De SGR, voluit Stichting Garantiefonds Reisgelden, is een Nederlandse organisatie die garantstaat voor een door reizigers geboekte reis in het geval dat een reisorganisatie in financiële moeilijkheden komt.
Wij zijn opgericht in 1983 met als doel om reizigers te beschermen tegen faillissementen. SGR ontzorgt de reiziger door garant te staan voor vooruitbetaalde reisgelden wanneer de reiziger een reis geboekt heeft bij een aangesloten organisatie. SGR vormt daarmee een belangrijke en betrouwbare schakel in de reisbranche.
SGR staat voor 'Stichting Garantiefonds Reisgelden'. Het is een non-profit organisatie in Rotterdam die garant staan voor vooruitbetaalde reisgelden van consumenten. Daarvoor moet je wel geboekt hebben bij aangesloten reisorganisaties.
Aangesloten reisorganisaties gaan per persoon de bijdrage van €5,- betalen aan SGR. Dit wordt verwerkt in de prijs van de reis of je ziet de bijdrage op je factuur en/of boekingsbevestiging.
De consument is verplicht zijn aanspraak op SGR geldend te maken uiterlijk binnen twee maanden nadat hem ter kennis is gekomen dan wel hij in redelijkheid had kunnen weten dat de desbetreffende deelnemer aan SGR als gevolg van financieel onvermogen niet aan zijn verplichtingen jegens hem kan voldoen.
De uitgiftedatum van je voucher kun je vinden op jouw voucher. Hoe lang duurt het voordat de voucher met SGR-garantie wordt terugbetaald? De reisorganisatie zal uiterlijk binnen 12 maand na uitgifte van de voucher met SGR-garantie terug moeten betalen.
Kortom; Prettig Reizen biedt de consument niet de zekerheden die een ANVR aangesloten reisorganisatie wel biedt - redelijke voorwaarden, goede klachtafhandeling, een betrouwbare garantieregeling (SGR) en het Calamiteitenfionds – maar wel een alternatieve garantieregeling reisgelden (TGCR).
D-reizen is aangesloten bij ANVR, SGR en Calamiteitenfonds.
Luchthavens en buiten Nederland gevestigde bookingsplatformen (zoals Booking.com, Expedia en Travelbird) zijn niet bij het SGR aangesloten.
SGR gaat ten behoeve van de retail de regeling verruimen, waardoor buitenlandse touroperators niet meer als risico dragende omzet worden gezien.
Is de voucher niet meer geldig, maar hebt u nog niet het hele bedrag gebruikt? Dan moet het bedrijf u het restbedrag terugbetalen. Let goed op dat het bedrijf dit zelf terugbetaalt en dat u daar niet zelf om moet vragen. In het bedrag op de voucher moeten alle betaalde kosten zitten.
De hoogte van de aanbetaling voor pakketreizen bedraagt tussen de 15% en 50% van de reissom, afhankelijk van de voorwaarden van de reisorganisatie (touroperator) die jouw reis uitvoert.
Echter, Novasol is niet aangesloten bij SGR waardoor er geen garantieregeling van toepassing is.
U kunt uw vakantie veilig en vertrouwd bij Prettig Reizen online boeken. Sinds 2007 zijn wij als Nederlandse touroperator op de markt en hebben wij heel veel gasten een fantastische vakantie bezorgd. Wij zijn aangesloten bij het Garantiefonds Consumenten voor de Toeristische Sector (GCTS.NL) en Erkend leerbedrijf SBB.
Dé VakantieDiscounter (onderdeel van Elmar Travel Group) is in 2000 begonnen in Arnhem en is groot geworden door zich volledig toe te leggen op goedkope vakanties.
Zekerheid voor jou bij klachten
De ANVR-reisonderneming helpt je graag bij vragen en klachten. Zij respecteert alle uitspraken van de onafhankelijke Geschillencommissie Reizen en heeft ook een goede aansprakelijkheidsverzekering. Dat geeft jou vertrouwen!
Garanties producten
Bij Zonneplan gebruiken we niet alleen producten van hoge kwaliteit, maar ze hebben ook een ruime garantie. Prettig voor jou als klant. Op de zonnepanelen van Zonneplan zit een fabrieksgarantie van 12 jaar, daarnaast hebben de zonnepanelen een lineaire vermogensgarantie van 25 jaar.
De consumentenbijdrage wordt afgedragen door de deelnemer waaraan de consument (*) betaalt. Er vindt dus een eindheffing plaats. Deelnemers die hun reizen verkopen via een derde mogen de consumentenbijdrage niet aan die derde in rekening brengen. De consumentenbijdrage is € 5,00 per persoon.
Met onze collectieve garantieregeling geeft u uw reizigers de zekerheid waar ze recht op hebben. Zónder dat het u moeite kost. U kan op eenvoudige wijze aan de insolventiebescherming in de Richtlijn Pakketreizen voldoen. VZR Garant is er voor reisaanbieders in Nederland en beschermt reizigers over de hele wereld.
Veel van de voor de reisbranche relevante wetgeving komt uit Brussel en raakt dus alle EU-lidstaten. Denk bijvoorbeeld aan de lopende herziening van de richtlijn pakketreizen, de noodzakelijke update van de DBC-verordening, en wijzigingen in BTW-wetgeving", zegt Frank Oostdam, voorzitter van de ANVR.
Alle merken van TUI Nederland zijn aangesloten bij de brancheorganisatie ANVR (Algemene Nederlandse Vereniging van Reisondernemingen).
Oostdam is getrouwd en heeft samen met zijn partner een dochter en een zoon. Het gezin woont in Bathmen, in de buurt van Deventer.
Hebt u gezondheidsklachten die kunnen wijzen op het coronavirus? Dan mag u niet vliegen. U hebt dan geen recht op uw geld terug. Afhankelijk van de voorwaarden bij uw ticket kunt u soms wel annuleren of omboeken.