Zoek uw iPad in de Finder of in iTunes op de computer waarop deze is aangesloten. (Lees hoe u de aangesloten iPad vindt.) Kies 'Herstel' wanneer u de opties 'Herstel' en 'Werk bij' te zien krijgt. De computer downloadt software voor uw iPad en het herstelproces wordt gestart.
Als je de iPad niet kunt inschakelen, moet je mogelijk de batterij opladen. Zie het Apple Support-artikel Als uw iPad niet kan worden ingeschakeld of is vastgelopen voor meer informatie. Voer een van de volgende stappen uit: Tik op 'Configureer handmatig' en volg de configuratie-instructies op het scherm.
Toetst iemand zes keer de verkeerde code in, dan wordt het iOS-apparaat één minuut vergrendeld – alleen het alarmnummer kan nog gebeld worden. Is de zevende poging weer fout, dan duurt de blokkering vijf minuten. Na de achtste fout is de wachttijd een kwartier, na de negende een uur.
Start iTunes en verbind uw iPad met een computer. Druk tegelijkertijd op de knoppen "Sleep / Wake" en "Home" totdat de optie 'Verbinden met iTunes' op het scherm verschijnt. Druk op OK wanneer het bericht "iTunes heeft iPad in herstelmodus gedetecteerd" op het scherm verschijnt. Druk vervolgens op "Herstellen".
Druk tegelijkertijd de stand-by knop en de Home button in. De Home button is de ronde knop aan de onderkant van uw iPad. Houd beide knoppen net zo lang ingedrukt totdat het scherm zwart wordt (kan tot 10 seconden duren). Start na enkele minuten uw iPad opnieuw op door de stand-by knop ingedrukt te houden.
Zonder Apple ID is al deze geweldige technologie onbruikbaar. Naast dat een Apple ID nodig is om jouw device te kunnen gebruiken, heb je een Apple ID ook nodig om gebruik te kunnen maken van de talloze diensten die Apple aanbiedt. Denk hierbij aan iCloud en het doen van aankopen in de App Store.
iPhone herstellen zonder computer
Zorg dat je eerst een backup via iCloud hebt gemaakt. Open daarna de Instellingen-app op je iPhone en tik op Algemeen. Blader helemaal omlaag en tik op Stel opnieuw in. Kies de optie Wis alle inhoud en instellingen.
Uw computer probeert de software opnieuw te installeren zonder uw gegevens te wissen. Wacht tot uw computer de software voor uw iPad heeft gedownload. Als het downloaden langer duurt dan 15 minuten en uw iPad het scherm van de herstelmodus verlaat, wacht u tot het downloaden is voltooid en herhaalt u vervolgens stap 3.
Zoek uw iPhone in de Finder of in iTunes op de computer waarop deze is aangesloten. (Lees hoe u een verbonden iPhone vindt.) Kies 'Herstel' wanneer u de opties 'Herstel' en 'Werk bij' te zien krijgt. Uw computer downloadt software voor uw iPhone en begint het herstelproces.
Tik in Instellingen op 'Algemeen' > 'Zet over of stel iPad opnieuw in' > 'Stel opnieuw in'. Kies een optie: WAARSCHUWING: Als je de optie 'Wis alle inhoud en instellingen' kiest, wordt alle inhoud verwijderd. Zie De iPad wissen.
Als u uw toegangscode niet meer weet wanneer u het opnieuw probeert, moet u een computer gebruiken om uw iPad in de herstelmodus te zetten. Hierdoor worden uw gegevens en instellingen, inclusief uw toegangscode, verwijderd, zodat u de iPad opnieuw kunt configureren.
Een van de functies van 'Zoek mijn' is het activeringsslot. Het zorgt ervoor dat niemand anders uw iPhone, iPad of iPod touch kan gebruiken als deze zoekraakt of wordt gestolen. Het activeringsslot wordt automatisch ingeschakeld wanneer u 'Zoek mijn' inschakelt op uw apparaat.
Tik op 'Instellingen' > 'Algemeen' > 'Zet over of stel [apparaat] opnieuw in'. Tik vervolgens op 'Wis alle inhoud en instellingen'.
Gegevens wissen na 10 mislukte pogingen om de toegangscode in te voeren. Stel op de iPad in dat alle gegevens, media en persoonlijke instellingen na 10 opeenvolgende mislukte toegangspogingen worden gewist.