Catawiki is een Nederlands internetbedrijf uit Assen, dat werd opgericht in 2008. Het bedrijf publiceert een wiki-verzameling van verzamelaarscatalogi die kan worden bewerkt door elke geregistreerde gebruiker en organiseert sinds 2011 onlineveilingen in tientallen categorieën.
René Schoenmakers, in 2008 oprichter van het internationale veilingplatform Catawiki, begint met twee compagnons een boekingssite voor speciale overnachtingen. Eerst met verblijven in Nederland en België, daarna Duitsland en Frankrijk.
Een wereldwijde markt
We zijn actief in 60 landen en spreken 17 talen zodat onze klanten zich altijd thuis voelen bij ons.
Je kunt met een gerust hart bieden en kopen op Catawiki. We hebben verschillende technische veiligheidsmaatregelen om onze bieders een veilige ervaring te geven. Een van deze maatregelen is bijvoorbeeld dat verkopers niet op hun eigen kavels kunnen bieden.
De veilingsite rekent commissiekosten voor zowel de koper (9 procent) als aan de verkoper (12,5 procent). Om dit te kunnen doen moet Catawiki vooraf expliciet toestemming vragen aan de particuliere koper om beide commissies in rekening te brengen.
Het bedrijf heeft kantoren in Nederland (Assen en Amsterdam), Duitsland (Berlijn), Frankrijk (Parijs), Engeland, Italië en Spanje.
Als de koper niet binnen de periode van 3 dagen betaalt, zullen we meerdere betalingsherinneringen sturen via e-mail. Als we de betaling nog steeds niet hebben ontvangen, wordt de koper geblokkeerd om verdere biedingen op Catawiki te plaatsen en wordt de verkoop vervolgens geannuleerd.
Een veilingchant, vooral bekend in de Verenigde Staten en Canada, is het ritmisch gesproken taaltje (chant) van een veilingmeester nadat, tijdens een veiling bij opbod, het bieden op een kavel is begonnen. Met zijn chant wil hij de gang erin houden en biedingen uitlokken.
Kavels aanbieden voor de veiling is helemaal gratis en er is geen minimum en geen limiet op het aantal objecten dat je kunt aanbieden. En je betaalt pas commissie als je kavel verkocht wordt. Catawiki hanteert een veilige betaalmethode.
Kan je een bod terugtrekken? Mocht je als gebruiker van Catawiki per ongeluk een bod uit hebben gebracht en wil je deze terugtrekken, dan is er slecht nieuws: dit kan niet. Elk bod is namelijk een rechtsgeldig bod en dat blijft geldig tot er een hoger bod op de kavel wordt uitgebracht.
Wat zijn de veilingkosten voor kopers? Hoe worden de veilingkosten bepaald? De veilingkosten (koperscommissie) bedragen 9% van het winnende bod en zijn inclusief btw (omzetbelasting). Kopers betalen de vergoeding aan ons en wij zorgen vervolgens voor de afdracht van btw aan de betreffende belastingdienst.
De veilingkosten betaalt u aan de verkoper.
Ga bij twijfel het kavel inspecteren. In de gebruiksvoorwaarden zegt Catawiki dat de verkoper dat moet toestaan. Als de verkoper inspectie weigert, weet je genoeg. Conclusie: Kopen op Catawiki is even onveilig als kopen op Marktplaats, alleen kost het je extra geld.
Je kan ons per e-mail, telefonisch en via live chat bereiken. onderwerpen die je kan tegenkomen als je ons platform gebruikt. Om je zo goed en snel mogelijk te helpen heeft elke e-mail die wij ontvangen een speciale filter, waardoor de vraag naar de juiste plek wordt geleid.
Iedereen kan zich aanmelden en verkopen op Catawiki.
Uw bod is te zien in de biedhistorie. Plaatst u een automatisch bod dat hoger is dan de minimumprijs, dan zal automatisch de eerste bieding de minimumprijs zijn. Plaatst u een automatisch bod dat lager is dan de minimumprijs, dan wordt direct het automatische bod geboden en zal deze te zien zijn in de biedhistorie.
Levering binnen de EU duurt meestal 5 tot 7 werkdagen. Houd er rekening mee dat de levertijd afhankelijk is van het door de verkoper gekozen verzendbedrijf.
Een Amerikaanse verkoop of Amerikaanse veiling, is een veiling bij opbod waarbij elke bieder onmiddellijk het bedrag betaalt waarmee hij de geboden prijs verhoogt. De veiling eindigt op een moment dat de deelnemers niet kunnen voorspellen of wanneer er niet meer geboden wordt.
Waarom kan ik niet meer bieden via mijn account? Als u geen bod kunt uitbrengen, is uw account mogelijk geblokkeerd vanwege uitstaande betalingen. Dit kan gebeuren als u niet binnen het vastgestelde tijdsbestek betaalt voor een kavel dat u heeft gewonnen.
Automatisch bod
Daarom bieden wij de mogelijkheid om automatische biedingen te plaatsen. As je een automatisch bod plaatst dan geef je aan hoeveel je bereid bent te betalen, en wij verhogen het bod steeds met het minimumbedrag op het moment dat je wordt overboden, tot aan het moment dat jouw maximum is bereikt.
Wat gebeurt er als ik niet betaal? Als je het hoogste bod hebt uitgebracht en daarna niet gelijk betaalt, ontvang je van ons meerdere betalingsherinneringen per mail. Ook sturen we je een herinnering per SMS.
Als een kavel tijdens een veiling op basis van 'no reserve' wordt verkocht dan betekent dit dat er geen minimumprijs is. Dit in tegenstelling tot een veiling waarbij er een minimumprijs of reserve geldt. Wanneer er een minimumprijs geldt, dan gaat de koop pas door op het moment dat deze prijs (of meer) wordt geboden.
Ricardo, eBay en Qoop zijn volgens de Consumentenbond de drie beste veilingsites van dit moment. Kooplustige internetters hebben hier veruit de meeste keus wat betreft producten. Daarnaast bieden eBay en Ricardo verzekeringsmogelijkheden en aanvaarden zij aansprakelijkheid tot enkele honderden euro's.