Na circa drie jaar is er een belangrijke wending in het dossier. Binnen EPI is er sterke belangstelling om het Belgisch-Nederlandse Payconiq International te gebruiken als spil van de Europese betaaloplossing.
Payconiq en Bancontact zijn twee betaalmiddelen. Bancontact ken je vast wel van de betalingen die je doet met je betaalkaart. Payconiq werkt via overschrijving en daarvoor moet je ook je bankrekening ingeven in de app.
Om te voorkomen dat ze twee concurrerende betaaldiensten in dezelfde markt moeten onderhouden, kiezen de banken ervoor om de stekker uit Payconiq te trekken ten faveure van zijn 'grotere broer'. Daarmee komt er na vier jaar een einde aan Payconiq in Nederland.
Enig nadeel: als je gebruik maakt van de sticker, betaal je dus enkel 6 eurocent per transactie. Laat je de QR-code daarentegen genereren via de betaalterminal, dan betaal je de 'klassiek' transactiekost die voor kaartbetalingen geldt.
Naast het koppelen van je Bancontact-kaart aan de Payconiq by Bancontact-app, kunnen klanten van volgende banken kunnen vandaag ook hun bankrekening koppelen aan de app: Argenta, AXA, Banx, Belfius, BNP Paribas Fortis, CBC Banque, Crelan, KBC Bank (inclusief KBC Brussels), Hello bank!, ING, Fintro en vdk bank.
De app werkt in een aantal winkels en webshops, maar niet overal, en voor onderlinge betalingen. In België en Luxemburg blijft de app wel in de lucht. Daar wordt de app ook meer gebruikt.
Schakel je telefoon uit, start opnieuw op en wis de app uit het werkgeheugen van de telefoon (dit werkt op elke smartphone anders). Je kan ook checken of je wel de recentste versie van de app hebt, en of je een stabiele internetverbinding hebt.
Transacties met de Payconiq by Bancontact-app worden bovendien automatisch geverifieerd op frauduleus gedrag. Als het toestel waarop uw Payconiq by Bancontact-app staat verloren of gestolen is, kunt u de app laten blokkeren.
Mobiel betalen is veilig …
Laat uw klanten mobiel betalen in de winkel met de Payconiq by Bancontact-app. De klant scant een QR-code met zijn/haar smartphone en bevestigt met een pincode op zijn eigen scherm. Hij/zij moet dus nooit een betaalterminal aanraken.
Wat is de kostprijs? De opstart is gratis en er zijn geen abonnementskosten. Je betaalt enkel transactiekosten: 6 cent voor een betaling in de winkel of 20 cent voor een online betaling.
Online betaalmethodes België
Bancontact is de Belgische variant van iDeal en werkt op dezelfde wijze. Tijdens het online shoppen kiest de klant bij betalen voor Bancontact en zijn eigen bank.
Waarom moet ik mijn Bancontact-kaart én bankrekening koppelen? De Payconiq by Bancontact-app ondersteunt betalingen via zowel Bancontact (kaartbetalingen) als Payconiq (die werkt met overschrijvingen). Als je beide betaalmiddelen wil gebruiken, moet je dus ook zowel je bankkaart als bankrekening koppelen.
Hoe werkt Bancontact? Een betaling met Bancontact is vergelijkbaar met die van een iDEAL-betaling. Het online betaalproces verloopt via een beveiligde verbinding met de vertrouwde internetbankieromgeving van de koper. De betaling wordt voltooid en vanuit Buckaroo wordt real-time de status van de transactie doorgegeven.
Er is ook een maximumbedrag per dag voor elke kaart die in de Payconiq by Bancontact-app is opgenomen: je kan tot maximum € 2.500 betalen (of € 250 voor betalingen tussen vrienden) en € 500 ontvangen per dag en per kaart.
Bekende betaalschema's zijn Visa en Mastercard en in Nederland betalen we veel met Maestro. Bij Belgische betaalpassen staat er dus vaak Bancontact op de pas. Dit betekend dat Bancontact niet alleen zoals iDeal online betalingen kan afhandelen maar ook fysieke betalingen afhandelt in bijvoorbeeld winkels.
Met Payconiq betaal je contactloos in de winkel, online én onder vrienden zonder betaalkaart, zonder cash en zonder de bankgegevens van de begunstigde. Bovendien heb je geen extra app meer nodig want je kunt Payconiq gewoon in KBC Mobile gebruiken.
Payconiq is een betaaldienst waarbij u op basis van een QR-code betalingen kunt ontvangen. Uw klanten scannen deze QR code via de Payconiq By Bancontact-app of andere Payconiq ondersteunende betaalapp op hun smartphone en bevestigen vervolgens het te betalen bedrag.
Ik raad je aan om eerst en vooral je toestel even volledig uit en terug aan te zetten. Als het nadien nog steeds niet lukt om je rekening aan Payconiq by Bancontact te koppelen, dan kan je best even die app verwijderen en opnieuw installeren.
Contactloos betalen is mogelijk dankzij de Near Field Communication-technologie. Dat is een contactloze communicatiemethode tussen twee apparaten, meestal met een bereik van ongeveer tien centimeter. Als klant moet je gewoon je smartphone in de buurt van de betaalterminal houden om je aankopen te betalen.
Wat iemand wél met jouw bankrekeningnummer kan doen, is het misbruiken voor het afsluiten van abonnementen en het aangaan van aankopen bij bedrijven die de mogelijkheid tot eenmalige machtiging hebben. Helaas voeren bedrijven nog erg weinig controle uit op dit soort fraude.
Het betalen van 1 cent in het aanvraagproces van een abonnement is ter verificatie van uw identiteit. Dit is helaas nodig om fraude zoveel mogelijk te beperken. Fraudeurs hebben als hoofddoel om een nieuw abonnement of nieuwe mobiele telefoon te verkrijgen, zonder de provider hier ooit voor te betalen.
Heb je een fout nummer ingevoerd? Vraag dan aan je bank of ze het geld kunnen terughalen. Jouw bank neemt contact op met de bank waar de ontvanger de rekening heeft. Die bank vraagt de ontvanger om het geld weer terug over te maken.
Een betaling met Payconiq volgt dezelfde route als een overschrijving. Afhankelijk van de bank waar u en uw klant zijn aangesloten, kan de betaling meteen of pas de dag nadien binnenkomen.
Geen vaste kosten
Voor Payconiq hoeft u niet extra te investeren. Er zijn ook geen abonnementskosten, de enige kost is die per transactie: € 0,06 voor een betaling in de winkel of € 0,20 voor een online betaling.
Als er problemen zijn tijdens het betalen met Bancontact check dan of alle velden correct ingevuld zijn: De naam moet in het betaalscherm precies zo ingevoerd worden zoals op de kaart vermeld staat. Het kaartnummer zijn de eerste 17 cijfers (4 keer 4 cijfers en 1 cijfer apart) op de kaart.