeker niet uitzonderlijk.
Overbieden in Arnhem
Ook in Arnhem werd in 2021 vaak overboden. In de Rijnstad was de afwijking van de gemiddelde verkoopprijs ten opzichte van de vraagprijs 7,3 procent. In 2021 betaalde je in Arnhem gemiddeld 344.738 euro voor een woning, wat betekent dat de gemiddelde woning voor ongeveer 369.903 euro werd verkocht.
Als het dossier aan alle voorwaarden voldoet, houdt de Vlaamse Belastingdienst de belasting op inverkeerstelling (BIV) tegen. Op die manier hoeft u de BIV niet langer voor te schieten en later terug te vragen.
Belasting op de inverkeerstelling (BIV)
Als u een nieuwe wagen of een tweedehandswagen koopt, dan moet u éénmalig een belasting op de inverkeerstelling of kortweg de BIV betalen, bij de inschrijving van het voertuig op uw naam. Na de inschrijving ontvangt u automatisch een betalingsuitnodiging voor de BIV.
De BIV-erkenning is strikt persoonlijk en kan niet worden overgedragen aan een derde noch aan een rechtspersoon. Eenieder die in hoedanigheid van zelfstandige (zoals ook bestuurder, zaakvoerder, vennoot) vastgoedmakelaarsactiviteiten uitoefent, moet over een eigen BIV-nummer beschikken.