Is de kaart langer dan een jaar verlopen, dan zijn de gegevens ervan niet meer online beschikbaar. Saldo terugvragen kan door naar de website van OV-Chipkaart.nl te gaan, het formulier met naam en bankrekeningnummer in te vullen en dat samen met de kaart gratis naar Translink op te sturen.
Een OV-chipkaart is 5 jaar geldig. De vervaldatum van je OV-chipkaart vind je op de kaart. Met een verlopen kaart kun je niet meer reizen.
Volgens TransLink, het bedrijf achter de ov-chipkaart, moeten de kaarten net als bankpasjes iedere vier à vijf jaar worden vervangen omdat ze poreus worden en kunnen breken. Daarnaast zijn de kaarten beveiligd en die technologie moet regelmatig worden vernieuwd.
Een anonieme OV-chipkaart blijft maximaal vijf jaar geldig. Bij reizen met de trein, zet minimaal 20 euro tegoed op je anonieme OV-chipkaart.
Vernieuw online je OV-chipkaart
Een vernieuwde OV-chipkaart aanvragen doe je online via OV-chipkaart.nl. Hiervoor betaal je 7,50 euro. Het saldo van je oude OV-chipkaart ontvang je binnen 15 dagen nadat je OV-chipkaart is verlopen op je bankrekening. Je vernieuwde OV-chipkaart ontvang je binnen drie werkdagen thuis.
Als het saldo van je actieve ov-chipkaart lager is dan 30 euro, kun je dit terugvragen bij een balie, ook als je een anonieme kaart hebt. Je betaalt hiervoor 1 euro administratiekosten. Is het saldo op je kaart hoger dan 30 euro? Dan moet je een formulier invullen waarmee je je kaart 'opzegt'.
Zowel de persoonlijke als de anonieme OV-chipkaart kost overal in Nederland 7,50 euro.
Je OV-chipkaart activeren NS – waar is dit mogelijk? Een kaart activeren is tegenwoord dus niet meer nodig. Het is dus alleen belangrijk dat er genoeg saldo op de kaart staan, zodat je genoeg kunt reizen. Dit kan bij iedere NS-kaartautomaat op de NS-stations.
Is de kaart langer dan een jaar verlopen, dan zijn de gegevens ervan niet meer online beschikbaar. Saldo terugvragen kan door naar de website van OV-Chipkaart.nl te gaan, het formulier met naam en bankrekeningnummer in te vullen en dat samen met de kaart gratis naar Translink op te sturen.
Online opwaarderen
Via de website www.ov-chipkaart.nl kunt saldo bestellen voor uw anonieme of persoonlijke OV-chipkaart. U kunt kiezen of u uw reissaldo automatisch of eenmalig wilt opwaarderen.
Bij het inchecken wordt 20 euro instaptarief ingehouden. NS communiceert daarom dat er minimaal 20 euro aan saldo op de kaart moet staan. Maar omdat het saldo tot vier euro negatief mag zijn, is in de praktijk minimaal 16 euro nodig.
Anoniem reizen kan niet met korting
Het zit namelijk zo: een kortingsabonnement (beschikbaar in een tiental varianten) van de NS kan alleen aan een persoonsgebonden OV-chipkaart gekoppeld worden. Dus met een anonieme OV-chipkaart betaal je altijd de volle mep.
Translink, de exploitant van de ov-chipkaart, verdedigt de korte vervangingstermijn door te stellen dat ze 'poreus worden en kunnen breken'. Daarnaast zijn de kaarten beveiligd en 'die technologie moet regelmatig worden vernieuwd'.
Een vervangende persoonlijke OV-chipkaart kun je aanvragen als je kaart kapot, verloren of zodanig beschadigd is dat hij niet meer werkt. Zo'n vervangende kaart kost 11 euro in plaats van de 7,50 euro die een nieuwe kaart kost. Dat komt door een besluit van de OV-bedrijven.
Om op saldo te kunnen reizen moet je voor een reis met de bus minimaal €4 op je OV-chipkaart hebben staan. Dit is het instaptarief, je kunt dit zien als een soort borg. Als je uitcheckt krijg je het instaptarief weer terug. Voor bepaalde langere lijnen is dit een hoger bedrag.
Het overzetten van je saldo op een nieuwe OV-chipkaart is helaas niet mogelijk. Het saldo van je OV-chipkaart laten terugstorten is wel mogelijk.
OV-chipkaart saldo opladen
Gemakkelijk en snel van minimaal €10,- en maximaal € 30,- opladen op jouw OV-chipkaart en een OV Saldo Check doen Let op: Jouw OV-chipkaart kan maximaal 150 euro OV Saldo bevatten. Je kan dit reissaldo afhalen op de bekende locaties.
U moet uw OV-chipkaart zelf opladen bij een oplaadpunt. Die staan op treinstations en in winkels zoals Primera, Albert Heijn. Opladen kan met uw Moneycard of bankpas.
Nee, dat kan niet. Je kunt per contactloze betaalpas of creditcard voor één persoon in- of uitchecken. Net als bij de OV-chipkaart. Heb je meer kaartjes nodig, dan kun je die bij de chauffeur kopen of meerdere betaalpassen, creditcards of OV-chipkaarten gebruiken.
Kies een kaart die het best bij je past
Je kunt een Persoonlijke OV-chipkaart, een Anonieme OV-chipkaart of een Wegwerp OV-chipkaart kiezen. Lees hier over de kenmerken, en waar ze te koop zijn.
Dat kun je doen in drie simpele stappen op www.uitcheckgemist.nl. Het saldo wordt vervolgens klaargezet bij een oplaadpunt en kan daar worden opgehaald met de OV-chipkaart. Heb je met NS gereisd en vraag je voor die reis je saldo terug, dan hoef je niet meer langs een ophaalautomaat.
Kaart nog niet verlopen, maar wil je het saldo terughebben? Dan kan dat tot dertig euro via een servicebalie van de NS of een plaatselijke vervoerder, zoals het GVB. Bij meer dan dertig euro moet je een formulier invullen en ook moet je de kaart opsturen. Dit geldt voor zowel de anonieme als de persoonlijke kaart.