Het alarmnummer wordt gemiddeld zo'n 4500 keer per dag gebeld. Je belt alarmnummer 112 natuurlijk alleen voor een spoedeisende of levensbedreigende situatie zoals bij woningbrand, een gaslucht op straat, mishandeling of inbraak.
Per dag handelen zij rond de 340 112-meldingen af. De politiecentralisten zijn verdeeld over 3 'tafels': intake, regie en back-office.
Waar u wel een boete voor kunt krijgen, is misbruik maken van het alarmnummer 112. Volwassenen kunnen hier een geldboete of een gevangenisstraf voor krijgen. De boete kan oplopen tot 9000 euro. Dat er zo'n hoge boete ligt op het misbruik maken van 112, komt door het belang van de noodlijn.
In Nederland wordt het alarmnummer ruim 55.000 keer per week gebeld. Mensen mogen altijd bellen naar 112 als elke seconde telt. Niet alleen als mensenlevens in gevaar zijn en een ambulance nodig is, maar ook als onmiddellijk politie of brandweer nodig is.
Misbruik van 112 is strafbaar. Bij een onjuiste melding spoort de politie de beller op. De politie kan bij misbruik alle gegevens van het telefoongesprek opvragen bij de alarmcentrale.
Als u 112 belt met uw mobiele telefoon, dan ziet de medewerker van de centrale meldkamer uw locatiegegevens en mobiele gegevens. Hierdoor kunnen de hulpdiensten sneller aanwezig zijn om hulp te verlenen.
Wat moet ik doen als ik per ongeluk 911 bel? Als u per ongeluk 911 belt, of als een kind in uw huis 911 belt terwijl er geen sprake is van een noodgeval, hang dan niet op – dat kan ertoe leiden dat 911-functionarissen denken dat er sprake is van een noodgeval, en mogelijk hulpverleners naar uw locatie sturen. Leg in plaats daarvan gewoon aan de telefonist uit wat er is gebeurd .
Dat komt neer op 1,9 miljoen 112-meldingen in een heel jaar. Dat betekent meer dan 4.500 gesprekken per dag en gemiddeld zo'n 200 telefoontjes per uur.
Het is allemaal hetzelfde . Er is meestal geen verschil. Als er een noodgeval is, bel je 911 en meestal is de eerste vraag of je politie, brandweer of EMS nodig hebt?
U betaalt geen eigen bijdrage voor het vervoer met een ambulance.
Leeg de batterij. U kunt met een mobiel zonder beltegoed of (geldige) simkaart toch per ongeluk 112 bellen. Dit kan als de batterij niet leeg is. Op het scherm verschijnt 'noodoproep'.
ITU-norm: 112 of 911
AP meldt dat lidstaten hebben afgesproken dat 911 of 112 als alarmnummers moeten worden aangemerkt. 911 wordt vaker gebruikt in Noord- en Zuid-Amerika, terwijl 112 de standaard is in de EU en in veel andere landen wereldwijd .
Wat je moet zeggen
Bel het nummer 112 en luister naar het keuzemenu.Druk 1 voor brandweer of ziekenwagen, druk 2 voor politie. Je wordt daarna doorverbonden met een calltaker. Geef je naam en vervolgens het adres waar de hulpdiensten naartoe moeten.
Wanneer u 112 belt, geef dan door: wat er aan de hand is;waar er hulp nodig is;welke hulpdienst er nodig lijkt te zijn: politie, brandweer of ambulance.
A0 ritten. A0 staat voor directe inzet met grootst mogelijke spoed. Bij schaarste aan ambulances kunnen we dan een minder dringende inzet afbreken om eerst een levensbedreigende A0-rit te doen.” Straatman vervolgt: “A0 zijn ritten waarbij elke seconde van levensbelang is.
Aantal ambulances
In Nederland rijden er ongeveer 970 ambulances. Per jaar worden er in totaal ongeveer 1,5 miljoen ambulanceritten gemaakt! Bij Ambulance Amsterdam hebben we 97 ambulances, waarmee we in een jaar ongeveer 129.000 ambulanceritten rijden.
Wanneer u 999 belt, zal een operator u vragen welke nooddienst u nodig hebt . In een medisch noodgeval vraagt u naar de ambulancedienst en wordt u doorverbonden met een van onze calltakers.
Bel 112 als u plotseling last krijgt van wazig zicht, dubbelzien of verlies van zicht. Dat kan een teken zijn van een beroerte of een andere ernstige ziekte. U moet ook 112 bellen als u moeite hebt met zien en last hebt van hoofdpijn, misselijkheid of braken, gevoelloosheid, zwakte, duizeligheid, verwardheid of moeite met praten.
Het centrale alarmnummer werd in 1990 algemeen ingevoerd, maar het werd in 06-11 veranderd, omdat de internationale toegangscode van 09 in 00 veranderd werd. In 1997 werd het Nederlandse alarmnummer in 112 veranderd. Dit nummer is inmiddels in vrijwel alle Europese landen actief.
In het geval van een 'nepbeller' kan de politie gegevens opvragen bij de alarmcentrale en zo de beller opsporen. Volwassenen kunnen een gevangenisstraf tot drie maanden krijgen voor 112-misbruik. Een geldboete kan oplopen tot 9000 euro.
Voor elke dringende interventie van de ambulance na een 112-oproep wordt 67,53 EUR aangerekend, ongeacht de afgelegde afstand. Dit bedrag valt volledig ten laste van de patiënt.
Terugbellen. Het kan ook zijn dat je 112 hebt gebeld, maar het probleem in de tussentijd al opgelost is. “Ook als je dan hebt opgehangen, bel dan terug naar 0900-8844. Dit is geen spoednummer, maar dan krijg je wél de politie aan de telefoon.
1. Wat als ik per ongeluk 911 bel en ophang voordat de oproep wordt beantwoord? Normaal gesproken zullen deze oproepen nog steeds binnenkomen bij het 911-centrum. Als u ophangt, zal de centralist proberen uw oproep terug te bellen en te verifiëren of u een noodgeval hebt .
Als je 112 belt krijg je een algemene 112-centralist aan de lijn. De centralist vraagt waar je bent en of je ambulance, brandweer of politie wilt spreken. Daarna krijg je de juiste hulporganisatie aan de telefoon. Als je belt vanaf een vaste telefoonlijn, dan weet de 112-centrale je locatie en telefoonnummer al.
Als u een oproep ontvangt van een 911 callcenter, wordt dit weergegeven als een administratief telefoonnummer van zeven cijfers, of in sommige gevallen wordt het weergegeven als beperkt of geblokkeerd . Het is dus niet alleen onmogelijk om een oproep van 911 te ontvangen, ze hebben ook geen reden om u te bellen, tenzij u hen in de eerste plaats hebt gebeld.