Dit kan komen omdat: Je simkaart al actief is.Je een of meerdere facturen nog niet hebt betaald.Je huidige simkaart is geblokkeerd.
Neem contact op met uw netwerkprovider en controleer of de SIM-ID op de kaart overeenkomt met de SIM-ID in uw account bij de serviceprovider . Plaats de SIM nadat uw account is bijgewerkt. Start uw telefoon opnieuw op en laat het activeringsproces volledig worden voltooid.
Op de dag dat je telefoonnummer wordt overgezet, wordt je simkaart automatisch geactiveerd. Dit duurt ongeveer 15 minuten. Goed om te weten: het kan eventjes duren voor je kunt bellen, sms'en en internetten.
Zodra je je nieuwe simkaart hebt ontvangen, kun je hem zelf activeren via Ik Ben of de Ben app.Nadat je bent ingelogd, kies je voor Instellingen, vervolgens voor Simkaart en klik je op Vervangende simkaart activeren.Volg dan de aangegeven stappen.
Plaats de SIM-kaart in een andere telefoon om te zien of deze gedetecteerd kan worden. Als de SIM-kaart niet wordt gedetecteerd door het andere apparaat, is de SIM-kaart hoogstwaarschijnlijk beschadigd. We raden aan om contact op te nemen met je serviceprovider voor hulp en je SIM-kaart te vervangen door een nieuwe.
Zorg ervoor dat de simkaarthouder volledig in het apparaat zit en niet beweegt. De simkaarthouder van een ander iPhone- of iPad-model of een telefoon van een ander merk past mogelijk niet goed. Als je apparaat een fysieke simkaart heeft en je de vorige stap hebt voltooid, probeer dan een andere simkaart te gebruiken.
Dit kan komen omdat: Je simkaart al actief is.Je een of meerdere facturen nog niet hebt betaald.Je huidige simkaart is geblokkeerd.
Om uw SIM-kaart online te activeren, gaat u gewoon naar de website van uw provider . De kans is groot dat de supportpagina die u moet bezoeken op de kaart vermeld staat. Zodra u dat hebt gedaan, volgt u gewoon de vermelde stappen. Meestal moet u het telefoonnummer of SIM-kaartnummer invoeren.
Kijk in je simkaartslot of daar een simkaart in zit en of deze wel goed is geplaatst. Check ook meteen of het simkaart-schuifje wel goed gesloten is. Mocht dat niet het geval zijn, haal het schuifje met de simkaart er eerst uit, plaats deze er dan juist in (vaak kan dit maar op één manier) en stop hem terug.
Als je een plastic SIM gebruikt, is je SIM direct klaar voor gebruik.Plaats hem gewoon in je toestel en je bent klaar . Als je een eSIM gebruikt, hoef je alleen maar het eSIM-profiel te downloaden naar je toestel, met behulp van de QR-code in je eSIM-pakket.
Ga in Instellingen naar 'Mobiel netwerk', tik op 'Configureer mobiel netwerk' of 'Voeg e‑sim toe' en kies het telefoonnummer met een fysieke simkaart. Tik op 'Converteer naar e‑sim' en volg de instructies op het scherm.
De melding 'geen service' ontstaat op uw smartphone als u geen mobiele verbinding hebt. Het is wat anders dan 'Geen SIM', wat slaat op het geval wanneer de simkaart geen verbinding kan maken met uw provider. Het komt erop neer dat u geen bereik heeft.
Controleer eerst of de SIM-kaart goed in uw apparaat is geplaatst en niet is losgeraakt . Probeer uw apparaat opnieuw op te starten, omdat dit vaak tijdelijke problemen met de herkenning van de SIM-kaart kan oplossen. Als het probleem aanhoudt, is het mogelijk dat er een probleem is met het netwerk van uw provider of met de SIM-kaart zelf.
Activering van je simkaart
Je sim-kaart is binnen het 24 uur klaar voor gebruik. Als deze tweede stap (simkaartactivering) niet binnen de 5 dagen na je bestelling geactiveerd is, wordt je simkaart automatisch geactiveerd.
Om te controleren of uw SIM-kaart actief is, plaatst u deze gewoon in een compatibele telefoon, zet u deze aan en probeert u te bellen of een sms te sturen . Als uw SIM-kaart actief is, zou u dit moeten kunnen doen.
A: Om het probleem 'Mobiel netwerk niet beschikbaar' op te lossen, kunt u proberen uw telefoon opnieuw op te starten, de instellingen voor de vliegtuigmodus te controleren, uw simkaart opnieuw te plaatsen, de software van uw telefoon bij te werken, de netwerkdekking te controleren, de netwerkinstellingen opnieuw in te stellen of contact op te nemen met uw mobiele provider voor hulp.
Stap 1: Ga naar Globe's SIM-registratieportal. Stap 2: Voer uw mobiele telefoonnummer in en klik op "Registreren". U zou een OTP (One-Time PIN) moeten ontvangen, die binnen vijf minuten verloopt. Voer deze in op de website, wacht op validatie en ga verder met de registratie.
Zorg ervoor dat de telefoon normaal sms-berichten kan verzenden . Als de telefoon geen normale sms-berichten kan verzenden, mislukt de activering van de simkaart ook; 3. Probeer een andere simkaart te gebruiken om te bepalen of het probleem bij de telefoon of de simkaart ligt (dit probleem wordt vaak veroorzaakt doordat de activerings-sms de server niet bereikt);
Na ontvangst van de simkaart met het simkaartnummer en deze activatiecode kan de simkaart geactiveerd worden op https://mijn-bestelling.kpn.com/activatie/ Als de simkaart 14 dagen na bestellen nog niet door de klant is geactiveerd, wordt deze automatisch geactiveerd door KPN.
Zorg ervoor dat de SIM-lade volledig sluit en niet los zit . Als u een SIM-lade van een ander model iPhone, iPad of van een andere telefoonfabrikant gebruikt, past deze mogelijk niet goed. Als uw apparaat een fysieke SIM-kaart heeft en u de vorige stap hebt voltooid, probeer dan een andere SIM-kaart te gebruiken.
Als de simkaart niet correct in de simkaarthouder en in je telefoon is geplaatst, wordt de simkaart mogelijk niet herkend. Als de simkaart niet wordt herkend, verwijder je de simkaarthouder en controleer je of de kaart correct is geplaatst. Het is vooral belangrijk dat de hoeken van de simkaart goed uitgelijnd zijn.
Met updates van aanbiederinstellingen kunnen aanbieders hun netwerkinstellingen en overige instellingen bijwerken om de connectiviteit en prestaties van het mobiele netwerk te verbeteren. Via updates van aanbiederinstellingen kan ook ondersteuning worden toegevoegd voor bijvoorbeeld 5G of bellen via wifi.