Items herstellen uit de mappen Verwijderde items of Ongewenste e-mail in Outlook.com en de webversie van Outlook. Notities: E-mail wordt na 30 dagen automatisch verwijderd uit de map Verwijderde items. Items die zijn verwijderd uit de map Verwijderde Items, kunnen gedurende 30 dagen worden hersteld.
E-mail wordt na 30 dagen automatisch verwijderd uit uw map Verwijderde items. Items die uit uw map Verwijderde items zijn verwijderd, kunnen gedurende 30 dagen worden hersteld.
Als je een bericht verwijdert, blijft het nog 30 dagen in de prullenbak staan. Na 30 dagen wordt het bericht definitief uit je account verwijderd. Je kunt het dan niet meer herstellen.
De standaardperiode is 30 dagen.
Meestal verdwijnen e-mails wanneer u ze per ongeluk verwijdert of archiveert in Outlook. Het kan ook een indicator zijn dat uw account wordt gecompromitteerd en door iemand anders wordt gebruikt zonder uw toestemming. Verder kunnen onjuiste instellingen, regels en filters ook de indruk wekken dat e-mails verdwijnen.
Standaard staat ingesteld dat e-mails ouder dan 12 maanden niet worden getoond binnen Outlook. Dit kan verwarrend zijn en daarom adviseren wij om dit aan te passen. ) kun je direct verder dan 12 maanden terug.
Samenvattend, e-mails lijken om een paar redenen uit uw inbox te verdwijnen: Berichten zijn onjuist gemarkeerd . U hebt de e-mail per ongeluk verwijderd. U hebt e-mails per ongeluk in de verkeerde map geplaatst.
Items herstellen vanuit ongewenste e-mail
Het is raadzaam om uw ongewenste e-mail regelmatig te controleren, omdat ongewenste e-mailberichten permanent worden verwijderd: Over 10 dagen op Outlook.com. Over 30 dagen voor de webversie van Outlook.
Archiefbeleid kan variëren van Persoonlijk 1 jaar verplaatsen naar archief (1 jaar) tot Persoonlijk 5 jaar verplaatsen naar archief (5 jaar). U kunt ook kiezen voor Persoonlijk nooit verplaatsen naar archief (Nooit).
Controleer de map Verwijderde items: Dit moet altijd je eerste stap zijn. Ga onder Mappen naar de map Verwijderde items en zoek de e-mail die je wilt herstellen. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op het item en selecteer 'Herstellen' of 'Verplaatsen' om het bericht naar je inbox te verplaatsen.
Wanneer u een bericht verwijdert, blijft het 30 dagen in uw prullenbak staan. Na 30 dagen wordt het bericht permanent uit uw account verwijderd en kan het niet meer worden hersteld.
Berichten permanent verwijderen uit Outlook.com
Zodra u een e-mail hebt verwijderd, wordt deze verplaatst naar een Recoverable items store. Om al uw Deleted Items permanent te wissen, moet u ook al uw Recoverable items opschonen. Waarschuwing: Items die uit uw Recoverable items zijn verwijderd, worden permanent verwijderd en kunnen niet worden hersteld .
Als u bestanden wilt terugzetten uit de Prullenbak in Windows, opent u de Prullenbak, selecteert u de bestanden of mappen die u wilt herstellen, klikt u er met de rechtermuisknop op en selecteert u Herstellen.
Klik met de rechtermuisknop op uw map Verzonden items, ga naar Eigenschappen en bekijk de AutoArchiveren-instellingen. Zorg ervoor dat er niets is ingesteld om uw e-mails automatisch te archiveren of te verwijderen . Soms hebben bedrijven regels die e-mails na een tijdje automatisch verwijderen of verplaatsen.
U kunt de herstelmap handmatig legen als u dat wilt, of wachten tot Microsoft deze leegt. Vervolgens worden de berichten in een purges-map bewaard totdat Exchange zijn opschoonroutine uitvoert, meestal 's nachts. Zodra ze uit purges zijn verwijderd, zijn ze weg en kunnen ze niet meer worden hersteld .
Bewaarbeleid en tijdsbestek
Outlook implementeert bewaarbeleid dat bepaalt hoe lang items in deze map blijven voordat ze automatisch worden verwijderd. De standaardbewaarperiode is 14 dagen , waarin gebruikers verwijderde items kunnen herstellen.
Als u een item permanent hebt verwijderd in Microsoft Outlook of Outlook op het web (voorheen bekend als Outlook Web App), wordt het item verplaatst naar een map (Recoverable Items > Deletions) en daar standaard 14 dagen bewaard. U kunt wijzigen hoe lang items worden bewaard, tot maximaal 30 dagen.
Outlook beschikt standaard over een AutoArchiveren-functie waarmee oude e-mails naar een archiefmap worden verplaatst en na een bepaalde tijd ook kunnen worden verwijderd .
Gmail heeft een bewaarbeleid waarmee berichten minimaal 30 dagen worden bewaard nadat het label ^deleted is toegepast. Dit beleid vervangt alle Vault-bewaarregels die gedurende die 30 dagen verlopen.
Wanneer u een item verwijdert, wordt het in uw map Verwijderde items geplaatst. Dit wordt een zachte verwijdering genoemd. Na 30 dagen betekent een bewaarbeleid op de map Verwijderde items dat uw item automatisch wordt verplaatst van uw map Verwijderde items naar de map Verwijderingen. Dit wordt een permanente verwijdering genoemd.
De 'oude' manier van zoeken en e-mails terugvinden, is in Outlook ook nog beschikbaar. Deze functie verschijnt door tegelijk de toetsen Ctrl, Shift en F in te drukken. Er verschijnt dan een zoekscherm. Klik op 'Bladeren' in het zoekscherm om in meerdere mappen te zoeken.
Dat kan helaas niet. Het intrekken van berichten is niet beschikbaar voor gebruikers met e-mailadressen die eindigen op @outlook.com, @hotmail.com, @live.com of @msn.com. Dit zijn webgebaseerde e-mailservices waarbij zodra u een e-mailbericht verzendt, het van uw e-mailserver is verdwenen en u geen controle meer hebt.
E-mails kunnen uw inbox overslaan als ze per ongeluk zijn gearchiveerd, verwijderd of gemarkeerd als spam . Volg deze stappen om al uw e-mails te doorzoeken, inclusief de e-mails die niet in uw inbox staan: Open Gmail op uw computer. Klik op het vervolgkeuzemenu Alle e-mails en selecteer vervolgens E-mail & Spam & Prullenbak.
Meld u aan bij de webversie van Outlook. Schakel boven in uw Postvak IN, boven de berichtenlijst, het selectievakje in.Selecteer Verwijderen boven de berichtenlijst. Alle e-mailberichten in uw Postvak IN worden verplaatst naar de map Verwijderde items .
Zorg ervoor dat uw mailboxfilter is ingesteld op Nieuwste en probeer uw e-mails opnieuw te controleren.