Diverse factoren, zoals gemiste of late betalingen of gemelde financiële moeilijkheden, kunnen ertoe leiden dat het verdere gebruik van Klarna voor jou wordt geblokkeerd. We begrijpen dat het frustrerend kan zijn om geweigerd te worden voor een aankoop na een eerdere goedkeuring in het verleden.
Wat jammer om te lezen dat het je niet lukt om via Klarna te bestellen bij Zara. Wanneer dit gebeurd kun je contact met onze klantenservice opnemen. Dit kan telefonisch op nummer 020 808 28 52 van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 13.00 uur.
Je kunt bij ZARA ervoor kiezen om achteraf te betalen voor je kleding of schoenen. Kleding en schoenen van de modeketen worden binnen drie tot uiterlijk vijf werkdagen bezorgd. Je kunt artikelen van de kledingwinkel altijd gratis afhalen in een van de filialen.
Is er sprake van openstaande facturen of overdrachten aan het incassobureau, dan is achteraf betalen meestal ook geen optie. Verder zijn er artikelen die je per definitie niet achteraf kunt betalen. Ook met een cadeaubon is het achteraf betalen van producten niet mogelijk.
Door in te loggen op je Klarna-account. Betaal nu, plan je betalingen, betaal op de uiterste betaaldatum of betaal je bestelling in gedeeltes (d.w.z. op afbetaling).
Als je de uiterste betaaldatum niet haalt, krijg je eerst een herinnering. Daarna ontvang je een betalingsherinnering en worden er kosten aangerekend, maar je krijgt altijd een nieuwe kans om het uitstaande bedrag te betalen.
In je favoriete webshop selecteer je Klarna als betaalmethode. Kies voor 'Betaal in 3 delen'. Het bedrag moet minimaal € 35 zijn en maximaal €4.000 per aankoop.
Koop je met een creditcard, dan worden die gegevens - in tegenstelling tot bij Afterpay - doorgestuurd naar het Bureau Krediet Registratie (BKR). Het BKR houdt een database bij van alle kredieten die consumenten afsluiten.
Ben je zeker van je aankoop? Betaal gelijk. Klarna rekent hiervoor geen extra kosten. Je kan met één klik betalen, of met iDEAL.
Steeds meer winkel stappen over op Klarna. Het wordt daarmee een steeds meer gebruikte betaalmethode. De bekendste winkels waar je nu met Klarna kan betalen zijn Fonq, Omoda, Mediamarkt en Sarenza.
Wat is 'Betaal later' (achteraf betalen)?
Zo betaal je nooit voor wat je terugstuurt. Je vult je naam, adres, woonplaats, e-mailadres en andere gegevens in die je altijd bij de hand hebt en je betaalt wanneer het jou goed uitkomt tijdens de betaaltermijn van 30 dagen. Achteraf betalen met Klarna is veilig en eenvoudig.
Achteraf betalen is zeker mogelijk bij SHEIN! Dit regel je door bij het afrekenen van de bestelling Klarna te kiezen als betaalmethode. Je betaalt jouw bestelling dan binnen 14 dagen.
Voor zowel GO, PRO en PREMIUM betaal je 1,19% per Nederlandse transactie. Het tarief geldt voor alle betaalwijzen, daarin maakt Klarna geen onderscheid. Je betaalt dus voor een iDEAL betaling een fee van 1,19%, maar ook voor creditcard betalingen én achteraf betalingen!
Webshops, geen zorgen!
Klarna hanteert een betalingstermijn van 14 dagen. Deze facturen worden dan ook niet geregistreerd bij BKR; ook niet als ze niet op tijd betaald worden. Deze betaalwijze valt dan ook onder de Wet Incasso Kosten (W.I.K.) en niet onder de (per december veranderende) regelgeving.
Ja, ga naar het overzicht van je lening en druk op de knop 'Lening sluiten' en op 'Bevestigen'. Het resterende bedrag van de lening wordt ingehouden op je volgende uitbetaling. Als de uitbetaling niet het volledige bedrag van de lening dekt, dan ontvang je een aanvullende factuur voor het nog openstaande bedrag.
Je betaling snoozen
Komt het even niet uit dan heb je met Klarna de mogelijkheid om je betaling 10 dagen te snoozen, geheel kosteloos. Is 10 dagen niet genoeg, dan kan je ook voor een kleine bijdrage tussen de €0,40 en €1,90 je betaling met 30 dagen uitstellen. Dat regel je allemaal heel handig in de Klarna app.
De meest voorkomende oorzaak is een hele simpele: verkeerd ingevoerde adresgegevens of geboortedatum. Klarna heeft de juiste gegevens van jou nodig. Maak je een tikfout in je naam, adres, huisnummer, postcode of woonplaats dan kan het zijn dat de order niet geaccepteerd wordt.
Als Klarna op de vervaldatum van de rekening geen betaling heeft ontvangen, wordt er kosteloos een eerste herinnering gestuurd met een nieuwe betalingstermijn van 14 dagen. Bij een tweede herinnering brengt Klarna aanmaningskosten van € 13,50 in rekening. Bij een factuur onder € 20 wordt € 7,50 in rekening gebracht.
We vragen je je gegevens te verifiëren om er zeker van te zijn dat je informatie en aankopen die zijn gekoppeld aan jouw e-mailadres, veilig worden gedeeld.
Als je een aankoop bij Zalando wilt doen met Klarna, moet je je naam, adres en e-mailadres opgeven. Voor sommige bestellingen moet je mogelijk ook je mobiele nummer of geboortedatum opgeven. Alle informatie zal naar je e-mailadres worden verzonden, inclusief betalingsherinneringen en links naar je online verklaringen.
Wat is een One-time card? De Klarna One-time card werkt net als een creditcard maar is veel eenvoudiger in gebruik en zonder rente of kosten. Per transactie maak je eenvoudig een One-time card aan in de Klarna app. Deze kaart kun je dan eenmalig gebruiken en vervalt automatisch na 24 uur.
Bij Klarna zitten alle betaalwijzen die je nodig hebt! Je klanten kunnen kiezen voor directe betaling, uitgestelde betaling (met een creditcard), een incassomachtiging, of zelfs om pas na ontvangst te betalen. Je kunt dit eventueel nog aanvullen door naast Klarna ook PayPal en betalen bij afhalen te activeren.