Een incassobureau mag niet zelf beslag leggen, dreigen met fysiek geweld of kosten onredelijk verhogen. Ze mogen contact opnemen via mail, brief of telefoon, maar niet tussen 20:00 en 07:00, noch op zon- of feestdagen. Ze moeten correcte incassokosten rekenen en mogen er slechts één keer kosten voor in rekening brengen. Het Juridisch Loket +3
Een incassobureau mag je niet onredelijk onder druk zetten. Een incassobureau mag je niet tussen 20.00 uur en 7.00 uur bellen, mailen of op je stoep staan. Ook op zon- of feestdagen mag je niet worden lastiggevallen. Een incassobureau mag geen beslag leggen.
Er bestaat geen wettelijk minimumbedrag dat bedrijven ervan weerhoudt om schulden door te sturen naar een incassobureau. Zelfs schulden van minder dan $25 kunnen worden doorgegeven aan een incassobureau als de schuldeiser besluit ze te innen.
Als u een incassobureau niet betaalt, escaleren de gevolgen: de vordering wordt duurder door extra incassokosten en wettelijke rente, het bureau kan een deurwaarder inschakelen voor een dagvaarding om naar de rechter te gaan, en uiteindelijk kan beslag worden gelegd op uw inkomen, bankrekening of spullen (bezittingen). U krijgt meestal eerst een laatste kans om te betalen via een deurwaarder voordat de rechter wordt ingeschakeld, maar niet betalen kan leiden tot een verstekvonnis waarbij de rechter de schuldeiser gelijk geeft.
Vonnis nodig voor beslaglegging op uw goederen
Een gerechtsdeurwaarder kan alleen beslag leggen op uw goederen als hij een dwangbevel of een vonnis van de rechter heeft.
Sinds 1 januari 2021 mag een deurwaarder bij alle in Nederland gevestigde banken informatie opvragen over de bankrelatie die een bank eventueel heeft met een schuldenaar. Voorheen was het niet mogelijk om bij bankinstellingen te informeren naar de bankrekeningen die een schuldenaar hield bij een bank.
De deurwaarder mag 3 maanden achter elkaar beslag leggen. De deurwaarder mag alle bijschrijvingen van 1 week in beslag nemen. De deurwaarder mag niet alleen uw saldo, maar ook uw kredietruimte in beslag nemen. Uw kredietruimte is het bedrag dat u rood mag staan.
Een incassobureau mag niet op eigen houtje beslag leggen en heeft daar altijd een vonnis en gerechtsdeurwaarder bij nodig. Incassobureaus mogen wel gerechtelijke procedures voeren en dagvaardingen opmaken. De deurwaarder wordt vervolgens ingeschakeld om een dagvaarding uit te brengen.
De incassokosten mogen maximaal €140 euro per zes maanden bedragen als de maandelijkse vordering of het termijnbedrag lager is dan €266,67. De beperking van de incassokosten zal vanaf 1 oktober 2024 van kracht zijn.
Hoeveel schuld u moet hebben is lastig te zeggen: het is afhankelijk van uw maandelijkse inkomsten en de hoogte van uw schuld. Hoeveel schuld u precies heeft, doet eigenlijk niet ter zake. Als de schuld dusdanig hoog is dat u geen uitweg meer ziet, krijgt u toelating tot de schuldsanering.
Schuldeiser schakelt incassobureau in
De schuldeiser moet minimaal 1 betalingsherinnering (aanmaning) sturen, voordat hij incassokosten bij u in rekening mag brengen. U krijgt 14 dagen de tijd om de rekening alsnog te betalen. Doet u dat niet, dan moet u naast de rekening ook incassokosten betalen.
De Inspectie Justitie en Veiligheid (Inspectie JenV) is de primaire toezichthouder op de incassomarkt. Zij kan handhaven op het moment dat incassodienstverleners zich niet aan de regels houden; zo kan zij bijvoorbeeld boetes opleggen.
De kosten voor het inschakelen van een incassobureau zijn wettelijk gemaximeerd en worden meestal berekend als een percentage van de openstaande vordering (maximaal 15% over de eerste €2.500), met een minimum van €40 en een maximum van €375 voor dat deel, plus oplopende percentages voor hogere bedragen, en zijn in principe voor de schuldenaar, vaak via een "no cure, no pay" constructie waarbij u pas betaalt bij succesvolle inning.
Een incassobureau mag geen dwangmiddelen gebruiken. Het mag bijvoorbeeld niet beslag leggen op loon of spullen of een dagvaarding uitbrengen. Een incassobureau mag alleen brieven sturen met een verzoek tot betaling. Betaalt de schuldenaar niet?
Vraag een betalingsregeling
Klopt de rekening, maar kunt u niet in 1 keer betalen? Neem dan contact op met het incassobureau of bedrijf en vraag om een betalingsregeling. Of stuur onze voorbeeldbrief betalingsregeling. U kunt de rekening dan misschien in delen betalen.
In Nederland geldt doorgaans een algemene verjaringstermijn van vijf jaar voor civielrechtelijke vorderingen. Dat betekent dat u binnen vijf jaar na de datum waarop uw factuur opeisbaar werd, een incassoprocedure moet starten of een erkenning van schuld moet vastleggen om hernieuwde verjaring te voorkomen.
Als u een incassobureau niet betaalt, escaleren de gevolgen: de vordering wordt duurder door extra incassokosten en wettelijke rente, het bureau kan een deurwaarder inschakelen voor een dagvaarding om naar de rechter te gaan, en uiteindelijk kan beslag worden gelegd op uw inkomen, bankrekening of spullen (bezittingen). U krijgt meestal eerst een laatste kans om te betalen via een deurwaarder voordat de rechter wordt ingeschakeld, maar niet betalen kan leiden tot een verstekvonnis waarbij de rechter de schuldeiser gelijk geeft.
Zo maakt u bezwaar tegen incassokosten
Tijdens de rechtszaak kunt u verweer voeren, de vordering betwisten of een betalingsregeling voorstellen. De rechter beoordeelt of de vordering terecht is en kan in bijzondere gevallen een betalingsregeling opleggen. Na het vonnis heeft u meestal een maand de tijd om in hoger beroep te gaan.
De gerechtsdeurwaarder heeft al wat informatie van u, hij weet wie u bent en waar u woont, doordat hij het BRP mag raadplegen.
Wanneer u een belastingschuld niet betaalt, kunnen wij met een zogenoemde betalingsvordering beslag leggen op uw bankrekeningen en spaarrekeningen. Wij doen dit via uw bank.
Deurwaarders moeten u doorgaans minstens 7 dagen van tevoren op de hoogte stellen van hun eerste bezoek . In Schotland geldt een andere procedure.
Stappen om uw bankrekening te beschermen
Open een vrijgestelde rekening : bepaalde inkomsten, zoals sociale zekerheidsuitkeringen, arbeidsongeschiktheidsuitkeringen en veteranenuitkeringen, zijn over het algemeen vrijgesteld van beslaglegging. Door deze gelden op een aparte rekening te bewaren, kunt u het risico verkleinen dat ze in beslag worden genomen.