U heeft recht op nummerbehoud als u naar een andere aanbieder overstapt. Of als u van abonnement wisselt bij dezelfde aanbieder. De bestemming van uw telefoonnummer moet wel hetzelfde blijven. Een mobiel nummer kan dus alleen mee naar een mobiel abonnement.
Bel of sms uw provider om een PAC-code te krijgen
Een porting authorization code (PAC) is een alfanumerieke code die u nodig hebt om uw nummer over te zetten naar een nieuw netwerk. De eenvoudigste en snelste manier om er een te krijgen is door 'PAC' (u kunt de aanhalingstekens weglaten) te sms'en naar 65075. Deze is 30 dagen geldig nadat deze aan u is verstrekt.
Gemiddeld duurt de administratieve afhandeling 10 werkdagen, vanaf de aanvraag tot het moment dat het nummer is overgezet. Omdat nummerbehoud eigenlijk altijd gekoppeld is aan een overstap van bijvoorbeeld een internetcontract is er meestal sprake van een maand, vanwege de 'opzegtermijn'.
Bij het overdragen van nummers naar een nieuwe provider, moet de overdracht plaatsvinden voordat de serviceswitch plaatsvindt . Dit helpt om te zorgen dat er geen onderbreking in de service is nadat de nummeroverdracht heeft plaatsgevonden. Pas nadat de overdracht is voltooid, mag uw bedrijf bestaande lijnen bij uw oude provider opzeggen.
Een verzoek om mobiele nummerportabiliteit (MNP) dat binnen dezelfde staat/regio wordt ingediend, duurt 3 werkdagen. Voor een verzoek om nummerportabiliteit in een andere staat duurt het 5 werkdagen. Hiervoor moet u de unieke porteringscode (UPC) en geldige documenten (adresbewijs en identiteitsbewijs) aan onze leidinggevende doorgeven.
U dient 90 dagen (vanaf de datum van activering van uw mobiele verbinding) te hebben voltooid met uw huidige operator . U dient alle openstaande betalingen met uw huidige operator te hebben vereffend. U dient geen verzoek in behandeling te hebben voor een wijziging van eigenaarschap van het mobiele nummer.
Na het bestellen van een abonnement duurt het dus minimaal 1 maand om je nummer over te zetten naar Simpel. In het geval van een zakelijk abonnement is de opzegtermijn vaak 3 maanden. Bel je nu prepaid dan kunnen wij binnen 10 dagen je nummer overnemen.
Een verzoek voor een Out of Hours-poort is vereist als de gewenste frametijd (DFDT) na 17:00 uur lokale tijd valt, van maandag tot en met vrijdag of op elk moment tussen 8:00 uur ET en 16:00 uur ET op zaterdag. Poorten op zondag of feestdagen worden niet in overweging genomen .
Nee, een telefoonnummer is tegelijk aan slechts één persoon/contract gekoppeld.
Laat uw huidige provider weten dat u uw abonnement gaat overdragen
Wij raden u aan hen te vragen om de gegevens die zij van u hebben te bevestigen, waaronder uw naam (en of deze onder uw eigen naam staat of onder een bedrijfsnaam), factuuradres en pincode voor overdracht.
Wanneer je nieuwe telefoon of simkaart binnenkomt, zorg er dan voor dat je losgekoppeld bent van wifi en bel of stuur gewoon een sms . Deze oproep of sms kan naar iedereen in je contacten zijn, dit start het porteringsproces. We sturen je dan binnen 24 uur een sms om je te laten weten op welke datum je nummer wordt overgezet.
Je telefoonnummer wordt overgezet op een werkdag tussen 09:00 en 16:00 uur. Dus niet in het weekend. Geen bereik meer met je oude simkaart? Dan is het tijd om je nieuwe simkaart in je telefoon te stoppen.
De gegevensoverdracht kan een paar minuten tot een paar uur duren. Check de opslag op zowel je oude als je nieuwe apparaat. Als je niet genoeg opslagruimte op het nieuwe apparaat hebt, kun je kiezen welke gegevens je wilt overzetten.
Om uw mobiele nummer online te porteren, gaat u naar de MNP-pagina op de website en voert u uw gebiedspincode en mobiele nummer in . Selecteer een plan dat bij uw behoeften past en plaats een bestelling om Vi SIM gratis bij u thuis te laten bezorgen.
Het overzetten van een nummer kan in een dag gebeuren, maar vaak duurt het dagen of weken. De overdrachtstijd is afhankelijk van veel factoren, waaronder de betrokken providers, het type nummer dat u overzet, het land waar uw nummer vandaan komt en of alle documenten in de overdrachtsorder correct zijn.
Dit kan gebeuren als Apple (voor iPhone) of Google (voor Android) uw toestel heeft geregistreerd met het oorspronkelijke nummer dat aan uw iD-account is toegewezen , voordat de nummeroverdracht heeft plaatsgevonden.
Dual-sim heeft betrekking op de telefoon waarmee je twee verschillende simkaarten met verschillende nummers kunt gebruiken. Duo sim heeft juist betrekking op de simkaart en houdt in dat je twee simkaarten ontvangt met hetzelfde nummer.Hiermee kun je één telefoonnummer op meerdere telefoons gebruiken.
Simpel gezegd is dit niet mogelijk . Twee verschillende mensen kunnen niet hetzelfde telefoonnummer hebben, omdat mobiele providers niet twee dezelfde nummers aan twee verschillende mensen verstrekken. Dit wordt gedaan om de veiligheid en privacy van de gebruikers te beschermen.
Met uw telefoonnummer kunnen hackers u phishing-sms-berichten sturen en bellen, uw telefoon overspoelen met spamoproepen, uw telefoonnummer spoofen, uw simkaart verwisselen en zelfs uw persoonlijke gegevens stelen.
Eén werkdag
Na je bezoek aan de winkel of de website van je nieuwe operator of vóór de afgesproken datum van de nummeroverdracht, kijkt de nieuwe operator met de oude operator na of alles technisch in orde is om het nummer over te zetten. Na de technische validering duurt de nummeroverdracht hoogstens één werkdag.
Het overzetten van de ene LSA naar de andere LSA (bijv. Delhi naar Mumbai) duurt 5 werkdagen . Ook in het geval van het overzetten van een bedrijfsnummer, is de overzettijd 5 werkdagen.
Over het algemeen beginnen ports halverwege de ochtend tot lunchtijd en zijn ze voltooid voordat u er weet van heeft dat ze zijn gebeurd. Nummerports duren meestal 15 minuten om te voltooien. Voor onze klanten stellen we onze klantsites over het algemeen zo in dat ze al uitbellen op hun nieuwe SIP-trunks.
Recht op nummerbehoud
Of als u van abonnement wisselt bij dezelfde aanbieder. De bestemming van uw telefoonnummer moet wel hetzelfde blijven. Een mobiel nummer kan dus alleen mee naar een mobiel abonnement. En een vast nummer kan alleen mee als u binnen dezelfde regio met het zelfde netnummer blijft.
In de meeste gevallen duurt het een dag om uw nummer te porteren. U kunt er dus van uitgaan dat het proces de eerstvolgende werkdag is voltooid nadat u uw PAC-code hebt doorgegeven aan het netwerk waar u zich bij aansluit. Het kan echter iets langer duren als u uw PAC-code op vrijdag indient.
Op de dag dat je telefoonnummer wordt overgezet, wordt je simkaart automatisch geactiveerd. Dit duurt ongeveer 15 minuten. Goed om te weten: het kan eventjes duren voor je kunt bellen, sms'en en internetten.