Klik op uw naam bovenaan het iCloud.com-venster en klik vervolgens op 'Accountinstellingen'. Scrol omlaag naar de onderkant van de pagina. Klik onder 'Geavanceerd' op 'Herstel agenda's', 'Herstel bladwijzers' of 'Herstel contacten'. Klik op 'Herstel' naast de datum waarop u de gegevens hebt teruggezet.
Ga naar 'Instellingen' > 'Contacten' > 'Accounts'. Tik op de account met de contacten die u wilt toevoegen of verwijderen. Als u contacten wilt toevoegen, schakelt u 'Contacten' in. Als u contacten wilt verwijderen, schakelt u 'Contacten' uit en tikt u vervolgens op 'Verwijder van iPhone'.
Het kan zijn dat na verloop van tijd je contacten bibliotheek op je iPhone, iPad of iPod Touch niet compleet is. Wanneer je dit gaat controleren op je Mac of iCloud.com kom je erachter dat je enkele contacten mist. Dan kun je ervoor kiezen om de contacten te herstellen.
Sluit WhatsApp af en verwijder de app helemaal van je telefoon; Download WhatsApp opnieuw uit de Play Store; Installeer de app opnieuw en voer hetzelfde telefoonnummer in; Kies ervoor, zodra de app dat vraagt, om berichten en media uit een eerdere back-up te herstellen.
Een contact bekijken
Selecteer in Contacten op iCloud.com een contact in de lijst. Als je je contacten wilt filteren op een specifieke groep, selecteer je de groep in de zijkolom aan de linkerkant. Om uit al je contacten te selecteren, zorg ervoor dat de groep 'Alle contacten' is geselecteerd.
Toegang tot je contacten inschakelen
Op je iPhone ga naar Instellingen > Privacy. Tik op Contacten.
Ga naar instellingen, kies voor 'accounts en back-up', selecteer 'accounts beheren' en kies het account wat je gebruikt voor de back-up. Kies voor 'account synchroniseren' en geef aan welke onderdelen je wilt synchroniseren.
Je kan de contacten die (zoals hierboven bij Android beschreven) geëxporteerd zijn in . vcf formaat, importeren: Klik in iCloud Contacten op het venstermenu 'Actie' in de zijkolom en kies 'Importeer vCard'. Selecteer een vCard om te importeren.
Opmerking: Als je een iPhone, iPad of Android-apparaat gebruikt, wordt 'Andere contacten' niet weergegeven. Ga op je computer naar Google Contacten. Klik links op Andere contacten. Als je contacten wilt selecteren, wijs je de namen aan en vink je de selectievakjes aan die worden weergegeven.
Je hebt de telefoonnummers van je contacten opgeslagen in het adresboek van je telefoon. Als ze gebruikmaken van een buitenlands telefoonnummer, voer dan de volledige internationale notatie in. Je hebt WhatsApp toegang gegeven tot de contacten in je telefoon via je apparaatinstellingen.
Tik in Instellingen op '[je naam]' > 'iCloud' en schakel 'Contacten' in. Je kunt ook de gegevens tussen je iPhone en je Mac of Windows-pc synchroniseren, zodat de gegevens op je iPhone en computer up-to-date blijven.
Je kunt namen, e-mailadressen, telefoonnummers en meer opslaan in Google Contacten. Contacten die zijn opgeslagen in je Google-account, worden gesynchroniseerd met Google Contacten en al je Android-apparaten.
Je kunt je Google Contacten synchroniseren met een telefoon, tablet en computer. Als je een contact wijzigt, wordt dat contact op alle apparaten aangepast. Uw Google-contacten worden gesynchroniseerd met uw Android-apparaat als u inlogt.
Maar soms is iCloud synchronisatie spontaan uitgeschakeld voor een bepaalde app. Dit kun je controleren door naar Instellingen te gaan. Daar selecteer je jouw naam en vervolgens iCloud. Scroll door de lijst met apps die mogen synchroniseren met iCloud en zet eventueel het schuifje van de getroffen app weer op groen.
App-instellingen controleren
Tik op Instellingen. Tik op Accounts > tik op het account dat u wilt synchroniseren. Tik op Synchronisatie-instellingen voor postvak wijzigen. Controleer of de instellingen zijn zoals u dat wilt.
Zonder backup iPhone
Als je er geen backup via iTunes of iCloud hebt dan kun je nog verwijderde Whatsapp berichten en foto's via een derde partij programma terughalen. Er zijn veel software beschikbaar op het internet. Hieronder vind je een klein lijst van: Syncios Data Recovery.
Herstellen vanuit een Google Drive-back-up
Zorg dat je nieuwe Android-apparaat is gekoppeld aan het Google-account waarop je back-up is opgeslagen. Installeer en open WhatsApp en verifieer je nummer. Zodra je hierom wordt gevraagd, tik op HERSTELLEN om je chats en media vanuit Google Drive te herstellen.
Geef WhatsApp toegang tot je adresboek
Op een Android-telefoon ga je naar Apps > Instellingen > Veiligheid > Toestemmingen > Contacten. Geef daar toestemming aan WhatsApp.