Oplichting via WhatsApp is een veel voorkomende vorm van online criminaliteit. Ondanks dat deze oplichting in 2020 al veel in het nieuws was, meldde de Fraudehelpdesk meer dan 8000 gevallen in 2021. WhatsApp-fraude staat ook wel bekend als vriend-in-noodfraude of hulpvraagfraude.
Met het telefoonnummer van die vriend kunnen ze in WhatsApp of andere sociale media zijn of haar profielfoto zien. Deze voegen de fraudeurs vervolgens toe aan hun eigen WhatsApp account (met een willekeurig telefoonnummer), om geloofwaardiger over te komen.
Op uw mobiele telefoon kunt u valse sms-berichten van oplichters ontvangen. Dat wordt ook wel smishing genoemd, phishing via sms. De afzender van het sms-bericht lijkt uw bank te zijn, of een ander vertrouwd bedrijf of instelling.
Wat te doen bij een onbekend nummer
Open dan ook geen links en download geen bestanden. WhatsApp geeft een waarschuwing als iemand een bericht van een onbekend nummer krijgt. De ontvanger van het bericht kan vervolgens drie dingen doen: het bericht rapporteren, de afzender blokkeren of het telefoonnummer opslaan.
Het antwoord is ja, maar alleen als jij (of iemand anders) daar toestemming voor geeft. Zo zit het. Standaard zijn WhatsApp-berichten beveiligd met end-to-end-encryptie. Deze versleuteltechniek zorgt ervoor dat niemand de inhoud van berichten kan lezen, behalve de verzender en ontvanger.
Nieuw contact toevoegen via WhatsApp
WhatsApp voegt iedereen automatisch toe die al in de telefoon staat. Tenminste, iedereen die ook WhatsApp gebruikt. Wilt u een appje sturen naar iemand die niet in uw telefoonlijst staat? Voeg dan deze persoon toe aan uw WhatsApp-contacten.
Verwar de buitenlandse 0088- of +88 nummers niet met de Nederlandse 088-bedrijfsnummers. De 088-bedrijfsnummers kunt u gerust bellen. Het bellen naar een Nederlands 088-nummer kost hetzelfde als het bellen naar een vast telefoonnummer. Wij waarschuwen alleen voor 0088- en +88-nummers.
Word je gebeld door een onbekend buitenlands nummer, dan is het eerste advies, niet opnemen. Zolang jij niet opneemt, maak je geen kosten. Als je zeker weet dat het een frauduleus nummer is, kan je naar je provider stappen om het nummer te laten blokkeren, zodat jij niet meer gebeld kan worden door dat nummer.
Zoals hierboven uitgelegd, maakt WhatsApp gebruik van end-to-end-encryptie voor berichten. Dit geldt ook voor bellen en videobellen via Facetime en Skype. Daarom zijn bellen en videobellen via WhatsApp, Facetime of Skype veilige communicatiemiddelen.
Maar beide apps zijn end-to-end versleuteld: met andere woorden jouw berichtinhoud is veilig. De belangrijkste beveiligingszwakte van WhatsApp is de cloud back-up optie, die jouw chatgeschiedenis opslaat, zonder end-to-end-encryptie in de cloud van Google of Apple.
Als een bericht er verdacht uitziet of te mooi klinkt om waar te zijn, tik er dan niet op, deel het niet en stuur het niet door. Als je zo'n soort bericht ontvangt, raden we je aan het bericht te rapporteren, de afzender te blokkeren en het bericht te verwijderen.
Zodra je de 6-cijferige sms-code hebt ingevoerd, wordt de persoon die je account gebruikt automatisch uitgelogd. Het is mogelijk dat je gevraagd wordt om een twee stappen-verificatiecode te geven. Als je deze code niet hebt, kan het zijn dat degene die je account gebruikt verificatie in twee stappen heeft ingeschakeld.
Op politie.nl kun je controleren of er meldingen gedaan zijn over de verkoper. Als dat zo is, weet je dat de verkoper waarschijnlijk niet te vertrouwen is.
Het bestaat uit het oplichten van mensen door ze te lokken naar een valse (bank)website, die een kopie is van de echte website, om ze daar – nietsvermoedend – te laten inloggen met hun inlognaam en wachtwoord of hun creditcardnummer.
Via een SMS proberen internetcriminelen je een link met malware te sturen en op deze manier je gegevens te achterhalen. Deze nieuwe vorm van malware wordt Flubot genoemd. Het lijkt erop dat vooral Android telefoons hiervoor kwetsbaar zijn.
De oplichter heeft vaak toegang tot privégegevens van slachtoffers. Mogelijk zijn deze gegevens illegaal verhandeld op internet of via een datalek in handen van de crimineel gekomen. De gegevens komen bijvoorbeeld uit data van callcenters of via het hacken van websites van bijvoorbeeld internetwinkels.
Word je gebeld door een 06-nummer dat je niet kent? Let dan goed op: criminelen bellen namelijk steeds vaker met een Nederlands mobiel nummer en doen zich dan voor als medewerker van een bedrijf of instantie, waarschuwt de politie dinsdag in het AD.
Jammer genoeg zijn er criminelen die telefoonnummers van anderen gebruiken om te bellen met mensen dit wordt inderdaad spoof calls genoemd. Hier kun jij en wij niets aan doen om het tegen te houden Het advies dat wij geven is om vooral niet terug te bellen.
Geef de volgende url in de adresbalk: wa.me/[telefoonnummer] op en druk op 'Enter'; Het telefoonnummer moet inclusief landscode zijn, maar zonder het plusteken of de cijfers 00. Een (Nederlands) voorbeeld is wa.me/31610411843.
WhatsApp-spam herkennen. “Ongevraagde berichten die in grote aantallen tegelijk worden verstuurd.” Dat is de definitie van spam, ook wel junkberichten genoemd.
Android en iPhone
Stalkerware kan op zowel een Android als iPhone worden gezet. Bij Android wordt er een app geïnstalleerd waarmee je de smartphone in de gaten houdt. Door de virusscanner (Play Protect) van de app-winkel Google Play uit te schakelen, kan de stalkerware worden geïnstalleerd.