De telefoon van de ontvanger staat uitAls de telefoon van de ontvanger uit is gevallen, blijft je appje op één vinkje staan. Staat de telefoon van de ontvanger weer aan én is de mobiel verbonden met internet? Dan krijgt de ontvanger je berichtje vanzelf binnen en krijgt je bericht twee vinkjes.
Als het aantal badges op je WhatsApp-icoon niet klopt, ligt dit meestal aan je telefoon. Volg deze stappen om het aantal stippen te resetten: Vraag of iemand je een nieuw WhatsApp-bericht stuurt: Hiermee zou het aantal berichten automatisch moeten worden vernieuwd.
Rechts van het bericht staat nu een groen bolletje. Dit bolletje geeft aan dat het bericht gemarkeerd is als 'ongelezen'.
We adviseren het volgende: Herstart de telefoon (zet deze UIT en dan AAN). Reset appvoorkeuren via jouw telefoon Instellingen > Apps > Menu-knop > Appvoorkeuren herstellen. Zorg ervoor dat de batterijbesparende stand niet wordt ingeschakeld door jouw telefoon bijvoorbeeld aan te sluiten op netstroom.
Blauwe vinkjes
Wanneer je een bericht verzendt, worden er grijze vinkjes weergegeven om aan te geven dat het bericht is afgeleverd bij de telefoon van de ontvanger. Zodra de ontvanger het bericht opent, veranderen de grijze vinkjes in blauwe vinkjes, wat betekent dat het bericht is gelezen.
Als u problemen ondervindt tijdens het versturen of ontvangen van e-mail, controleer dan of u toegang hebt tot de e-mailserver. Controleren of uw apparaat is verbonden met internet: Als u e-mail wilt versturen of ontvangen, hebt u toegang tot internet nodig. Controleer of uw apparaat is verbonden met internet.
Wanneer je het icoon van een app mét bolletje even ingedrukt houdt, krijg je via een soort tekstballonnetje meteen een voorproefje van de boodschap. Denk aan de eerste woorden van een sms of e-mail, belangrijk nieuws van onze dS Nieuws-app of aan de updates die voor je klaarstaan in de Google Play Store.
Gedempte contacten bekijken: Als je kanalen volgt, kun je gedempte statusupdates zien door helemaal naar rechts te scrollen in het gedeelte Status of door op Meer opties > Gedempte status te tikken.
In een groepschat zal het tweede vinkje verschijnen wanneer alle deelnemers in de groep je bericht hebben ontvangen. Twee blauwe vinkjes verschijnen wanneer alle deelnemers in de groep je bericht hebben gelezen. Voor elk bericht dat je verzendt, kun je een scherm met berichtinformatie openen.
Je WhatsApp-account kan maar met één geregistreerd telefoonnummer zijn geverifieerd. Als je een telefoon met dual-sim hebt, kun je alsnog maar één nummer verifiëren voor WhatsApp. Je kunt geen geverifieerd WhatsApp-account hebben met twee verschillende telefoonnummers.
Voer de naam en telefoonnummer in van het contact > druk op OPSLAAN. Het contact verschijnt automatisch in je contactenlijst van WhatsApp. Verschijnt het contact niet? Open WhatsApp, druk op Nieuwe chat > Opties > Contacten opnieuw laden.
Je kunt via je instellingen zien wie je in Messenger hebt beperkt en de beperking(en) opheffen. Tik vanuit Chats op je profielfoto in de hoek.Tik in het menu op Privacy.Tik op Beperkte accounts.
Om een bericht succesvol te verwijderen zullen zowel jij en de ontvanger gebruik moeten maken van de nieuwste versie van Facebook Messenger voor Android of iPhone. Wanneer dit niet het geval is zal het bericht niet gewist kunnen worden. Let wel, binnen 10 minuten moet je het bericht hebben gewist.
Persoonlijk bericht
Soms wilt u bepaalde informatie wel met iemand delen, maar niet dat anderen meelezen. Het is dan ook mogelijk om naar een Facebookvriend een privébericht te sturen. Dit wordt ook wel persoonlijk bericht of pb genoemd.
'Laatst gezien' uitzetten op Android
Ga zowel op iOS als Android weer naar Instellingen > Account > Privacy en scrol naar onderen.Zet het vinkje of de schakelaar bij Leesbewijzen uit.
Tik op Chats > Chatgeschiedenis > Alle chats archiveren > OK.Scrol naar boven op het scherm Chats.Tik op Gearchiveerd. Het getal naast Gearchiveerd geeft aan voor hoeveel gearchiveerde individuele chats of groepschats er ongelezen berichten zijn.
Rood: een rood bolletje betekent dat een werkplek/ruimte op dit moment gereserveerd en bezet is. Mocht de plek niet gereserveerd zijn, maar is het bolletje nog steeds rood, dan komt dit omdat er nog steeds een gebruiker is ingecheckt op deze werkplek/ruimte.
Verbindingsproblemen met Berichten oplossen
Schakel wifi op je telefoon uit en weer in. Zorg dat je telefoon en computer via een goed signaal met internet zijn verbonden. Als je verbindingsproblemen hebt, start je je telefoon opnieuw op. Zorg dat op je telefoon achtergrondgegevens aanstaan voor de Berichten-app.
Je ontvangt geen melding als het niet is gelukt om het bericht voor iedereen te verwijderen. Je hebt ongeveer twee dagen de tijd nadat je een bericht hebt verzonden om Verwijderen voor iedereen aan te vragen.