Als u uw account tegen fraude of misbruik wilt beschermen, kan Microsoft uw accounts tijdelijk vergrendelen als er ongebruikelijke activiteit wordt gedetecteerd. Om uw account te ontgrendelen meldt u zich aan bij uw Microsoft-account en volgt u de instructies om een beveiligingscode te ontvangen.
Consumenten. Als consument kun je terecht bij onze klantenservice 020-5001500.
Meld je aan bij het dashboard van je Microsoft-account
Ga naar Microsoft-account en selecteer Aanmelden. Typ het e-mailadres, het telefoonnummer of de Skype-aanmeldgegevens die je gebruikt voor andere services (Outlook, Office enzovoort) en selecteer Volgende.
Een Microsoft-account is een gratis account dat u gebruikt voor toegang tot veel Microsoft-apparaten en -services, zoals de web-e-mailservice Outlook.com (ook wel bekend als hotmail.com, msn.com, live.com), Office Online-apps, Skype, OneDrive, Xbox Live, Bing, Windows of de Microsoft Store.
Selecteer het aanmeldingsprobleem.
U bent een wachtwoord vergeten, uw wachtwoord werkt niet of wat u moet doen als u een probleem hebt met verificatiecodes. U bent de gebruikersnaam vergeten voor de service waarbij u zich aanmeldt, of uw gebruikersnaam is juist, maar u kunt zich nog steeds niet aanmelden.
U kunt rechtstreeks naar de startpagina Microsoft Office Ondersteuning gaan en een van de ondersteuningsopties onder aan de pagina selecteren of het volgende doen in deze Microsoft Office programma's.
Sommige gebruikers kunnen niet bellen
Als de verbinding tussen de Teams-client en de SBC correct werkt, maar sommige gebruikers niet kunnen bellen, kan het probleem worden veroorzaakt door onjuiste instellingen of onjuiste inrichting van deze gebruikers.
Ga naar account.microsoft.com en als u nog niet bent aangemeld, meldt u zich aan met de gebruikersnaam en het huidige wachtwoord voor het account dat u wilt bijwerken. Selecteer Beveiliging in de navigatiekop. Omdat u toegang heeft tot gevoelige informatie, moet u het wachtwoord voor dit account opnieuw invoeren.
Druk op Windows-toets+R en geef de opdracht netplwiz gevolgd door Enter. Selecteer in het lijstje de gebruikersnaam waarmee je je automatisch wilt aanmelden. Verwijder pas nu het vinkje bij Gebruikers moeten een gebruikersnaam en wachtwoord opgeven (...) en klik op Ok.
Om een laptop te openen die een wachtwoord heeft maar u bent het vergeten, moet u weten welke account het is. Als het een Microsoft-account is, kunt u het opnieuw instellen vanaf de Microsoft-website. Als het een lokale account is, kunt u gebruik maken van een Windows wachtwoord reset schijf of PassFab 4WinKey.
Een profiel herstellen in Outlook 2010, Outlook 2013 of Outlook 2016. In Outlook 2010, Outlook 2013 of Outlook 2016 kiest u Bestand . Kies Accountinstellingen > Accountinstellingen. Kies uw account (profiel) op het tabblad E-mail en kies vervolgens Herstellen.
Uw account deblokkeren of ontgrendelen
Voer het e-mailadres van het geblokkeerde account in en voer vervolgens de tekens in die u op het scherm ziet en selecteer Volgende. Voer de code in die wordt gegenereerd door uw authenticator-app of selecteer Een andere verificatieoptie gebruiken om een sms-bericht te ontvangen.
Wat is de reden van de blokkade
De meest voorkomende reden is dat het wachtwoord van jou e-mail is gehackt. Er wordt dan veel spam verstuurd vanuit jouw e-mailadres door iemand anders.
Contact opnemen met ons
Krijg betaalde technische ondersteuning voor on-premises Microsoft-producten en -services. Krijg hulp bij het kiezen van een Microsoft-product of vraag om een vorige aanschaf van de onlinewinkel of gewone winkel.
Navigeer in het linker menu naar de knop 'Chat'. Wanneer je de chat opent, zie je links aan de zijkant je openstaande chats staan. Standaard opent het laatste gesprek dat je hebt gevoerd. Hier kun je onderaan bij het tekstvak berichten typen en vervolgens op versturen klikken.
Gebruikers kunnen ons Outlook hulplijn nummer bereiken en voor alle problemen met techneuten praten. Bellen Outlook Klantenservice Telefoonnummer +31-403690616 en los al uw problemen op.
Heb je een afspraak bij ons of heb je een vraag? Bezoek ons op de Evert van de Beekstraat 354 te Schiphol.
Microsoft (vaak afgekort als MS) is een Amerikaans bedrijf uit Redmond in Washington.
Ga naar de aanmeldingspagina voor Microsoft 365 of Outlook.com. Voer het e-mailadres en het wachtwoord voor uw account in. Selecteer Aanmelden.
Oorzaak. Dit probleem kan optreden als de instelling voor Beveiliging aanmeldnetwerk op het tabblad Beveiliging van het dialoogvenster Microsoft Exchange is ingesteld op een andere waarde dan Anonieme verificatie.
Weet u uw gebruikersnaam, maar bent u het wachtwoord vergeten en moet u het opnieuw instellen? Ga naar passwordreset.microsoftonline.com/ als uw beheerder u heeft gemachtigd om uw wachtwoord opnieuw in te stellen. Neem contact op met de beheerder als u geen machtigingen hebt om uw wachtwoord te wijzigen.
Een Microsoft-account is meestal vereist voor het installeren en activeren van Office-versies 2013 of later, en Microsoft 365 Family of Personal.