Mensen vermijden zonder onbeleefd over te komen, draait om het stellen van duidelijke grenzen met een vriendelijke, maar besliste houding. Het is mogelijk om afstand te bewaren door assertief gedrag en effectieve communicatietechnieken te gebruiken. Assertief.nl +1
4 manieren om hiermee om te gaan
De zes gouden regels van communicatie zijn geen universele lijst, maar variëren per bron, met veelvoorkomende thema's zoals duidelijkheid, actief luisteren, empathie (de ander serieus nemen), consistentie (verbaal/non-verbaal), eerlijkheid (ook over onzekerheden), en zelfbewustzijn (je eigen rol, OEN: Open, Eerlijk, Nieuwsgierig). Ze draaien allemaal om respectvol, constructief en effectief contact, waarbij je je focust op de boodschap én de ander.
We vertellen je hoe je je hoofd weer leeg kunt maken!
Vier effectieve gesprekstechnieken zijn actief luisteren (doorvragen, samenvatten), helder formuleren (open vragen, 'ik'-boodschappen), non-verbale communicatie (oogcontact, lichaamstaal) en empathie tonen (reflecteren, de ander begrijpen) om de communicatie te verbeteren, of je nu een dialoog wilt of een tirade wilt voorkomen. Het kiezen van de juiste techniek hangt af van het doel: samenwerken (dialoog) of overtuigen (debat).
Ezelsbruggetjes voor gesprekstechnieken helpen je beter te communiceren, met bekende acroniemen zoals LSD (Luisteren, Samenvatten, Doorvragen), ANNA (Altijd Navragen, Nooit Aannemen), NIVEA (Niet Invullen Voor Een Ander) en OMA (Oordelen, Meningen, Adviezen thuis laten). Andere nuttige ezelsbruggetjes zijn OEN (Open, Eerlijk, Nieuwsgierig), DIK (Denk In Kwaliteiten) en KOE (Kaken Op Elkaar) om stiltes te gebruiken en meer informatie te krijgen.
Het gaat om:
Als je ergens niet aan mag denken blijft het in je hoofd en als je ergens aan moet denken dwalen onze gedachten juist vaak af. In de wetenschap noemen ze de opkomende gedachten ook wel intrusies of mind-pops. Bijna iedereen heeft dit wel eens, sommigen wat meer dan anderen.
Mensen die iets teveel praten: 4 tips om hiermee om te gaan
Je praat tegen jezelf
Nee, het is geen teken dat je gek bent, integendeel. Een onderzoek van psychologen Paloma Mari-Beffa en Alexander Kirkham van de Universiteit van Bangor, toonde aan dat hardop tegen jezelf praten de zelfbeheersing – een belangrijke vorm van intelligentie – verbetert.
OMA: Oordelen, Meningen en Aannames (Adviezen). Probeer jouw Oordelen, Meningen en Aannames (Adviezen) voor je te houden en luister met een open houding naar de ander. Probeer een ander niet te overtuigen of met goedbedoelde adviezen te komen.
De regel, zoals die meestal wordt aangehaald, stelt dat 7 procent van de communicatie via onze woorden verloopt, 38 procent via onze stemtoon en 55 procent via lichaamstaal . Zo simpel en treffend. Geen wonder dat deze regel tot op de dag van vandaag nog steeds door veel communicatieprofessionals wordt aangehaald.
Directief zijn en gezag hebben
Vooral bij taakgerichte mensen gebruiken leidinggevende deze vorm van communicatie. Deze mensen hebben een heel duidelijk gericht doel voor ogen. Een doel dat ze wat ze kost wat kost willen behalen!
Hier zijn 3 manieren om op respectloos gedrag te reageren zonder je kalmte te verliezen: #1: Zeg 10 seconden niets en laat hun woorden voor zich spreken . #2: Reageer rustig: "Dat is beneden mijn niveau van respect." #3: Blijf bij je standpunt en laat zien dat je niet toegeeft.
Neen, maar ik geef je hier enkele tips mee om sterker te staan als het je overkomt.
Je bent arrogant:
Stel een duidelijke tijdslimiet in voor het gesprek door bijvoorbeeld te zeggen: "Ik moet over een uur nog iets anders doen" of "Ik wil je alvast laten weten dat ik maar 10 minuten kan praten." Je hoeft niet uit te leggen waarom je de tijd met hen beperkt.
Er is een naam voor: gespreksnarcisme. Elke kans wordt aangegrepen om het gesprek over te nemen. Een gespreksnarcist weet ieder gesprek zo om te buigen, dat het toch weer over hem of haar gaat. Ook al heb jij net verteld dat je er helemaal doorheen zit.
Hoogste tijd dus om je – op een mindful manier – te beschermen tegen dit soort invloeden!
Een belangrijke techniek om meer te gronden is de 5-4-3-2-1 methode. De methode bestaat eruit dat je vijf dingen benoemt die je ziet, vier dingen die je kunt aanraken, drie dingen die je kunt horen, twee dingen die je kunt ruiken en één ding dat je proeft.
De 5 meest voorkomende stoornissen in Nederland zijn vaak angststoornissen, depressie (onder stemmingsstoornissen), middelenstoornissen, ADHD, en autisme, hoewel de exacte ranglijst kan variëren afhankelijk van de bron en of fysieke aandoeningen worden meegerekend; angststoornissen en depressie staan consistent bovenaan als het om psychische klachten gaat.
Symptomen. Een psychose begint vaak met niet-specifieke klachten. Iemand verandert bijvoorbeeld in zijn gedrag, lijkt niet langer geïnteresseerd in sociale contacten en wordt minder actief. Vervolgens wordt hij bijvoorbeeld achterdochtig, hoort stemmen, hallucineert en kan niet meer helder denken.
Het 4G-model is een techniek die je kunt gebruiken tijdens een feedbackgesprek. De 4G-methode is bedoeld om collega's feedback te geven over hun gedrag. Het is minder geschikt om feedback te geven op iemands werk. Dit zijn de 4 G's van deze feedbackmethode: gevoel, gedrag, gevolg en gewenst gedrag.
Hoe formuleer je een ik-boodschap?
De Gordonmethode gaat uit van de kracht van intermenselijke relaties. Waar mensen actief bouwen aan de relatie met anderen, ontstaat wederzijds respect en ruimte voor groei. Dit geldt overal waar mensen samenleven of samenwerken: in het gezin, op het werk, met vrienden, in de klas en in de kinderopvang.