Soms kan het gebeuren dat het verificatieproces is verlopen. Je moet dan wachten voordat je opnieuw een code kunt aanvragen. Wacht in dat geval zolang als is aangegeven voordat je opnieuw een code aanvraagt.
Als je geen verificatie in twee stappen hebt ingeschakeld, maar er wordt gevraagd om je pincode in te voeren, is het mogelijk dat de vorige eigenaar van het telefoonnummer het had ingeschakeld. In dat geval dien je zeven dagen te wachten voordat je de pincode kunt resetten om toegang te krijgen tot je account.
De andere persoon heeft geen data meer. Misschien heeft de andere persoon de melding wel gezien, maar WhatsApp nog niet geopend. De melding is vertraagd of uitgeschakeld. Je bent mogelijk geblokkeerd.
Wacht tot je een sms op je telefoon ontvangt nadat je je telefoonnummer hebt ingevoerd. Deze sms bevat een 6-cijferige verificatiecode die je invoert in het verificatiescherm van WhatsApp. De verificatiecode is uniek en verandert elke keer wanneer je een nieuw telefoonnummer of apparaat verifieert.
Als u een Microsoft-verificatiecode hebt ontvangen die u niet hebt aangevraagd, kan dit zijn omdat: Iemand probeert toegang te krijgen tot uw account. Iemand heeft per ongeluk de verkeerde telefoon/e-mail ingevoerd bij het aanmelden. De levering van de code die u enige tijd geleden hebt aangevraagd, is vertraagd.
Start je apparaat opnieuw op door het uit en weer aan te zetten. Controleer of andere apps werken. Zo niet, probeer dan een andere internetverbinding. Werk WhatsApp bij met de nieuwste versie in de appstore van je apparaat.
Als u geen toegang meer hebt tot uw WhatsApp-account en anderen wel berichtjes uit uw naam krijgen, is uw account overgenomen. Cybercriminelen hebben de code die hiervoor nodig is ontfutseld via een chatgesprek, sms of via de voicemail van uw telefoon.
Ga naar je map Vergrendelde chats > Instellingen.2.Tik op Geheime code > Maak geheime code.
De ontvanger was niet bereikbaar of had het toestel niet aan staan. De inbox van de ontvanger is vol. De ontvanger accepteert geen sms-berichten. Je hebt mogelijk een verkeerd nummer ingevoerd.
Alle WhatsApp-accounts zijn gekoppeld aan mobiele telefoonnummers. Omdat nummers vaak worden hergebruikt door providers, kan het zijn dat de vorige eigenaar van jouw huidige telefoonnummer WhatsApp heeft gebruikt.
De beveiligingscode kun je vinden op het scherm met contactinformatie, zowel als QR-code als 60-cijferige code. Deze codes zijn uniek voor elke individuele chat. Ze kunnen door de mensen in elke chat vergeleken worden, om te controleren of de berichten die je naar de chat verzendt end-to-end versleuteld zijn.
Ja!WhatsApp maakt gebruik van end-to-end-encryptie waardoor je berichten veilig worden verzonden. Anderen kunnen dus niet zomaar zien wat jij naar mensen stuurt. Daarmee maken we in Nederland gebruik van een veilige app om dagelijks mee te communiceren.
Zo zit het. Standaard zijn WhatsApp-berichten beveiligd met end-to-end-encryptie. Deze versleuteltechniek zorgt ervoor dat niemand de inhoud van berichten kan lezen, behalve de verzender en ontvanger. Ook WhatsApp, of moederbedrijf Facebook, dus niet.
Tekenen dat je bent gehackt kunnen zijn dat je geen toegang meer hebt tot je apparaat of bestanden, het opduiken van programma's of software die je niet herkent of dat je apparaat plots veel langzamer is.
Dit kan er gebeuren als je ze gebruikt: Er is geen garantie dat de berichten, gegevens, locatie of de bestanden die je deelt, privé en veilig zijn. Je account kan worden geschorst omdat het gebruik van niet-officiële WhatsApp-apps een overtreding is van onze Servicevoorwaarden.
Alle Android-toestellen die draaien op een Android besturingssysteem dat ouder is dan Android 4.1 (Jelly Bean) en iPhones die nog niet draaien op iOS 12 zullen niet meer gebruik kunnen maken van WhatsApp.
Op het verificatiecodescherm kun je de code opnieuw aanvragen. Als je geen sms ontvangt, tik je op Sms opnieuw verzenden. Als je een mobiele verbinding hebt en de sms niet ontvangt, kun je vragen om gebeld te worden door op Bel me te tikken.