Het NL platform zit vol vertaalfouten, productiekoppelingen die niet deugen enzovoort.Zowel verkoper als klant is hier veelvuldig de dupe van. En elke verantwoordelijkheid wat wetgeving betreft schuift amazon waar mogelijk af op de verkoper.
Het privacybeleid: Amazon gaat veilig met jouw gegevens om. Het bedrijf werkt conform de wetgeving van de GDPR. Tevens kun je je op ieder gewenst moment afmelden voor hun e-mails. Het garantiebeleid: wanneer jij in conflict raakt met een externe verkoper via Amazon kun je gebruik maken van de Amazon A-Z Guarantee.
Amazon is nu actief in Nederland. Via Amazon.nl kun je naast e-boeken nu ook duizenden fysieke producten kopen. Voor €3 per maand heb je een Prime-abonnement met onder andere gratis bezorging en videostreaming. Let wel op bij wie je koopt: Amazon of een externe verkoper.
Tweehonderd Amazon-busjes gaan de pakketten daar straks bezorgen, waarvan een deel elektrisch. Voor andere delen van het land werkt de webwinkel samen met pakketbezorgers van PostNL, DHL Nederland en Red Je Pakketje. Daarnaast is er nog voor 450 pakketbezorgers van onafhankelijke koeriersbedrijven werk.
Hoe je Amazon producten het snelst in huis krijgt
Standaardverzending duurt 2 tot 4 werkdagen en is gratis vanaf €20, daaronder kost het €2,49. Wil je het pakket de volgende dag in huis hebben? Dan betaal je €2,99.
Waarom je NIET bij Amazon zou moeten kopen.
Amazon heeft jarenlang te weinig belasting betaald door een constructie in Luxemburg, met goedkeuring van de lokale belastingdienst. Volgens de Europese Commissie is dat verkapte en illegale staatssteun.
Het aanbod op Amazon.nl omvat Nederlandse merken als Philips, Rituals, Friesland Campina, Hunkemöller en Scotch & Soda en internationale merken als Samsung, Bose, Mattel, Hasbro, Lego en Bosch. Klanten die winkelen op Amazon.nl krijgen producten gratis thuisbezorgd voor bestellingen vanaf 20 euro.
Amazon bouwt een nieuw distributiecentrum op het grensoverschrijdende bedrijventerrein Avantis in Heerlen. Het distributiecentrum opent in het najaar van 2021 en levert meer dan 500 nieuwe banen op. Het distributiecentrum richt zich in eerste instantie volledig op de Duitse markt.
Je koopt bij Amazon via een account dat je in een paar tellen kunt aanmaken. Dit account geldt vervolgens op alle websites van Amazon. Het maakt dus niet uit of je winkelt in Amerika of in Engeland; je hoeft maar één paar inloggegevens te hebben. Daarna kun je de meeste dingen met letterlijk drie kliks bestellen.
Je retourzending is gratis als: je een onjuist, beschadigd of defect item hebt ontvangen. je de aankoop van een artikel onder het herroepingsrecht binnen 14 dagen hebt geannuleerd. Informatie over het herroepingsrecht vind je in de Algemene voorwaarden.
Selecteer iDEAL als betaalmethode tijdens het afrekenen en selecteer je bank in het vervolgkeuzemenu. Voltooi de bestelprocedure door op Nu kopen te klikken. Je wordt vervolgens doorgestuurd naar de online portal van je bank, waar je je kunt aanmelden met je online bankgegevens om de betaling te voltooien.
Het gevolg is dat je hoge verzendkosten betaalt voor je bestelling (soms wel meer dan 30 dollar), dat je invoerrechten en andere belastingen mogelijk moet betalen én dat het lang duurt voordat je je order ontvangt omdat deze uit het Amerikaanse distributiecentrum verstuurd wordt.
Toch is het opmerkelijk dat Amazon vaak goedkoper is, want wie vanuit Nederland bij Amazon koopt, doet dat nu nog via de Duitse tak van de webwinkel. Producten worden dan via een distributiecentrum in Duitsland verstuurd. Er gaan al jaren geruchten dat Amazon ook echt helemaal in Nederland gelanceerd wordt.
Sindsdien kropen de prijzen gestaag omhoog. In september 2020 was Amazon.nl nog 5 procent goedkoper dan gemiddeld, in maart 2021 nog 2 procent en inmiddels is het prijsniveau al een halfjaar stabiel op ongeveer 0,5 procent goedkoper dan gemiddeld.
Een Amazon Prime-abonnement voor Amazon.nl kost 2,99 euro per maand. Dat is goedkoper dan het abo voor Amazon.de, waar gebruikers 49 euro per jaar of 5,99 euro per maand voor betalen. Verscheidene klanten geven aan toch Prime voor Amazon.de te willen behouden, vanwege het grotere aanbod en de soms lagere prijzen.
Bestellingen waarvoor je Standaardbezorging selecteert, worden verzonden via DHL, PostNL, Bpost, UPS, DHL Express, DPD, BPost en Chronopost (in België). Wij bieden gratis verzending voor de meeste bestellingen die door Amazon binnen Nederland en België worden verzonden met een bestelwaarde van meer dan 20 EUR.
Amazon gebruikt verschillende koeriers voor de bezorging van zijn bestellingen, waaronder: UPS, USPS, FedEx, en DHL onder andere. Het heeft ook zijn eigen leveringsmogelijkheden, via een uitgebreid transportportfolio dat zijn vrachtwagens en vliegtuigen omvat.
Afhaalpunten bieden je een alternatieve bezorglocatie waar je je Amazon. nl-pakketten kunt afhalen. Tijdens het afrekenen zie je de optie Een afhaalpunt zoeken als alle items in je winkelwagen in aanmerking komen voor bezorging op een van deze locaties.
FBA-items (Fulfilled by Amazon) worden aangeboden door een externe verkoper, maar verpakt en naar je verzonden vanuit een Amazon Fulfillment Center.
Voor welk pakket je ook gaat, houd er rekening mee dat je per verkocht artikel ook nog bijkomende kosten moet betalen. Hoeveel dat precies is, hangt af van het soort product dat je verkoopt. Vaak kun je rekenen op 15% van de aankoopprijs.
Amazon denkt marktaandeel van BOL af te pakken, maar heeft de zaken totaal niet op orde. Het NL platform zit vol vertaalfouten, productiekoppelingen die niet deugen enzovoort. Zowel verkoper als klant is hier veelvuldig de dupe van.
Dat blijkt uit een raming van Similarweb en PwC, in handen van de NOS, op basis van geschatte bezoekersaantallen. Amazon ging op 10 maart 2020 live in Nederland. Tussen juli 2020 en mei 2021 brachten 93,1 miljoen Nederlanders een bezoekje aan Bol.com. Amazon had 26,15 miljoen bezoekers.
Producten die op Amazon te koop worden aangeboden, moeten authentiek zijn. De verkoop van namaakproducten is ten strengste verboden. Het niet naleven van dit beleid kan leiden tot het verlies van verkooprechten, het achterhouden van geld en de vernietiging van voorraden in ons bezit.