E-mails kunnen om de hieronder genoemde redenen verdwijnen of verdwijnen uit de inbox van Outlook: Een probleem in Configuratie-instellingen: Als er een probleem is in de POP- of IMAP-instellingen van uw Outlook-account of als u de POP of IMAP verkeerd hebt ingesteld, kunnen de e-mails van het Outlook-inbox verdwijnen.
Nee, meestal ligt het probleem in de instellingen van je e-maildienst. Het is bijvoorbeeld mogelijk dat je mailbox de gelezen e-mails automatisch in een speciale map opslaat. Of het kan zijn dat een e-mail, zodra hij op een apparaat (tablet, computer, smartphone) is gelezen, automatisch wordt verwijderd.
Gebruik een pc of Mac om toegang te krijgen tot de map Herstelbare items. Selecteer in het linkerdeelvenster de map Verwijderde items. Bovenaan de berichtenlijst, selecteert u Items die uit deze map zijn verwijderd herstellen. Selecteer de items die u wilt terugzetten en kies Herstellen.
De standaardperiode is 30 dagen.
Selecteer in het lint het tabblad Weergave. Selecteer Weergave-instellingen in het gebied Huidige weergave. Selecteer Filter en bekijk vervolgens de volgende tabbladen voor selecties die specifieke berichten zouden kunnen wegfilteren: Taken.
Open Outlook, ga naar Account instellingen en dubbelklik op het emailadres. Klik op Meer instellingen en ga dan naar tabblad Geavanceerd. Zet het vinkje bij 'Kopie van berichten op server achterlaten' en bij 'Verwijderen na 14 dagen'. Let op: dit moet je instellen op elk apparaat, anders verdwijnt de mail alsnog.
Belangrijk bewaargedrag voor Gmail
Als meerdere aangepaste bewaarregels gelden voor een bericht, bewaart Gmail het bericht volgens de regel met de bewaarperiode die het laatst voorbij is. Het bewaarbeleid van 30 dagen voor Gmail kan ertoe leiden dat berichten vertraagd definitief worden verwijderd.
E-mail Archiving
Voor e-mails (zowel interne als externe) die betrekking hebben op de bedrijfsvoering geldt dezelfde wettelijke vereisten als voor administratieve gegevens: een bewaartermijn van zeven jaar.
Binnen 30 dagen nadat berichten zijn verwijderd kunnen gebruikers de berichten zelf herstellen uit de prullenbak door de stappen te volgen in Verwijderde Gmail-berichten herstellen. Na 30 dagen worden berichten definitief verwijderd uit de prullenbak en kunnen gebruikers en beheerders ze niet meer herstellen.
Stel dat u per ongeluk per ongeluk een e-mailbericht naar iemand hebt verzonden Outlook.com. Hoe kunt u dit intrekken? Dat kan helaas niet. Het intrekken van berichten is niet beschikbaar voor gebruikers met e-mailadressen die eindigen op @outlook.com, @hotmail.com, @live.com of @msn.com.
Controleren of mail is ingetrokken
Dat doe je door de optie Voor iedere geadresseerde laten weten of intrekken is gelukt aan te vinken. Of het lukt om een bericht in te trekken, is afhankelijk van de Outlook-instellingen op de computer van de ontvanger.
Een e-mail verwijderen
Selecteer in de app Mail op de Mac een bericht. Klik op de verwijderknop in de knoppenbalk van Mail of plaats de aanwijzer op de koptekst van het bericht en klik vervolgens op de verwijdertoets die wordt weergegeven.
Wanneer u een Outlook.com-account gebruikt in Outlook, worden uw e-mailberichten, contactpersonen, agendagebeurtenissen, taken en notities automatisch gesynchroniseerd. Uw gegevens zijn altijd up-to-date in Outlook en op de server waarop uw postvak wordt gehost.
Met POP3 download je je e-mail vanaf de server naar je apparaat (computer of telefoon). Je e-mail wordt doorgestuurd naar je apparaat en blijft niet bewaard op de server. Met IMAP kun je e-mailberichten op de server bekijken via je e-mailprogramma.
Synchroniseren van twee mappen: gegevens van de ene (geüpdatete) map naar de andere (verouderde) map overzetten, zodat in beide mappen dezelfde (nieuwe) gegevens staan.
Dit werkt zo: Heb je een verwijderd bericht ontvangen, verwijder Whatsapp dan van je telefoon. Installeer de app opnieuw, zodat je de vraag krijgt of je chats wilt herstellen via de reservekopie. Klik op 'ja', en je zult zien dat je alle verwijderde berichten te zien krijgt.
In iOS is het mogelijk om automatisch e-mailberichten te verwijderen, dit zijn berichten die zich in de prullenmand bevinden. Sommige iOS gebruikers klagen over het spontaan verwijderen van berichten. Dit laatste heeft te maken met het synchroniseren van je e-mailberichten.