Oorzaak. Dit probleem kan optreden als de instelling voor Beveiliging aanmeldnetwerk op het tabblad Beveiliging van het dialoogvenster Microsoft Exchange is ingesteld op een andere waarde dan Anonieme verificatie.
De cookies die gebruikt worden om aangemeld te blijven zijn verwijderd of corrupt geraakt. Om de aanmeldgegevens te onthouden wordt gebruik gemaakt van cookies. Als je de cookies verwijderd dan kan het systeem deze niet meer gebruiken en zul je opnieuw moeten aanmelden.
Omdat de oorzaak nog niet bekend is, en alleen Microsoft-accounts getroffen zijn, lijkt het probleem bij Microsoft te zitten. Wellicht wordt de nieuwe versie of beveiliging van de Mail-app nog niet goed ondersteund door de techgigant of Apple.
Ga naar de pagina Aanmelden bij Outlook.com en selecteer Aanmelden. Voer uw e-mailadres of telefoonnummer in en selecteer Volgende. Schakel op de pagina Wachtwoord invoeren het selectievakje Aangemeld blijven uit. Voer uw wachtwoord in en selecteer Aanmelden.
Ingelogd blijven
Als Google u blijft uitloggen, kunt u de volgende stappen uitproberen: Zorg ervoor dat cookies zijn ingeschakeld. Sommige antivirussoftware of gerelateerde software kan uw cookies verwijderen. Als uw cookies zijn ingeschakeld, wist u het cachegeheugen van uw browser.
Een Microsoft-account is een gratis account dat u gebruikt voor toegang tot veel Microsoft-apparaten en -services, zoals de web-e-mailservice Outlook.com (ook wel bekend als hotmail.com, msn.com, live.com), Office Online-apps, Skype, OneDrive, Xbox Live, Bing, Windows of de Microsoft Store.
Uw Outlook.com-wachtwoord is hetzelfde als uw Microsoft-account-wachtwoord. Ga naar Beveiliging van Microsoft-account en selecteer Wachtwoordbeveiliging. Als beveiligingsmaatregel kan u worden gevraagd om uw identiteit te aan te tonen met een beveiligingscode.
Selecteer het aanmeldingsprobleem.
U bent een wachtwoord vergeten, uw wachtwoord werkt niet of wat u moet doen als u een probleem hebt met verificatiecodes. U bent de gebruikersnaam vergeten voor de service waarbij u zich aanmeldt, of uw gebruikersnaam is juist, maar u kunt zich nog steeds niet aanmelden.
Instellingen uitgaande mailserver (SMTP)
Deze serverinstellingen zijn voor het verzenden van e-mail naar de mailserver van uw e-mailprovider. Het e-mailadres dat u wilt instellen. Het wachtwoord dat is gekoppeld aan uw e-mailaccount.
Een Microsoft Exchange-account is een e-mailaccount voor werk of school. De organisatie die u het Exchange-e-mailaccount heeft gegeven, gebruikt een Microsoft Exchange Server of gebruikt Microsoft 365 waarmee e-mail Exchange Server wordt verzonden.
Je dient een netwerkwachtwoord op te geven, welke niet geaccepteerd wordt. Het wachtwoord dat je moet invullen is afkomstig van je provider (e-mail), en hetzelfde dat je ook invult bij de webmail. Als je het wachtwoord niet meer zeker weet, raadpleeg dan je provider.
Oorzaak: Uw internetprovider of netwerk heeft een firewall die verbindingen met de server voor uitgaande e-mail (SMTP) van uw e-mailservice blokkeert. Oplossing: Kijk of uw internetprovider of netwerkbeheerder een alternatieve SMTP-server biedt die u voor uw POP- of IMAP-account kunt gebruiken.
Ik kan niet inloggen op Hotmail
Het kan zijn dat je niet kan inloggen op Hotmail met je Hotmail-account. Dit kan komen omdat je misschien jouw wachtwoord verkeerd hebt ingevuld.
Vanaf 1 juli gaat Microsoft accounts migreren naar een nieuwe serveromgeving in hun datacentra en vanaf dan zal de koppeling met Windows Live Mail niet meer werken. Je kunt je natuurlijk afvragen waarom Microsoft besloten heeft deze koppeling te verbreken.
Hotmail of Outlook niet meer kunnen openen
Als je problemen ondervindt met het openen van je e-mailaccount of niet in je inbox kunt komen, is de kans groot dat er zich een beveiligingsprobleem voordoet. Ook kan je internetcache de boosdoener zijn.
Stel uw account handmatig in als een IMAP- of POP-account in Outlook. Kies Geavanceerde opties > ik wil mijn account handmatig instellen. Voer uw wachtwoord in en kies vervolgens Verbinding maken. Als de installatie mislukt, kiest u Accountinstellingen wijzigen.
Surf in de browser naar login.live.com. Typ het e-mailadres van het account. Klik op Volgende. Klik op Wachtwoord vergeten?
Wat is Outlook.com? Outlook.com is de nieuwe gratis e-maildienst van Microsoft die uiteindelijk Hotmail.com moet vervangen.Je bezoekt Outlook.com via https://www.outlook.com. De nieuwe dienst proberen is eenvoudig, want je kunt inloggen met je oude Microsoft e-mailadres.
Meld u aan bij Hotmail ofOutlook.com
Ga naar de Outlook.com aanmeldingspagina en selecteer Aanmelden. Voer je e-mailadres of telefoonnummer in en selecteer Volgende. Op de volgende pagina voer je je wachtwoord in en selecteer je Aanmelden.
Hotmail, nog altijd de grootste webmaildienst ter wereld, gaat op in Outlook.com. Het is echter meer dan een naamswijziging, want u kunt met Outlook.com straks alle kanten op.