Bij contactloos betalen moet u uw
Met je smartphone
Dat gaat even vlot en veilig aan de kassa door een QR-code te scannen met MobilePay of Payconiq in KBC Mobile. Je kunt ook Google Pay of Apple Pay betalen door je smartphone even vlak bij de betaalterminal te houden..
Bankieren met de Rabo App
Altijd en overal je bankzaken doen op je mobiele telefoon of tablet? Installeer dan de Rabo App. Activeer daarna de app op je toestel met je ID-bewijs, en je kunt zonder Rabo Scanner bankieren.
Betalen met je mobiele telefoon of smartwatch
Betaal dan met Google Pay of Apple pay via je telefoon of horloge. Met deze apps werken je smartphone en smartwatch als portemonnee. Hier komt geen betaalpas of contant geld bij kijken.
Zo werkt het
Contactloos betalen werkt nadat je eerst 1 keer mét pincode hebt gepind of betaald. Daarna reken je razendsnel bedragen onder de € 50,- af zonder pincode. Contactloos betalen is heel makkelijk. Houd je Betaalpas tegen de zijkant van de betaalautomaat.
Steek de betaalpas in de betaalautomaat. Laat de pas zitten tijdens de betaling. Controleer het bedrag op het display, toets uw 4-cijferige pincode in en druk op OK. Wacht op bevestiging en neem de pas uit de automaat.
Dit kan verschillende oorzaken hebben: Betaalpas niet geactiveerd: volg de instructies op de sticker om je pas te activeren. Pincode vereist: bij betalingen boven €50 of bij meerdere betalingen op een dag die samen tussen €50 en €150 bedragen, moet je je pincode invoeren.
Uw klant kan u ook betalen met een smartphone of smartwatch: hij of zij houdt deze bij uw betaalterminal of scant een QR-code, valideert deze en betaalt. Apple Pay, Google Pay, Garmin Pay, Payconiq by Bancontact... verschillende apps om te betalen zonder kaart.
Op alle geldmaten met NFC (Near Field Communication) kan je geld opnemen zonder je bankpas of creditcard in de automaat te steken.
Het is verstandig om je Rabo Scanner in je koffer mee te nemen. Maar wist je dat je de scanner voor veel betalingen via je mobiel helemaal niet meer nodig hebt? Door je daglimiet in de app te verhogen, kun je ook bedragen tot maximaal € 1.000 per dag gewoon zonder Rabo Scanner overmaken.
Gaat de Rabo Scanner verdwijnen? Nee, klanten houden de keuze om de Rabo Scanner of de Random Reader Comfort te gebruiken voor het activeren van de app of om zonder app te bankieren op hun computer. Je kunt ook een extra of vervangende scanner aanvragen wanneer dat nodig is.
Als de Rabo Scanner foutmelding 102 geeft, dan komen de gegevens op het inlogscherm waarschijnlijk niet overeen met de gegevens op de betaalpas die je gebruikt.
Met de itsme ®-app kan je zonder kaartlezer inloggen bij je bank en betalingen bevestigen.
Als uw Telefonisch Bankieren en Online Bankieren volledig geactiveerd zijn, kunt u een betaling via uw telefoon instellen en uitvoeren .
Met contactloze betalingen kunt u eenvoudig tikken om te betalen. Zoek naar het contactloze symbool op de kassaterminal en tik met uw contactloze creditcard of betaalapparaat om te betalen.
Contactloos betalen met een betaalpas, smartphone of smartwatch is zeer veilig. Meer dan 90% van alle pinbetalingen is contactloos en toch is het nog niet voorgekomen dat iemand ongemerkt geld van een contactloze betaalpas heeft gehaald.
Contactloos betalen Rabobank aanzetten of uitzetten
En ook weer aanzetten. Dat kan via de app of de website. In de Rabobank-app staat de optie bij Service > het tabblad Zelf regelen > Betaalpas > Contactloos betalen. Bij 'Contactloos betalen' staat 'Actief' als de optie aanstaat en 'Inactief' als hij uitstaat.
ING stopt op 17 september van dit jaar met de ondersteuning van contactloos betalen via de eigen Android-app. Klanten kunnen vanaf dan met Android-toestellen alleen via de Google Pay-app contactloos betalen. De bank stopt de ondersteuning omdat Google Pay 'sneller, gemakkelijker en net zo veilig' is als de app van ING.
Contactloos betalen met telefoon
Veel telefoons hebben een NFC-chip, vaak aan de achterzijde van het toestel. Daarom kun je ook contactloos betalen met de smartphone. Activeer het scherm en houd het toestel dicht bij de betaalautomaat (ongeveer 5 cm). Binnen enkele seconden is de betaling verwerkt.
Als de instellingen voor contactloze betalingen aangeven dat u met uw telefoon kunt betalen, maar u geen kleine betalingen kunt doen als uw scherm is vergrendeld, checkt u de instelling voor beveiligde NFC. Als beveiligde NFC aanstaat, kunt u alleen met uw telefoon betalen als uw scherm is ontgrendeld.
Net zoals bij contactloos betalen met je bankkaart, volstaat het om je smartphone op een afstand van 1 à 2 centimeter van de betaalterminal te houden. Voor contactloze betalingen met je smartphone (of wearable) moet je telkens je smartphone ontgrendelen. Je moet nadien geen (bancaire) pincode meer ingeven.
Het nadeel: als je kaart in de verkeerde handen valt, dan kan de crimineel overal contactloos betalen tot de limiet bereikt is. Pas dan wordt een pincode gevraagd. Hoe hoog (of laag) die limiet is, hangt af van je bank maar ligt nooit boven het wettelijke maximum van 150 euro.
Kan mijn betaalpas contactloos betalen? Dit teken staat op vrijwel iedere betaalpas - op de voor- of achterkant - om aan te geven dat die geschikt is voor contactloos betalen. Zoniet, vraag dan aan uw bank of u een nieuwe (contactloze) betaalpas kunt krijgen.
Bij contactloos betalen moet u de betaalpas kortstondig tegen de betaalautomaat houden. Bij bedragen tot en met €50 is meestal geen pincode nodig.