Controleer in de Google Store of in de Apple App Store of er updates voor de app beschikbaar zijn. Je tablet of smartphone moet verbonden zijn met hetzelfde wifi-netwerk als je Google Chromecast of Apple TV. Controleer of er updates zijn op je Apple TV of Chromecast.
Als je naar de App gaat van Ziggo Go en je Leegt de Cache daarna log je uit. Check even of de Update's zijn gedaan in de Google Playstore en als dat is gebeurt, dan herstart je toestel en log je weer in op de Ziggo Go App.
- een tablet of smartphone met minimaal Android 5.1 of hoger
- de app vereist dat je de juiste tijd heeft ingesteld op uw apparaat omdat anders het streamen van video niet werkt. - Om te streamen met Chromecast moet je minimaal Android 5.1 of hoger op je smartphones of tablet hebben staan.
Open de Ziggo GO app op je smartphone of tablet en druk linksboven in de app op de Menu-knop. Druk op TV Kijken en kies vervolgens een zender. Druk vervolgens op het Chromecast of AirPlay icoon om het beeld naar je tv te streamen.
Of je nu kijkt op een pc, laptop, mobiel of tablet: dat maakt niet uit. De Ziggo GO app is beschikbaar voor iOS, Android, Google en Windows toestellen. Om te kijken op je laptop, ga je naar ziggogo.tv. Kan ik de Ziggo GO app streamen?
Provider VodafoneZiggo stopt met de Ziggo Go-app om tv te kijken op Windows 10 en Windows 10 Mobile. In plaats daarvan verwijst de provider klanten naar de site, die volgens het bedrijf 'in alle grote browsers' werkt. De app is nu nog wel te installeren.
Echter het datagebruik van ZiggoGo via Wifi is schrikbarend hoog, zo rond 2Gb/uur.
Google Chrome. Firefox. Internet Explorer (vanaf Windows 7) Safari (vanaf OS X 10.9)
Je hebt minimaal Android TV OS 5.0 of hoger nodig. De app werkt op losse mediaplayers en je kunt 'm ook installeren op je smart-tv met Android TV, zoals een aantal Sony en Philips tv's.
De oplossing ligt vaak bij de wifi, zorg dus dat je met hetzelfde netwerk verbonden bent, maar ook updates kunnen het probleem fixen. Als laatste oplossing kun je de Chromecast resetten, waarna deze weer normaal moet werken.
Ziggo GO voor Smartphones en tablets
Je hebt de nieuwste versie van de Ziggo GO app nodig. Controleer in de Google Store of in de Apple App Store of er updates voor de app beschikbaar zijn. Je hebt minimaal Android 6.0 of iOS 12.1 nodig op je apparaat.
Wat televisies betreft de nieuwere Philips, Sony, Xiaomi en Sharp hebben Android TV (9)als operating systeem zie link deze zouden allemaal geschikt moeten zijn.
Met de Ziggo GO app kun je overal in de EU tv-kijken als je verbonden bent met internet (wifi, 3G, 4G of 5G). Dit geldt voor live tv-zenders die buitenshuis te kijken zijn, programma's die je wilt terugkijken en Movies & Series (XL). Buiten de EU werkt dit niet.
Je tv of mediabox heeft dan problemen om uit alle verschillende frequenties de juiste er uit te pakken en dan kan er storing ontstaan. Deze storing herken je dan aan: Blokken en strepen op één of meerdere kanalen.
Er is op dit moment geen Ziggo GO app beschikbaar voor LG tv's. De televisies van LG maken gebruik van WebOS, een eigen besturingssysteem. Je hebt minimaal Android TV OS 5.0 of hoger nodig.
Nee, zonder TV abonnement gaat dat niet. Dat kan al met het laagste Kabel-TV abonnement. Kabel-TV is onderdeel van de Internet-abonnementen van Ziggo.
Je kunt de browser zelf vernieuwen door naar Chrome, Edge of Opera te gaan. Daar kun je direct klikken op 'downloaden'. Als er een oude versie van de browser aanwezig is hoef je die niet eerst te verwijderen. Dit gebeurt automatisch.
Het kan zijn dat de door u gebruikte browser te oud is. Om de toepassing te kunnen gebruiken moet u uw browser upgraden naar een actuele versie of moet u een van de hieronder aangeboden browsers gebruiken.
Wanneer je live tv kijkt verbruik je gemiddeld 10 MB per minuut. Dit kan flink aantikken wanneer je voor een langere tijd via internet tv kijkt. Wanneer je een uur via je tablet of mobiele telefoon via internet tv kijkt, kan dit dus oplopen tot 600 MB.
Live tv-kijken met de beste kwaliteit kost in dat geval ongeveer 1GB per uur. Schakel je over naar een lagere kwaliteit, zal dit minder worden. Bij een lage kwaliteit zal je uitkomen op ongeveer 1,5 uur per GB, gemiddelde kwaliteit dus op 1 uur per GB en op hoge kwaliteit ongeveer 30 minuten per GB.
Een uurtje streamen (1080p/HD) is dus ongeveer 2,7 GB. Op de lagere kwaliteit gebruiken we ongeveer de helft: met een uur streamen op 720p verbruik je ongeveer 1,3 - 1,4 GB.