Meteen nadat je een bericht hebt verzonden, kun je het bericht weer intrekken: Linksonder zie je 'Bericht verzonden' en een optie 'Ongedaan maken' of Bericht bekijken. Klik op Ongedaan maken.
Uw berichten worden opgeslagen in de map Verzonden items. Als u de map Verzonden items niet ziet, moet u mogelijk uw Outlook-instellingen wijzigen. U kunt de map Verzonden items vinden in de mappenlijst. Als u meerdere e-mailaccounts hebt in Outlook, heeft elk e-mailaccount een eigen map Verzonden items.
Exchange Online bewaard deze berichten standaard 30 dagen (opslagtermijn). Na die dertig dagen worden de e-mailberichten verwijdert uit je Deleted Items of Verwijderde berichten folder in Outlook. Resultaat: Je kunt het bericht niet meer terugvinden.
Antwoord: Dit is een bekend verschijnsel van Outlook en wordt veroorzaakt door het automatisch archiveren van oude e-mailberichten.
Het Gmail-bewaarbeleid van 30 dagen
Gmail heeft een bewaarbeleid waarmee berichten minimaal 30 dagen worden bewaard nadat het label ^deleted is toegepast. Dit beleid vervangt alle Vault-bewaarregels die gedurende die 30 dagen verlopen.
Als u verwijderde berichten wilt herstellen voor uw persoonlijke Gmail-account, gaat u naar Gmail-berichten verwijderen of verwijderde berichten herstellen. Als een gebruiker een Gmail-bericht verwijdert, blijft het 30 dagen in de prullenbak staan.
Je kan je persoonlijke bericht terugvinden door jezelf aan te melden op deze pagina, door in de rechterbovenhoek op Aanmelden te klikken. Het persoonlijke bericht zelf, kan je herkennen aan de rode tekst: "Er is een persoonlijk bericht voor dit bericht.
Dat kan helaas niet. Het intrekken van berichten is niet beschikbaar voor gebruikers met e-mailadressen die eindigen op @outlook.com, @hotmail.com, @live.com of @msn.com. Dit zijn webgebaseerde e-mailservices waarbij zodra u een e-mailbericht verzendt, het van uw e-mailserver is verdwenen en u geen controle meer hebt.
Als je geen opslagruimte meer hebt in Gmail, kun je geen berichten sturen of ontvangen. Berichten die naar jou worden gestuurd, worden teruggestuurd naar de afzender. Als je na 1 juni 2021 24 maanden of langer inactief blijft of je opslaglimiet overschrijdt, kunnen vanaf 1 juni 2023 al je e-mails worden verwijderd.
Ga in Outlook naar de lijst met e-mailmappen en selecteer verwijderde items. Belangrijk: Als u de map Verwijderde items niet ziet, maar in plaats daarvan de map Prullenbak ziet, biedt uw account geen ondersteuning voor het herstellen van een item dat zich niet meer in de map Verwijderde items bevindt .
Problemen oplossen
Als een item niet wordt gesynchroniseerd door GWSMO, worden berichten mogelijk niet getoond in Outlook. Controleer de trace-bestanden voor relevante informatie. Problemen met Outlook-indexering kunnen ervoor zorgen dat berichten niet worden getoond in zoekopdrachten.
Klik op Meer instellingen en ga dan naar tabblad Geavanceerd. Zet het vinkje bij 'Kopie van berichten op server achterlaten' en bij 'Verwijderen na 14 dagen'. Let op: dit moet je instellen op elk apparaat, anders verdwijnt de mail alsnog.
Gelukkig behoedt de prullenbak (of prullenmand op de Mac) u in de meeste gevallen voor problemen. Verwijderde bestanden belanden namelijk in deze digitale vuilnisemmer. Ze blijven daar staan tot iemand de prullenbak leegmaakt, tenzij u 'automatisch legen' hebt ingeschakeld op uw Windows-pc of Mac.
Open de Prullenbak door te dubbelklikken op het pictogram. Zoek de verwijderde bestanden die u wilt herstellen. Gebruik de Ctrl- en Shift-toetsen om meer dan één bestand tegelijk te selecteren. Klik nu met de rechtermuisknop op het bestand dat u wilt herstellen en tik op de optie Herstellen.
Ga naar de map waarin het bestand of de map zich bevond, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Vorige versies terugzetten. Als de map zich op het hoogste niveau van een station bevond, bijvoorbeeld C:\, klikt u met de rechtermuisknop op het station en selecteert u daarna Vorige versies terugzetten.
De knop 'Archief' weergeven in plaats van de knop 'Verwijder'bovenaan Lijst met postbussen, en kies vervolgens 'Instellingen'.Klik op 'Weergave' en selecteer 'Toon Archief-knop in de knoppenbalk'.
In iOS is het mogelijk om automatisch e-mailberichten te verwijderen, dit zijn berichten die zich in de prullenmand bevinden. Sommige iOS gebruikers klagen over het spontaan verwijderen van berichten. Dit laatste heeft te maken met het synchroniseren van je e-mailberichten.