Wil je niet (meer) dat een bedrijf automatisch een bedrag van je betaalrekening afschrijft? Of heb je geen machtiging voor incasso afgegeven aan een bedrijf dat toch geld van je rekening afschrijft? Dan kun je je machtiging intrekken of een incasso blokkeren.
Uw automatische incasso blokkeren kan via uw bank. Via online banking vindt u meestal een overzicht van uw incasso's terug. Hier kunt u uw automatische incasso beheren en blokkeren. Daarnaast kunt u dit ook regelen via uw bank.
Een doorlopende automatische incasso mag u altijd stopzetten. Het bedrijf mag dan niet meer regelmatig een bedrag van uw rekening afschrijven, bijvoorbeeld elke maand. Een automatische incasso stopzetten doet u via uw bank.
Ondertussen kun je kiezen uit blokkeren als je voortaan een automatische afschrijving niet meer wil, terugboeken (storneren) als het geld al is afgeschreven (tot 56 dagen terug), of weigeren als je wil dat we een ingeplande incasso niet afschrijven.
U krijgt te maken met het volgende: De schuldeiser moet minimaal 1 betalingsherinnering (aanmaning) sturen, voordat hij incassokosten bij u in rekening mag brengen. U krijgt 14 dagen de tijd om de rekening alsnog te betalen. Doet u dat niet, dan moet u naast de rekening ook incassokosten betalen.
Controleer de incassokosten voordat je betaalt. Betaal je ook nu niet, dan schakelt het incassobureau een deurwaarder in. De deurwaarder stuurt je een brief met een laatste termijn om te betalen. Binnen deze periode moet de rekening betaald zijn.
Het intrekken van een machtiging gebeurt op de bestaande manier, via een mededeling door je klant aan jou. Een digitale Bedrijven Euro-incassomachtiging kan wel via de website van de incassant ingetrokken worden.
Hoe werkt een automatische afschrijving? Je ontvangt van het bedrijf dat je wilt betalen (de incassant) een machtiging. Door deze te tekenen geef je het bedrijf toestemming om een afgesproken bedrag van je betaalrekening af te schrijven. Deze machtiging kan eenmalig of doorlopend zijn.
Als u een bedrijf of goed doel heeft gemachtigd om automatisch geld van uw rekening af te schrijven, dan kunt u deze machtiging stopzetten door bij dat bedrijf of goede doel een schriftelijk verzoek in te dienen.
Blokkeren of deblokkeren
Neem dan eerst contact op met de organisatie die heeft geïncasseerd. Zo voorkom je een mogelijke betalingsachterstand. Om te blokkeren (of deblokkeren) klik je in het incasso-overzicht op een incassant en kies je voor 'Blokkeer'.
Een bankrekening kan geblokkeerd worden om verschillende redenen, zoals bijvoorbeeld fraude, witwassen of het niet naleven van de algemene voorwaarden van de bank. Er is geen wettelijke termijn voor hoe lang een bank je rekening mag blokkeren, maar een bank mag niet zomaar je rekening blokkeren zonder geldige reden.
Het incassobureau mag niet: beslag leggen op uw spullen, bankrekening, loon of uitkering. uw woning leeghalen (ontruimen) of u uit huis zetten.
Als het niet lukt om de rekeningen te betalen, kan de deurwaarder beslag leggen op (een deel van) je inkomen. De deurwaarder kan dit alleen doen met toestemming van de rechter.
De wet bepaalt dat de vordering tot nakoming van deze betalingsverplichting verjaart na verloop van 5 jaar nadat de vordering opeisbaar is geworden. De vordering is opeisbaar na het verstrijken van de betalingstermijn zoals die op uw factuur of in uw overeenkomt is opgenomen.
Hoelang deze duurt, hangt af van het soort schuld dat u heeft: 2 jaar als u iets kocht bij een bedrijf of energieleverancier. 5 jaar bij een lening, huur, schade of boete. 5 jaar als u per ongeluk geld overmaakte naar een verkeerde bankrekening.
Wettelijke betaaltermijn voor consumenten
Stuur een brief met daarin een betalingstermijn van 14 dagen. Vergeet niet te vermelden hoeveel incassokosten erbij komen als de klant niet binnen de termijn betaald heeft. Wanneer de klant niet heeft betaald na 14 dagen moet hij ook de incassokosten betalen.
Als de incasso de status 'in behandeling' heeft, zullen wij de incasso van uw rekening afschrijven zodra het saldo op uw rekening weer voldoende is. Dit moet dan wel gebeuren binnen uiterlijk 4 werkdagen (bij SEPA Incasso Algemeen) of 1 werkdag (bij SEPA Incasso Bedrijven) na de oorspronkelijke dag van verwerking.
Klik op 'Incassobeheer'. Kies voor 'Weigeren' of 'Beperkt toestaan'. Klik op 'Verzenden'. Verzend uw opdracht via uw Takenlijst.