Samengevat: is een vertrouwenspersoon verplicht? In bedrijven met minstens 50 werknemers moet de werkgever een of meer vertrouwenspersonen aanstellen. Een dergelijke benoeming moet gebeuren met de voorafgaande instemming van alle leden die de werknemers in het C.P.P.T. vertegenwoordigen.
Vanaf 1 januari 2024 is het voor organisaties met meer dan tien werknemers verplicht om een externe vertrouwenspersoon aan te stellen. Deze wetgeving is ingevoerd om het psychosociaal welzijn van werknemers te beschermen en ongewenst gedrag op de werkvloer te voorkomen.
Beleid tegen psychosociale belasting
Bedrijven zijn volgens de Arbowet verplicht om hun werknemers te beschermen tegen psychosociale arbeidsbelasting. Zij moeten hiervoor een beleid opstellen en ook daadwerkelijk uitvoeren. Het aanstellen van een vertrouwenspersoon kan een belangrijk onderdeel van dit beleid zijn.
Denk aan een HR-manager, OR-lid, leidinggevende of jurist. Zorg dat een interne vertrouwenspersoon een opleiding of training krijgt, zodat hij weet wat zijn rol precies inhoudt. Een externe vertrouwenspersoon kun je via je arbodienstverlener of brancheorganisatie inhuren.
Alle werknemersvertegenwoordigers van het Comité dienen akkoord te gaan met de aanstelling van de vertrouwenspersoon. Indien er geen akkoord wordt bereikt, moet de werkgever het advies van de inspectie van het Toezicht op het Welzijn op het Werk vragen alvorens een beslissing te nemen.
Samengevat: is een vertrouwenspersoon verplicht? In bedrijven met minstens 50 werknemers moet de werkgever een of meer vertrouwenspersonen aanstellen. Een dergelijke benoeming moet gebeuren met de voorafgaande instemming van alle leden die de werknemers in het C.P.P.T. vertegenwoordigen.
Onderstaande personen komen niet in aanmerking: de werkgever zelf. leidinggevend personeel (enkel de twee hoogste rangen zijn uitgesloten) de preventieadviseur-arbeidsarts.
Ongewenst gedrag is onderling gedrag dat als bedreigend, vernederend of intimiderend wordt ervaren. Voorbeelden van ongewenst gedrag zijn seksuele intimidatie, discriminatie, agressie, geweld en pesten.
Of een HR-medewerker wordt tevens vertrouwenspersoon gemaakt. Maar dit is een functie die onverenigbaar is met de functie van vertrouwenspersoon. Vooral ook vanwege de belangenverstrengeling. Een HR-medewerker adviseert immers vaak ook het management.
Hoewel de tarieven kunnen variëren, ligt het gemiddelde uurtarief van een vertrouwenspersoon doorgaans tussen de €75 en €150 per uur. Voor een meer ervaren vertrouwenspersoon of specialist kunnen de tarieven oplopen tot €200 per uur of meer.
Hoewel een vertrouwenspersoon deskundig is in het omgaan met psychosociale arbeidsbelasting en grensoverschrijdend gedrag, is hij/zij geen specialist in andere vakgebieden zoals psychiatrie, juridische zaken of HR-beleid. Een vertrouwenspersoon mag bijvoorbeeld geen juridisch advies geven of medische diagnoses stellen.
De inspectiedienst SZW zegt hierover: “De HR-adviseur, leidinggevende, directeur, bedrijfsarts of een lid van de ondernemingsraad kan geen vertrouwenspersoon zijn, omdat een vertrouwenspersoon onafhankelijk dient te zijn.
De opleiding
Het Landelijk Instituut Vertrouwenspersonen (LIVP) leidt mensen op tot professionele begeleiders in de functie van vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen en integriteit.
Een vertrouwenspersoon zorg ondersteunt uw cliënten, patiënten of bewoners van uw zorginstelling bij klachten, problemen of onvrede over de zorg. Een vertrouwenspersoon zorg is onafhankelijk van uw organisatie en heeft een geheimhoudingsplicht.
Een vertrouwenspersoon heeft ontslagbescherming als u dat heeft opgenomen in uw beleid. Het gaat dan om bescherming tegen ontslag vanwege zijn functie als vertrouwenspersoon. Functioneert de vertrouwenspersoon in zijn eigen functie niet, of zijn er andere bezwaren, dan kan er uiteraard wel ontslag volgen.
Als werkgever moet u zorgen voor een veilige werkomgeving voor uw personeel. U moet ongewenst gedrag en mentale arbeidsbelasting bij uw werknemers zoveel mogelijk voorkomen. Het is daarom binnenkort verplicht om een vertrouwenspersoon te hebben voor uw organisatie.
Een werkgever stelt een vertrouwenspersoon aan in overleg met de ondernemingsraad.
Psychosociale Arbeidsbelasting Onderzoek, ook wel een PSA onderzoek genoemd, is een onderzoek dat organisaties verplicht moeten uitvoeren.
Verwijdering uit de functie
De werkgever kan de vertrouwenspersoon uit zijn functie verwijderen wanneer hij hiertoe het voorafgaand akkoord van alle werknemersvertegenwoordigers in het Comité bekomt.
Grensoverschrijdend gedrag, zoals pesten of (seksuele) intimidatie, kunt u melden bij uw leidinggevende of vertrouwenspersoon. Gaat het om strafbaar gedrag, zoals aanranding? Dan kunt u aangifte doen bij de politie.
Ze tonen weinig empathie, zoeken conflict of prikkelbaarheid op om emotionele intimiteit te vermijden, en geven anderen de schuld van hun ongenoegen. Hun gedrag kan defensief, vermijdend of strijdlustig overkomen, en hun reacties op situaties zijn vaak impulsief en gefocust op hun eigen behoeften.
Wat door de ene werknemer als een terloopse opmerking wordt beschouwd, kan door een ander als kwetsend of beledigend worden gezien. Voorbeelden van ongepaste opmerkingen op de werkplek zijn: Commentaar leveren op de religieuze opvattingen, leeftijd, lichamelijke beperking of ras van een werknemer.Beledigende grappen vertellen of onfatsoenlijke foto's, e-mails of brieven delen .
Van zodra je een werknemer in dienst neemt, moet je verplicht aansluiten bij een externe preventiedienst, zoals IDEWE. Onze comfort-formule helpt je om je werknemers gezond en veilig aan het werk te houden. En dat is ook goed voor het succes van je onderneming.
Belangrijk hierbij is dat de vertrouwenspersoon gebonden is door het beroepsgeheim. Daarom mag de vertrouwenspersoon geen informatie delen met derden die die hoort tijdens de uitoefening van die rol.
het geven van voorlichting over de aanpak van ongewenst gedrag; het adviseren en ondersteunen van leidinggevenden en management bij het voorkomen van ongewenst gedrag; het registreren van gevallen van ongewenst gedrag; een vertrouwenspersoon gaat altijd vertrouwelijk om met de informatie van werknemers.