Start je apparaat opnieuw op en zorg dat er geen andere apps gebruikmaken van je telefoon, oortje of camera. Kijk ook of er een update is voor Whatsapp via de App of Google Play store. Werk ook het besturingssysteem van je smartphones bij indien er een update voor is.
Het videobellen via WhatsApp verbruikt ongeveer 20 MB aan data per minuut.
Controleer je internetverbinding
Videobellen vraagt veel van de netwerkverbinding. Een goede basis is cruciaal. De meest voorkomende oorzaak van problemen bij het videobellen is de internetsnelheid en/of kwaliteit. Over het algemeen zijn kabelnetwerken stabieler dan draadloze verbindingen.
Wanneer je iemand via WhatsApp hebt geblokkeerd, kan diegene jou niet meer bellen. Dit geldt wederom ook omgekeerd: je kunt de ander niet via de chat-app bereiken. Let wel op, want via de 'gewone' Telefoon-app kan de ander jou nog wel bereiken.
Bellen met WhatsApp
Met een databundel van 100 MB kun je ongeveer 200 minuten bellen. Naast gewoon bellen kun je in WhatsApp ook videogesprekken voeren. De functie werkt, in tegenstelling tot FaceTime, ook samen met Android-gebruikers.
Whatsapp videobellen: de kosten
Het maakt hierbij niet uit of je een 3G- of 4G-verbinding hebt. Kies je voor een minuut videobellen via Whatsapp, dan kun je rekenen op kosten van rond de 5 MB per minuut.
Open WhatsApp > Instellingen > Help > Contact opnemen. Of ga naar ons Helpcentrum voor meer informatie. Geef ons de benodigde informatie hieronder en laat ons weten hoe u WhatsApp gebruikt. Tik/klik daarna op Vraag verzenden om contact op te nemen.
Open WhatsApp; Ga naar 'Chats' en zoek de persoon op die u wilt videobellen; Klik de persoon aan die u wilt videobellen en klik rechtsboven op het camera-icoontje (naast het telefoon-icoontje); Als de ander opneemt, begint het gesprek.
Videobellen is een fijne manier om elkaar op afstand te 'zien'. Nog een voordeel: je belt elkaar gratis via internet, dus het kost je geen belminuten. Het is misschien wel even wennen om jezelf op een scherm te bekijken.
Eerst en vooral, wat is een videochat nu? Een videochat werkt volgens hetzelfde principe als bellen met een telefoon met als verschil dat je elkaar kan zien. Hiervoor gebruik je de camera van je computer of smartphone. Buiten een computer of smartphone heb je ook een stabiele internetverbinding nodig.
Een gesprek van één minuut over wifi, 4G of 3G kost in totaal 250KB. Dat betekent dat je tijdens vier minuten bellen ongeveer 1MB verbruikt. Hierdoor kun je 400 minuten bellen met 100MB uit je databundel, die meestal uit 2GB of meer bestaat.
WhatsApp op vakantie in het buitenland
Wanneer je WhatsApp wilt gebruiken in het buitenland met iemand die in Nederland zit, heb je dus mobiele dataverbinding nodig. Je moet dus vaak de roamingskosten betalen in het buitenland, maar houd er rekening mee dat deze kosten al snel hoog kunnen oplopen.
Iets minder dan twee procent van alle Nederlandse WhatsApp-gebruikers, zo'n 200.000 gebruikers, stoppen of zijn gestopt met WhatsApp vanwege de gewijzigde voorwaarden. Dat aantal is bij lange na niet groot genoeg om een marktbeweging naar Telegram of Signal in gang te krijgen, zo blijkt uit onderzoek van Telecompaper.
De functies Laatst gezien en Online laten je zien wanneer je contacten voor het laatst gebruik hebben gemaakt van WhatsApp, of dat ze nu online zijn. Als een contact online is, betekent dit dat je contact WhatsApp open heeft staan op de voorgrond van diens toestel en verbonden is met het internet.
Je kunt op een aantal manieren herkennen dat je bent geblokkeerd: Je ziet niet meer wanneer een contact voor het laatst online is geweest in het chatvenster. Zie hier voor meer informatie. Je ziet geen updates van de profielfoto van een contact.
Bellen via WhatsApp op een iPhone
Open WhatsApp op je iPhone. Ga naar het gesprek van iemand die je wilt bellen. Druk op het icoontje met de telefoon. Je belt diegene nu op via WhatsApp.
Als iemand je belt via WhatsApp terwijl je al in een WhatsApp spraak- of videogesprek zit, ontvang je afhankelijk van het soort gesprek een melding. Je kunt dan kiezen om het gesprek te beantwoorden of te weigeren.