Als Google Home je Chromecast niet vindt, start dan de Chromecast, router en je telefoon/tablet opnieuw op. Zorg dat Bluetooth en Locatie aanstaan en je verbonden bent met hetzelfde 2.4GHz of 5GHz wifi-netwerk als de Chromecast. Als dit niet werkt, reset de Chromecast dan via het knopje aan het apparaat. Google Help +4
Algemene stappen voor probleemoplossing
Zet wifi uit en weer aan op het apparaat waarop je wilt instellen en open de Google Home-app opnieuw. Verwijder de Google Home-app en installeer deze opnieuw. Zet lokale netwerktoegang aan voor iOS-apparaten. Ga op je iOS-apparaat naar Instellingen.
Controleer je internetverbinding.
Zorg ervoor dat het streamingapparaat zich binnen 4-6 meter van het apparaat bevindt dat voor de installatie is gebruikt. Controleer de kleur van het ledlampje. Als dit het probleem niet oplost, ga dan verder met de volgende stap. Het streamingapparaat moet ingeschakeld zijn en een wit knipperend ledlampje hebben.
Wat u eerst nodig hebt
Controleer of je Chromecast correct is aangesloten en ingeschakeld. Zorg ervoor dat je apparaat en de Chromecast met hetzelfde wifi-netwerk verbonden zijn. Start je router, apparaat en Chromecast opnieuw op. Probeer de Chromecast terug te zetten naar de fabrieksinstellingen en opnieuw in te stellen.
Een Chromecast of Chromecast Ultra instellen
Ja. Open de Google Home-app, houd je Chromecast-icoon ingedrukt en tik op 'Afstandsbediening openen' . Er verschijnt dan een koppelingscode op het Chromecast-scherm die je op je telefoon moet invoeren. Na het koppelen worden alle knoppen van je Google TV-afstandsbediening op je telefoonscherm weergegeven.
Stap 2: Check of 'Hey Google' aan staat
Op de meeste apparaten met de Assistent zeg je 'Hey Google, open de instellingen voor de Assistent'. Tik onder Populaire instellingen op Voice Match. Zet Hey Google aan en stel Voice Match in.
Zorg ervoor dat het apparaat is ingeschakeld en voldoende batterij heeft . Controleer of Locatieservices zijn ingeschakeld: Ga naar Instellingen > Locatie en schakel deze in. Controleer of het apparaat is verbonden met wifi of mobiele data. Zorg ervoor dat 'Zoek mijn apparaat' is geactiveerd: Ga naar Instellingen > Google > Beveiliging > Zoek mijn apparaat en schakel deze in.
Verbinding maken met een nieuw wifi-netwerk
Oplossing 2: Controleer je wifi-netwerk
Chromecast vereist dat beide apparaten met hetzelfde wifi-netwerk zijn verbonden om goed te functioneren; anders wordt er geen Chromecast gevonden. Daarnaast speelt de wifi-signaalsterkte een cruciale rol voor een stabiele verbinding die geschikt is voor het casten.
Google wil zich meer focussen op de Google TV Streamer, die volgens hen de toekomst van tv-streaming vertegenwoordigt. De Chromecast was een succesvol product, maar met de komst van smart tv's en andere streaming-apparaten is de noodzaak voor een aparte dongle steeds minder groot geworden.
Als uw Google Nest Wifi Pro, Nest Wifi of Google Wifi-apparaat niet in de lijst met in te stellen apparaten in de app wordt gevonden, is het mogelijk dat het nog niet klaar is voor installatie, of dat er een tijdelijk verbindingsprobleem is . Als het apparaat al eerder is ingesteld, is een fabrieksreset mogelijk nodig.
Controleer of alles in orde is met uw WiFi- en tijdinstellingen. Controleer of uw castingapparaat (smartphone of computer) en de tv verbonden zijn met hetzelfde Wi-Fi-netwerk. Start uw draadloze router opnieuw op. (Koppel de router los en wacht ongeveer 30 seconden voordat u de stroom weer inschakelt.)
Start de speaker opnieuw op door de stroomkabel los te koppelen (resetten!) Sluit de Google Home-app geforceerd af en opnieuw op. Kijk of je verbinding kunt maken via de wifi-instellingen met het apparaat.
Als uw router zowel 2,4 GHz als 5 GHz ondersteunt, zorg er dan voor dat uw streamingapparaat is verbonden met het 5 GHz-netwerk . Update indien nodig de firmware van uw router. Routers bevatten soms bugs, en er zijn firmware-updates beschikbaar om deze te verhelpen. Zorg ervoor dat uw router de meest recente softwareversie gebruikt.
Als je Google Nest Wifi Pro-, Nest Wifi- of Google Wifi-apparaat niet wordt weergegeven in de instellijst in de app, is het apparaat misschien nog niet klaar om te worden ingesteld of heb je een tijdelijk verbindingsprobleem.
Waarom wordt in Windows het apparaat niet gevonden?
Een apparaat op afstand zoeken, vergrendelen of wissen
Zorg ervoor dat het apparaat dat je aan de Chromecast wilt koppelen, verbonden is met wifi. Download de Google Home-app uit de App Store of Google Play Store en installeer de app op je smartphone of tablet. Open de app en tik op het plusje links bovenin. Selecteer 'Apparaat instellen' -> 'Nieuw apparaat'.
In de volgende gevallen kan Vind-plek je apparaat misschien niet vinden: De batterij van het apparaat is leeg of het apparaat staat uit. Het apparaat heeft geen mobiele of wifi-verbinding. Dit kan komen door een slechte signaalsterkte of de locatie van het apparaat.
Je smarthome-apparaten koppelen in de Google Home-app
Naar je tv casten vanuit apps die werken met Google Cast
Open een app die werkt met Google Cast. Het Cast-icoon bevindt zich niet in alle apps die werken met Google Cast op dezelfde plaats. Tik op het apparaat waarnaar je wilt casten. De kleur van het Cast-icoon verandert wanneer er verbinding is gemaakt.
Vervolgens open je de Google Home-app op je smartphone en volg deze stappen:
Een Chromecast werkt heel makkelijk. Je hebt geen kabels of andere apparaten nodig. Je start de app, zoals Videoland, op je telefoon en dan klik je rechtsboven in het scherm op het 'cast'-icoontje. Vervolgens kies je de serie of film uit en deze speelt af op je tv.