Betaalmiddelen geschikt voor OVpaycontactloze betaalpassen van ABN AMRO, ASN Bank, Bunq, Knab, ING, Rabobank, Regiobank, Triodos of SNS.
Hoe werkt de controle door de conducteur? Dit werkt hetzelfde als met een OV-chipkaart. Een conducteur scant je betaalpas en kan zien of, waar en wanneer je bent ingecheckt. Hij ziet verder geen persoonlijke (bank)gegevens zoals saldo.
Normaal gesproken krijg je het restant meteen weer terug als je uitcheckt. Vergeet je uit te checken, dan betaal je dus de borgsom voor je reis. Als je twaalf keer niet uitcheckt, blokkeert het systeem je OV-chipkaart.
Wat moet ik doen? Neem de dag na de vergissing contact op met de klantenservice. Houd je bankafschrift waarop de afschrijving staat bij de hand, want daarop staat een referentienummer dat wij nodig hebben voor de verwerking.
Je kunt bij de buschauffeur een kaartje kopen. Je betaalt door te pinnen met je pinpas, creditkaart of mobiele telefoon en ontvangt dan een bonnetje. Het bonnetje dat je ontvangt is gelijk je vervoersbewijs. Let op: In de bus is het niet meer mogelijk om met contant geld te betalen.
De conducteur controleert de pas net als de OV-chipkaart met zijn controle-apparatuur en kan dan zien dat iemand is ingecheckt.
Reizen met de bus kan ook zonder OV-chipkaart. Losse kaartjes zijn er in verschillende vormen: een papieren kaartje, een e-ticket en een m-ticket. Een aantal kaartjes hieronder kun je direct als e-ticket bestellen, andere kaartjes zijn alleen te koop bij verkooppunten of bij de buschauffeur.
Ja, in- en uitchecken met je contactloze betaalpas of creditcard is goedkoper dan een regulier kaartje kopen bij de buschauffeur. De prijs voor je reis is gelijk aan reizen met je OV-chipkaart zonder korting of abonnement.
Om te kunnen reizen met een OV-chipkaart moet je voor een reis met de bus minimaal €4 euro op je OV-chipkaart hebben staan. Voor reizen met de Qliner en de trein is dit €10 euro. We noemen dit het instaptarief. Een soort borg, welke bij het uitchecken automatisch eraf wordt gehaald met de prijs van je reis.
Reizen met een betaalpas werkt heel eenvoudig en precies hetzelfde als de OV-chipkaart. Een reiziger checkt bij de kaartlezer in met een contactloze betaalpas of creditcard, plastic of op een mobiel, en start de reis. Bij het verlaten van de bus of tram checkt de reiziger uit met dezelfde pas.
Gebruikers van deze betaalpassen hebben niet de mogelijkheid om OVpay uit te zetten. Zelfs het uitzetten van contactloos betalen, als dat mogelijk is, werkt niet voor OVpay.
Om met OVpay te reizen is geen saldo nodig: reiskosten worden pas in de nacht afgeschreven. Reizigers kunnen betaling omzeilen door de virtuele kaart na het uitchecken te verwijderen. Een normale bankpas wordt geblokkeerd als een afschrijving niet lukt.
Is OVpay duurder dan betalen met mijn OV-chipkaart? Nee.De prijs is gelijk aan het reizen met uw OV-chipkaart zonder korting of abonnement. Kan ik gebruikmaken van OV-pay als ik een kortingskaart of abonnement heb?
Op 6 juni is de landelijke mediacampagne van het nieuwe OV-betaalsysteem -OVpay- gestart. Vanaf die dag kun je overal in Nederland in- en uitchecken met je contactloze betaalpas, creditcard of mobiel. In de trein (2e klas), metro, tram en bus.
Hoeveel kost mijn reis met de betaalpas? Standaard zijn de kosten van je reis gelijk aan het reizen met je OV-chipkaart zonder korting of abonnement.
Is er geld van je bankrekening afgeschreven met als kenmerk NLOV en daarna 14 cijfers en letters? Dan is er geld van je rekening afgeschreven door OVpay. Je hebt dan namelijk per ongeluk in- en uitgecheckt met je betaalpas. In veel situaties kan je hiervoor geld terugvragen.
Met OVpay kun je zelf kiezen hoe je in- en uitcheckt in het OV. Eerst voor reizigers die zonder korting of abonnement reizen, straks ook voor studenten, zakelijke reizigers en iedereen met een abonnement.
In- en uitchecken met je betaalpas gaat op dezelfde manier als met je OV-chipkaart, zonder korting of abonnement. Je houdt je contactloze betaalpas, creditcard of mobiel tegen de kaartlezer of het poortje en je bent ingecheckt. Na je rit check je op dezelfde manier uit.
Veelgestelde vragen. Hoeveel kost mijn reis met OVpay? Reizen met OVpay kost hetzelfde als reizen met de OV-chipkaart op vol tarief.
Hoe het werkt
In- en uitchecken gaat op dezelfde manier als met je OV-chipkaart. Vooraf aanmelden is niet nodig. Je houdt je contactloze betaalpas, creditcard of mobiel tegen de kaartlezer of het poortje en je bent ingecheckt. Na je reis check je op dezelfde manier uit.
Overstappen met OVpay
Als je wilt overstappen op een bus, trein of tram zónder OVpay kun je beter reizen met OV-chipkaart. Anders betaal je twee keer het basis-/instaptarief. Als straks alle vervoerders in Nederland over zijn gegaan op OVpay, kun je overal reizen met betaalpas.
Als je met de trein reist moet er minimaal € 20,- op je kaart staan als je incheckt. Als je met de bus reist moet er minimaal €4,- op je kaart staan.
Ja, als je bijvoorbeeld 50 Euro rood mag staan op je betaalrekening, kun je ook reizen als er geen saldo op je rekening staat. Uiteraard zal de betaalpas of creditcard geblokkeerd worden als dit maximale bedrag (bijvoorbeeld 50 Euro negatief) bereikt is.
Je kunt dan niet uitchecken op het treinstation. De kaartlezer geeft de foutmelding “saldo te laag”. Je moet dan eerst jouw kaart opladen bij een automaat.Pas dan kun je weer uitchecken.