Wil je NPO Start of NPO Plus zonder storingen kijken zorg dan dat je software op je computer of app up-to-date is. NPO Start adviseert om de meest recente versie te gebruiken van Chrome, Firefox of Edge. Haperen van het beeld gebeurt in veel gevallen door een slechte of minder snelle internetverbinding.
Problemen met een app
Als een van de radio-apps of de NPO App plotseling of na een update niet meer goed werkt, kun je allereerst controleren of je verbinding hebt met het Internet en of je beschikt over de laatst mogelijke software-update van je toestel.
NPO Start en de betaaldienst NPO Start Plus zijn niet meer beschikbaar voor modellen Smart TV internettelevisie van 2013 en ouder. Dat bevestigt Arthur Schuitemaker van de NPO aan Totaal TV. "De oudere modellen kunnen de nieuwe functies in NPO Start helaas niet aan.
Dan is er sprake van te weinig snelheid tussen je toestel en de servers van NPO. Dit komt in de meeste gevallen voor wanneer je internetverbinding niet snel genoeg is. Als je hier vaak last van hebt kan het een oplossing zijn om te kijken of er een betere internetverbinding op jouw adres mogelijk is.
Wat is het verschil tussen NPO Start en NPO Plus? Met NPO Start kun je programma's van NPO 1, NPO 2 en NPO 3 minimaal een week lang terugkijken. Gebruikers met een NPO Plus abonnement kunnen films, series en documentaires in HD-kwaliteit reclamevrij, eerder of langer terugkijken.
U kunt naar de programma's van de publieke omroep NPO 1, 2 en 3 kijken op de televisie of via internet. Dit kan gratis.
Dat alleen via de browser op npostart.nl. Doorloop onderstaande stappen om een account aan te maken. Ga naar www.npostart.nl en klik rechtsboven op 'Registreren'. Kies de derde kolom en klik op 'Kies NPO Plus'* en vul de gegevens in.
Onze klantenservice is maandag t/m vrijdag van 10.00 tot 18.00 uur bereikbaar op het nummer 035-6775755. Stel je vraag via het contactformulier op onze Service-pagina. Heb je een vraag over een programma?
Na die eerste gratis maand zijn de NPO Plus kosten €2,95 per maand. Voor dat bedrag kun je op twee schermen tegelijkertijd gebruik maken van NPO Plus. Kun je je favoriete programma's, series en films nog langer terug kijken en krijg je geen reclame te zien (behalve bij live).
NPO Start Plus is een dienst van NPO en (nog) niet beschikbaar als app op de Mediaboxen van Ziggo. Op moderne Smart TV's kun je via de app van NPO Start kijken. Dat geldt voor Smart TV's van Philips, Samsung en LG vanaf 2014 en van Panasonic vanaf 2016.
Het is mogelijk om NPO Start en NPO Plus te bekijken op je televisie. Dit kan wanneer je beschikt over een Smart TV, Apple TV, Chromecast of Android TV. In alle tv-apps van NPO Start kun je de livestreams vinden van onze tv- en radiozenders, maar ook programma's terugkijken.
Een NPO Plus abonnement kost € 2,95 p.m. en kan besteld worden via de NPO. “Ziggo-abonnees maken veelvuldig gebruik van apps op onze mediaboxen; de app van NPO kon natuurlijk niet uitblijven”, stelt Raymond van der Vliet, Director Content & Programming bij VodafoneZiggo.
NPO Start is gratis. Maar er komen wel reclames in beeld. De dienst NPO Plus is vrij van reclame, maar die kost 2,95 euro na een gratis proefmaand.
IPTV staat voor Internet Protocol TeleVision. Waar je met normaal tv kijken het signaal ontvangt via een coaxkabel, kijk je met IPTV televisie via het internet. Je ontvangt alle tv-zenders die je gewend bent via een razendsnelle ADSL- of glasvezelverbinding.
De tv-zender NPO 2 Extra is bij een aantal providers beschikbaar in het basispakket. Bij een aantal andere providers is deze zender optioneel tegen meerprijs beschikbaar. Programma's op NPO 2 Extra zijn niet bij alle providers terug te kijken via Programma Gemist.
Combinatie van inlognaam en wachtwoord waarmee Gebruiker toegang krijgt tot de NPO-id Dienst. Registratie door middel van Inloggegevens waarmee de Gebruiker toegang krijgt tot de NPO-id Dienst. Naast de naam en het wachtwoord bevat het NPO account het profiel van de Gebruiker.
Opnemen, films en series bestellen via Movies & Series, live-tv pauzeren en terugspoelen. Met de Ziggo Mediabox XL kijk je programma's, films en series in HD-kwaliteit, wanneer het je uitkomt. Vroeger heette het de Horizon Mediabox.
We onderscheiden drie soorten tv-kastjes; de Mediabox XL, de Mediabox Next en de Next Mini. Alle drie maken zij tv kijken persoonlijker, slimmer én makkelijker.
Bij NPO Plus kun je het abonnement maandelijks stopzetten. Wat de reden ook is, opzeggen van NPO Plus is eenvoudig.
Hoe kijk ik NPO plus op mijn tv? Het is mogelijk om NPO Start en NPO Plus te bekijken op je televisie . Dit kan wanneer je beschikt over een Smart TV , Apple TV , Chromecast of Android TV . In alle tv -apps van NPO Start kun je de livestreams vinden van onze tv – en radiozenders, maar ook programma's terugkijken.