We vroegen PostNL voor een reactie om het eens en voor altijd duidelijk te hebben: het betalen van portokosten is niet verplicht. Het gaat namelijk om een verzoek. Wellicht ontvang je nog een betalingsherinnering, maar ook dan ben je niet verplicht de portokosten te betalen.
Portokosten betalen
Als er te weinig postzegels zijn geplakt, vragen we de afzender om de portokosten te betalen. Helaas is de afzender niet altijd bekend. Omdat het om belangrijke post kan gaan, bezorgen we het poststuk alsnog. Daarbij hopen we erop dat de ontvanger bereid is om te betalen voor het poststuk.
Bezwaar maken en betalen
Als u de strafport niet wilt betalen, maar u het verzoek ook niet zomaar wilt negeren, dan kunt u bezwaar maken tegen de strafport. Dit kan op de website van PostNL. Hier kunt u overigens ook de strafport betalen, indien u dit wilt.
Als er geen of te weinig postzegels zijn geplakt vraagt PostNL om het ontbrekende bedrag aan zegels plus administratiekosten te betalen. Als de afzender bekend is worden de kosten bij de afzender in rekening gebracht. Als de afzender niet te achterhalen is dan vraagt PostNL aan de ontvanger om te betalen.
Geen zorg, we bezorgen de post gewoon bij de ontvanger. Staat jouw adres (afzender) op het poststuk? Dan krijg je van ons een kaartje met het verzoek om het tekort aan postzegels te betalen.
Je zette er geen retouradres op: de postbode zal aan de ontvanger vragen om eerst de verzendkosten te betalen. Niet contant, maar in de vorm van de ontbrekende postzegel(s) op een gele portokaart. Die moet de ontvanger dan posten. Als we zijn portokaart hebben ontvangen, bezorgen we hem je brief of kaart.
Naast prepaid-etiketten hebben we ook gewone adresetiketten, of ongefrankeerde etiketten. Deze verzendoptie is, zoals de naam al aangeeft, niet gestempeld en heeft dus geen waarde. U zult deze labels zelf moeten frankeren via een frankeermachine of met stempels.
PostNL controleert steekproefsgewijs of enveloppen voldoende gefrankeerd zijn. Komt hierbij aan het licht dat een poststuk onvoldoende postzegels bevat (onderfrankering) dan wordt het uit de sortering gehaald. De envelop krijgt dan een sticker met daarop 'frankering gecontroleerd' en een barcode.
Den Haag - 28 oktober 2021 De postzegelprijs voor brieven in Nederland verandert volgend jaar niet en blijft net als in 2021 € 0,96.
Zo worden portikosten ook wel portokosten, porti, porto, posttarieven, postkosten, verzendkosten, verzendingskosten of vrachtgeld genoemd. Al deze termen vertegenwoordigen de prijs die wordt betaald voor de verzending van brievenbus- of pakketpost.
Betaling Port Betaald
Wanneer je jouw poststukken hiermee frankeert, worden de verzendkosten achteraf met je verrekend via je klantnummer. Je ziet de kosten dan terug op je factuur.
Postzegels bij verzending naar postbus
Als je een brief stuurt naar een postbusadres, dan is het aantal postzegels dat je moet plakken afhankelijk van het gewicht van de brief. Dit is dezelfde regel als bij het versturen van post naar een gewoon adres in Nederland of het buitenland.
Frankering betekent letterlijk dat de ontvanger vrijgemaakt is van de verplichting om te betalen voor de post, aangezien de afzender al betaald heeft. Het Duitse woord frankieren wordt in 1663 al in deze betekenis gebruikt.
Paste het gekozen verzendlabel niet bij je pakket, omdat het pakket te groot en/of te zwaar was? Dan ontvang je van ons een e-mail met het verzoek om het tekort aan verzendkosten alsnog te betalen. Dat kan via de link hieronder. En maak je geen zorgen: je pakket wordt natuurlijk gewoon door ons bezorgd!
Kan ik ook losse postzegels kopen? Postzegels zijn te koop per vel van 10 stuks (Nederland 1 en 2) en 5 stuks (internationale postzegel). Heb je er niet zo veel nodig? Koop dan online (of met de PostNL-app) een postzegelcode.
Het tarief van een postzegel bij een enkelvoudige aankoop zal €1,19 voor Non Prior en €1,89 voor Prior per stuk kosten!
Zijn oude postzegels met gulden waarde nog geldig? Postzegels die in 2001 zijn uitgegeven met zowel een gulden waarde als een euro waarde mag je nog steeds gebruiken.
Doordat je die zelf opschrijft kun je codes per ongeluk meerdere keren gebruiken (of overslaan). PostNL heeft daarom op de website een functie waarmee je een code kunt afvinken als je die al hebt aangebracht, maar dat is ten opzichte van fysieke postzegels nog wel iets ingewikkelder.
De code beschrijft een Nederlands adres. De eerste zes series staan voor de postcode. Daarna volgt het huis- of postbus- of antwoordnummer van maximaal vijf cijfers. Als het huisnummer een toevoeging heeft dan volgt een X en de toevoeging van maximaal zes tekens.
Bij onder rembours verzenden weet u zeker dat PostNL uw brief pas aflevert nadat de ontvanger aan de deur betaalt. En u krijgt uw geld binnen 10 dagen op uw rekening.
Vanaf dit jaar is het niet meer mogelijk om een pakket via PostNL onder rembours te verzenden. Als alternatief kun je gebruik maken van een andere achteraf betaalmethode. Klanten die een product kopen in een webwinkel hebben vaak de keuze uit diverse betaalmogelijkheden.