De batterij van je TomTom VIA wordt opgeladen wanneer je het systeem aansluit op de TomTom-auto-oplader, op je computer of een USB-thuisoplader. Belangrijk: laad je systeem niet op via de USB-poort van je voertuig. Deze heeft niet genoeg vermogen. Je wordt gewaarschuwd wanneer het batterijniveau laag of kritiek is.
Zelfs ongeveer een maand na verstrijken van officiele garantie termijn is Tom Tom niet thuis. Dit is via factuur aantoonbaar. Zij herkennen de klacht niet en stellen dat een accu het na twee jaar mag begeven. Deze termijn is algemeen binnen de branche gebruikelijk.
Als de batterij volledig is opgeladen, kun je de TomTom Bandit maximaal drie uur gebruiken om continu opnamen te maken met 1080p, 30 fps. Als je continu opnamen maakt met 1080p, 60 fps, is de gebruiksduur ongeveer twee uur.
De batterij van je navigatiesysteem kan niet worden vervangen. We raden je aan te proberen je navigatiesysteem eerst minstens twee uur op te laden. Voer vervolgens een zachte reset uit op je navigatiesysteem . Als je problemen hebt met de batterij, neem dan contact op met de klantenservice van TomTom .
Gebruik de USB-kabel om je systeem aan te sluiten op je computer. MyDrive Connect wordt automatisch gestart. Er wordt een nieuw scherm geopend. Meld je aan en kies de updates die je wilt installeren.
Wat kost een update voor je TomTom navigatie? Wanneer je de navigatie inclusief Lifetime Maps hebt aangeschaft kun je gedurende de levensduur meerdere (volledige) updates van je kaart downloaden, zonder extra kosten. Ook zijn er mogelijkheden zoals Live Services zodat je weet wat er op je route kan verwachten.
Je kunt ook een draadloze internetverbinding gebruiken, maar de kans op een langzame of mislukte download is groter vanwege eventuele verstoringen. Downloadtijden zijn afhankelijk van de grootte van de update en de internetsnelheid op je locatie.
Hoe lang een digitaal apparaat gemiddeld meegaat, wisselt per productgroep. Sommige apparaten zijn na 3,5 jaar aan vervanging toe, terwijl anderen gemiddeld 10 jaar meegaan.
Het nieuwste paradepaard van TomTom is de Go Discover met 7-inch HD-scherm en een krachtige luidspreker. De Go Discover is TomToms snelste en krachtigste navigatiesysteem ooit.
Let op: het wordt afgeraden om het systeem via je computer op te laden. De uitgangsspanning van USB-poorten op computers varieert per fabrikant. Voor de beste oplaadprestaties raden we aan de meegeleverde auto-oplader te gebruiken.
De meeste moderne motorfietsen hebben een accessoire stekker ergens zitten in de kuip of bij de koplamp. Je kan ook spanning bij je verlichting vandaan halen die het alleen maar doet als je contact aan staat. Het aansluiten gaat verder hetzelfde als het rechtstreeks aansluiten op je accu.
Beste uit de Test: TomTom GO 5200
Het is in 2016 op de markt gekomen en getest en is dus al wat ouder. Het werkt zo goed dat het in 2020 nog steeds de concurrentie verslaat. Deze TomTom heeft een aanraakscherm van 5 inch. Je kunt hem ook via spraak bedienen.
Zet je navigatie aan en ga naar het hoofdmenu. Schuif het menu naar links, klik op het vraagteken icoontje en vervolgens op 'Info'. Je krijgt dan direct de informatie te zien over je TomTom: De serienummer.
TomTom staakt de ondersteuning van de Start-modellen 20 AO, 25 BK, 45 GT, 55 GU en 60 WM, waarbij het tweede deel de beginletters van het serienummer weergeven. Het Nederlandse bedrijf heeft klanten via een e-mail ingelicht over de wijziging.
Heb jij een oud navigatiesysteem thuis? Dan heb je geluk! Als je jouw oude navigatie inruilt bij TomTom ontvang je tot € 70,- cashback op geselecteerde TomTom Go modellen. Een cashback is een actie vanuit TomTom waarbij je een gedeelte van het aankoopbedrag terugkrijgt.
Ga naar het hoofdmenu en scrol naar rechts. Open 'instellingen' en klik op 'systeem'. Selecteer 'reset apparaat'. Je TomTom vraagt je 2 keer om je keuze te bevestigen en start daarna opnieuw op.
Probeer het volgende als je tijdens een update een foutmelding krijgt: Zorg ervoor dat je de meest recente versie van MyDrive Connect gebruikt. Zorg dat je navigatiesysteem is verbonden met MyDrive Connect. Zorg voor een stabiele internetverbinding.
Navigatie fabrikant TomTom heeft in januari 2018 aangekondigd om oude modellen niet meer te ondersteunen met kaartupdates. TomTom geeft aan dat sommige modellen niet voldoende geheugen hebben om de kaartupdates te installeren. Door deze maatregel ontvang je geen kaart of software updates meer.
Als Lifetime Maps bij de prijs van je navigatiesysteem was inbegrepen, kun je gedurende de levensduur van je product elk jaar 4 of meer volledige updates van je kaart van Europa downloaden. Voor het downloaden van kaartupdates heb je een computer met internetaansluiting en een TomTom-account nodig.
Voor de navigatiesystemen in de auto zelf, zul je vaak alleen terecht kunnen op de officiële websites van het automerk zelf. Als je gebruik maakt van navigatie apps, zal de update rechtstreeks via je smartphone plaatsvinden. Hiervoor kun je bij de online app stores terecht.
Bij de Android-versie kun je iedere maand 75 kilometer gratis navigeren, daarna heb je een abonnement nodig. Dit kost 20 euro per jaar of 6 euro per maand. Overigens brengt TomTom binnenkort een update uit voor de Android-versie waarbij onder meer het abonnementsmodel zal wijzigen.
Aan je huidige kaartversie kun je zien of je kaart up-to-date is. Bekijk Kaart- en applicatieversie controleren in de veelgestelde vragen voor instructies over hoe je de actuele kaartversie voor jouw navigatiesysteem kunt vinden.
De TomTom is meer 'what you see is what you get', wat het toestel ook makkelijker maakt in het gebruik. Garmin kiest er echter voor de gebruiker meer mogelijkheden te bieden, wat het apparaat ook complexer maakt. Denk daarbij aan zaken als instelbare datavelden, tripcomputer of kompaspijl.
De TomTom XL en TomTom XXL waren verkrijgbaar vanaf 2011, maar worden niet meer verkocht. De TomTom XL heeft een scherm van 4,3 inch en het XXL toestel 5 inch. Met een aantal stappen kun je de kaarten van je navigatie bijwerken met behulp van TomTom Home.