Apple's Eenjarige Beperkte Garantie – (NEDERLAND) De Apple Beperkte Garantie voor één (1) jaar is een fabrieksgarantie op vrijwillige basis.
Garantie. Apple's Beperkte Garantie biedt gedurende één jaar na de aankoopdatum dekking voor fabricagefouten voor uw iPhone en de accessoires van het merk Apple die meegeleverd worden in de doos van het product.
De Apple Beperkte Garantie voor één (1) jaar is een fabrieksgarantie op vrijwillige basis. De rechten die u op grond van deze garantie hebt, staan los van de rechten die u op grond van de consumentenwetgeving geniet, met inbegrip van, maar niet uitsluitend rechten ten aanzien van non-conforme goederen.
Wanneer u service aanvraagt, kan Apple u vragen het originele ontvangstbewijs van het product te overleggen om te verifiëren dat u in aanmerking komt voor service onder garantie, zelfs als u het product al hebt geregistreerd. Registratie heeft geen invloed op de garantie.
De Apple Beperkte Garantie voor één (1) jaar is een fabrieksgarantie op vrijwillige basis. De rechten die u op grond van deze garantie hebt, staan los van de rechten die u op grond van de consumentenwetgeving geniet, met inbegrip van, maar niet uitsluitend rechten ten aanzien van non-conforme goederen.
De dekking is inclusief elke 12 maanden maximaal twee schadevoorvallen als gevolg van een ongelukje, met een eigen risico per voorval van € 29 bij schade aan het display of het glas aan de achterkant, en € 99 bij andere schade als gevolg van een ongelukje.
Fabrieksgarantie en verkopersgarantie
Gaat een product stuk na 6 maanden na aankoop maar binnen de garantie, dan hoeft u niet aan te tonen dat het niet uw schuld is. In het garantiebewijs staat waar u recht op heeft en voor welke periode.
De garantietermijn voor een telefoon is volgens Europese wetgeving minimaal twee jaar. De Nederlandse overheid vindt dat, als je een telefoon koopt, je recht hebt op een 'deugdelijk product'. Zo'n dergelijk product moet minimaal twee jaar bestand zijn tegen dagelijks gebruik.
Als je een iPhone koopt bij Coolblue, dan krijg je daar 2 jaar garantie op. Zo weet je zeker dat je minimaal 2 jaar hulp krijgt als je problemen hebt met je toestel. Niet alle problemen vallen onder de garantie. Denk bijvoorbeeld aan een gebroken scherm na een val.
Na de wettelijke garantie van 2 jaar, biedt Media Markt 3 jaar verlengde garantie. Zo kan je uiteindelijk 5 jaar zorgeloos van je aankoop genieten.
De batterij van je iPhone heeft na 500 volledige laadcycli nog ongeveer 80% van de oorspronkelijke capaciteit. De eenjarige garantie dekt de service in geval van een defecte batterij. Als de garantie is verlopen, biedt Apple een batterijservice. De prijzen en voorwaarden van deze service kunnen variëren.
Je kunt je iPhone batterij door Apple zelf laten vervangen. De batterijvervangingsservice voor de iPhone die Apple aanbiedt kost €101,10 en €12,10 aan verzendkosten. Vervanging van de accu door Apple zelf kost dus in totaal €113,20. Voordeel is wel dat de garantie van je toestel hierbij behouden blijft.
Dat het Apple 490 euro kost om een iPhone 13 Pro te produceren, wil niet zeggen dat het bedrijf ruim 600 euro winst per verkocht exemplaar maakt. In het rekenvoorbeeld van TechInsights wordt bijvoorbeeld geen rekening gehouden met de kosten die gepaard gaan bij het ontwikkelen van een nieuw iPhone-model.
Je hebt, vanaf aanschafdatum, 2 jaar fabrieksgarantie. Je aankoopbewijs / pakbon is het garantiebewijs. Gewoon met toestel naar een Vodafone winkel gaan (eerst even een schademelding bij Marsh doen) en ter reparatie aanbieden.
Je kan altijd een verzoek tot garantie bij ons aanmelden maar onderstaande schadevormen vallen in de regel niet onder de wettelijke- of fabrieksgarantie: Normale slijtage van het product. Schade door impact. Schade ontstaan door incorrect gebruik, misbruik of verwaarlozing.
Op de producten van Apple zit standaard één jaar (beperkte) garantie. Heeft u uw Apple-product echter in Europa gekocht, dan gelden de Europese garantieregels die bepalen dat u twee jaar garantie op uw aankoop heeft.
De wettelijke garantie op uw toestel bedraagt 2 jaar na de datum van aankoop. Op het toebehoren bij dit toestel geldt diezelfde wettelijke garantie.
Duur van verkopersgarantie of fabrieksgarantie
De verkoper of fabrikant belooft daarmee dat het product voor die tijd goed werkt. En dat hij het oplost als het product eerder stuk gaat. Hoe lang deze garantie van de verkoper of fabrikant duurt kiest hij zelf. Dit kunt u lezen in zijn garantievoorwaarden.
U kunt het recht op wettelijke garantie van een consument niet afkopen of met teksten op de koopovereenkomst uitsluiten. Wat u verkoopt moet dus wettelijk aan de koopovereenkomst en de redelijke verwachtingen voldoen.
Bij de aankoop van een nieuwe wagen is de verkoper verplicht je minstens 2 jaar garantie te geven. Als je de wagen tweedehands bij een handelaar koopt, heb je recht op een minimale garantietermijn van 1 jaar. Onthoud vooral dat handelaars niet alle defecten dekken in hun garantie.
Apple Premium Resellers in Nederland en België
De bekendste APR in Nederland is Amac. Andere bekende namen uit het verleden zijn iCentre, ivizi en Xando. Die winkels zijn in respectievelijk 2017, 2019 en 2021 overgenomen door Amac. In België kun je terecht bij Lab9 en voorheen Easy-m, Abelsys, Mac Line en Switch.
De meeste Apple apparaten worden geleverd met een beperkte garantie en gratis support gedurende maximaal 90 dagen. Als uw apparaat in aanmerking komt, kunt u een AppleCare+-abonnement of AppleCare Protection Plan kopen voor extra dekking.
Toestelverzekering. Je kunt je iPhone vaak ook verzekeren via je mobiele provider. Vaak betaal je een vast bedrag bovenop je normale maandelijkse kosten. Reken op tussen de 10 en 15 euro per maand.