Eigenlijk net zoals met bijna alle landen buiten de EU. Als je handmatig netwerken zoekt kun je dus met de Zwitserse netwerken verbinden. Dat er in Zwitserland geen roam like home is komt omdat Zwitserland geen lid is van de EU. Wel is een travel en surf bundel beschikbaar voor zone 1.
Tijdens die doortocht zet je het mobiele internet op jouw smartphone maar best af, want de kosten kunnen hoog oplopen. Zwitserland is namelijk geen lid van de Europese Unie en de afschaffing van de roamingkosten voor mobiele data is daar dus niet van toepassing.
Tot op heden was Zwitserland nog geen onderdeel van de EU zone, en dus betaalde je extra kosten voor datagebruik in dit land. Maar vanaf nu is dat dus wel het geval. Je gebruikt je databundel dus net als in Nederland, of een ander EU land.
Alleen T-mobile heeft Zwitserland niet in de bundel zitten. De overige providers wel. De prijzen van Travel en Surf zijn exorbitant hoog en daarmee niet een reële oplossing om toch in Zwitserland te kunnen bellen/internetten.
Zone 1: Zwitserland*
Dan valt Zwitserland onder de Zone EU en kun je bellen, SMS'en en internetten zonder dat daar extra roaming-kosten voor in rekening worden gebracht.
In Zwitserland is registratie verplicht voor alle openbare wifi. Na een korte registratie kun je op veel plaatsen gratis surfen. In veel hotels en restaurants is internet gratis.
Gelukkig heb je ook bij Android de mogelijkheid om een ander netwerk te selecteren. Dit doe je via: Instellingen - Mobiele gegevens - Netwerkoperators. Hier zet je de instelling op Handmatig zodat hij begint te zoeken naar andere netwerken.
Telefoneren en internetten op uw mobiele telefoon kosten sinds 15 juni 2017 overal in de EU net zoveel als thuis. Zwitserland is echter geen lid van de EU. Veel telefoonproviders tellen Zwitserland wel mee. Andere doen dat niet en dan betaalt u dus meer.
Er kunnen meerdere oorzaken zijn waarom je niet meer kunt bellen of gebeld worden in het buitenland. Het is ook mogelijk dat er een tijdelijke blokkade is op jouw aansluiting. Deze blokkade kan toegevoegd zijn omdat je een betalingsachterstand hebt.
Binnen de EU hoef je geen extra kosten te betalen voor roaming. Dat betekent dat je met je Nederlandse bundel kunt bellen en internetten in een ander EU-land. Je hebt dus geen extra kosten meer bovenop je abonnement. Vanaf 1 juli 2022 moet het bellen, sms'en en internetten net zo snel gaan als thuis.
Maar wat is nou verstandig? Als roaming uit staat, kan je telefoon geen verbinding maken met het internet. Binnen de EU is het dus verstandig om aan te zetten, als je op reis gaat. Binnen de EU geldt je abonnement namelijk gewoon, en kun je internetten zoals je in Nederland ook doet.
Android. Ga naar Instellingen en vervolgens, onder het kopje Draadloos en netwerk, naar Meer en vervolgens Mobiele netwerken. Hier kunt u mobiel internet (gegevenstoegang) in het geheel uitzetten of alleen voor het buitenland (gegevensroaming).
In Zwitserland pas je best op met je mobiele dataverkeer. Zwitserland behoort niet tot de EU en maakt geen deel uit van de Roam Like At Home-regulering. De tarieven zijn aanzienlijk. Bij Telenet/Base betaal je € 3 per MB, bij Orange het dubbele (€ 6 per MB) en bij Proximus loopt de prijs per MB zelfs op tot € 14,52.
Simpel voorbeeld: met een uur tv kijken op je mobiel apparaat verbruik je rond de 1,7 gigabyte, wat je duizenden euro's kan kosten. Bij Telenet en Base betaal je in Zwitserland 3 euro/MB, terwijl je bij Orange 6 euro neertelt. Die voorzorgsmaatregelen neem je best al vóór je effectief de Zwitserse grens oversteekt.
Haal de simkaart uit je telefoon en maak schoon met een zachte, droge doek en kijk of je hetzelfde probleem houdt. Plaats je simkaart in een ander toestel. Als je simkaart wel werkt in het andere toestel, dan ligt het probleem bij jouw toestel.
In 2017 werden de roamingkosten afgeschaft en daardoor hoef je binnen de Europese Unie (EU) niet extra te betalen voor bellen, internetten en sms'en. Blijf je binnen de EU, dan werkt je telefoon dus precies hetzelfde als in Nederland.
Ga via je toestelinstellingen naar mobiele netwerken en vink 'Roaming' aan. Heb je hulp nodig met het instellen hiervan, ga dan naar Toestelhulp van KPN. Zoek en selecteer je toestel, kies voor 'Buitenland', 'Bellen, sms en internet' en volg de stappen.
Gaat u naar het buitenland en maakt u gebruik van mobiel internet? Dan schakelt uw telefoon automatisch over naar een buitenlands netwerk. Roaming zorgt ervoor dat uw telefoon via het buitenlandse netwerk contact maakt met uw Nederlandse provider.
Ook buiten de EU, want alleen bij Vodafone ben je ook in Turkije, Zwitserland en Albanië net zo mobiel als in Nederland. en Albanië net zo mobiel als thuis.
Als je simkaart niet is aangemeld op het netwerk in het buitenland probeer dan via de instellingen een andere netwerk operator te selecteren om na te gaan of je daar wel bereik mee hebt. Kijk eventueel in de T-Mobile Toestelhulp. Of zet je telefoon even uit en weer aan.