Het is mogelijk dat de printkop vervuild of uitgedroogd is. Inktresten blokkeren de toevoer naar de printkop, en er komt niets op het printpapier. Een probleem met een printkop kun je herkennen doordat de printer wel aanstalten maakt om te gaan printen. Er komt vervolgens geen of nauwelijks inkt op het papier.
Is de printkop verstopt, dan wordt het tijd om uw printer te reinigen. Vaak is het zo dat u een lange tijd niet meer heeft geprint waardoor de printkop niet meer schoon is of helemaal is verstopt. Is de printkop verstopt dan komt er onvoldoende inkt op het papier. Dit veroorzaakt de vlekken, strepen of vage prints.
Eenmaal een printer gekocht wil je natuurlijk wel dat deze een lange tijd mee gaat. Uit een onderzoek van de Consumentenbond blijkt dat de gemiddelde levensduur printer 5 jaar is. Hierna is de printer vaak aan vervanging toe.
Is je toestel stuk? Koop je een nieuw apparaat, lever het oude, kapotte apparaat dan af in de winkel. De wet verplicht de handelaar om een toestel gratis te aanvaarden. Indien je geen nieuw toestel koopt en het toestel stuk is, kan je het naar het recyclagepark of een recyclepunt brengen.
Omdat de printer veel inkt verbruikt voor onderhoud en het reinigen van de printerkop wanneer deze na een lange periode van inactiviteit weer wordt ingeschakeld, raden we u aan om de printer minimaal eenmaal per maand te gebruiken.
Maak een wattenstaafje nat met warm water.Wrijf hiermee heel voorzichtig langs de printkop om overtollige inkt en ander vuil te verwijderen. Printkoppen reinigen met alcohol of een ander schoonmaakmiddel raden we ten zeerste af. Hiermee kun je jouw printer beschadigen.
De meest voorkomende oorzaak van strepen op het papier is een blokkade in de spuitkanaaltjes van de printer. Deze blokkade zorgt ervoor dat de inkt niet op de juiste manier op het papier komt.
Een 'printer offline' status in Windows wilt zeggen dat de connectie tussen de computer en de printer is mislukt. Dit kan allerlei oorzaken hebben, zoals een foute configuratie, verkeerde drivers of een lange lijst aan afdruktaken in een wachtrij.
Ga naar het menu 'Printers en scanners'. Als de printer daar niet bij staat, voeg dan een printer of scanner toe. Windows zoekt nu naar printers en scanners. Klik op de naam van de juiste printer als Windows deze gevonden heeft.
Er zijn dan 2 mogelijke problemen: De instellingen van de printer staan niet goed. Controleer of de afdrukkwaliteit, de papiersoort of de afdruksnelheid goed staan ingesteld. De printkop of het spuitkanaal van de printer is verstopt.
Plaats de printer dichter bij het toegangspunt of de router en probeer iets af te drukken om te zien of dat lukt. Als het probleem zich blijft voordoen, voert u de printerinstellingen opnieuw uit en verbindt u de printer opnieuw met het toegangspunt of de router.
Open de HP Smart-app en klik vervolgens op de afbeelding van uw printer om de instellingen en beheerprogramma's te openen. Klik onder Hulpprogramma's op Hulpprogramma's voor afdrukkwaliteit en selecteer Printkop reinigen of Reinigen. Er verschijnt een bericht Printkop reinigen en een testpagina wordt afgedrukt.
Zoek in Windows naar Printer of scanner toevoegen en open deze functie. Klik op Printer of scanner toevoegen en wacht totdat Windows de beschikbare printers heeft gevonden. Als uw printer is gevonden, klikt u erop. Klik vervolgens op Apparaat toevoegen om de installatie van het stuurprogramma te voltooien.
Als u HP Smart niet hebt, downloadt u deze via 123.hp.com of in de app-store. Nadat u de printer hebt toegevoegd, klikt u op de afbeelding van de printer en op Startpagina printer (GWS) of op Geavanceerde instellingen. Klik op Hulpmiddelen of Webservices en vervolgens op Printer-updates.
Dit doe je door de printer volledig van de stroom af te halen. Haal dus de stekker er uit en laat deze er voor minimaal 2-3minuten uit. Vervolgens kan de printer weer ingeschakeld worden en kunt u zien of de foutmelding is verdwenen. Wanneer dit niet heeft geholpen is waarschijnlijk uw printkop defect.
Printkop in de printer
Een interne printkop bevindt zich in de printer zelf. De printkop zit in dit geval dus ingebouwd in de printer. De printer zelf is hierdoor wat duurder. Maar dit maakt de benodigde cartridges een stuk goedkoper, aangezien er dus niet een printkop op de inktcartridge dient te zitten.
Voer geen andere handelingen uit tot de printer klaar is met de diepte-reiniging van de printkop. Dit duurt 2 tot 30 minuten.
Inkjetprinters van Brother zijn meestal het zuinigst met jouw dure inkt. Printers van Epson zijn dat meestal niet. Bij HP en Canon hangt de verspilling af van het type printer. De printers met een gecombineerde kleurencartridge zijn behoorlijk zuinig.
Wanneer je een printer zonder wifi hebt, kun je bijvoorbeeld via bluetooth printen. Met veel printers kun je tegenwoordig draadloos printen via bluetooth. Nu vraag je je misschien af: hoe moet je printen met bluetooth? Deze printers hebben een bluetooth-adapter.
Het is niet erg dat je printer in een koudere ruimte staat wanneer je hem niet gebruikt, maar wanneer je hem gebruikt, moet de temperatuur hoog genoeg zijn. De meeste fabrikanten raden aan om je printer te gebruiken in een ruimte die niet kouder is dan 10 °C (of 15 °C) en niet warmer dan 30 °C.