Kan ik sneller mijn geld terugkrijgen? We kunnen je een voucher aanbieden ter waarde van 125% van je originele bestelling. Nadat je de optie voor deze voucher hebt gekozen, krijg je binnen 72 uur een e-mail met instructies over hoe je je voucher kunt gebruiken voor een volgende aankoop.
Een klacht indienen
Tel: +353 (0761) 104 800 of op hun website via www.dataprotection.ie.
Koop je kaarten rechtstreeks maar nooit…
Koop je kaarten rechtstreeks maar nooit bij deze organisatie. Slechtste bedrijf het is een grote oplichters bende wie opgelicht is door viagogo kan zich aansluiten.
Wat is de viagogo-Garantie? Kopers ontvangen gegarandeerd geldige tickets op tijd voor het evenement. Als zich een probleem voordoet, zal viagogo instappen om vergelijkbare vervangende tickets of een terugbetaling te verstrekken.
Je kunt je tickets veilig kopen en verkopen via TicketSwap en Tixel.
Je hebt geen andere keuze, je beslist noodgedwongen om je tickets door te verkopen. Je mag jouw ticket(s) doorverkopen op voorwaarde dat: Het gaat om betalende reguliere tickets gaat.
Kaartjes voor voetbalwedstrijden koop je via de site van de club. Soms gebeurt het dat je wordt doorgestuurd naar sites van ticketsystemen als Paylogic en Eventbrite. Ook dat zijn veilige sites, zegt Mojo. Maar altijd geldt: voor je een ticket koopt, eerst even Weetwaarjekoopt.nl checken.
Let op de barcode: bij sommige neptickets wordt hij erop gekopieerd en kun je verschil zien in de dikte van de lijntjes. Check ook of de naam overeenkomt met de verkoper. Dubbelcheck ook of de aangegeven rang op het kaartje klopt met de officiële zaalverdeling van het concert waar je naartoe wilt.
Mocht een evenement definitief uitverkocht zijn, koop dan nooit kaarten van aanbieders op Marktplaats of via Facebook. Ook via de zoekmachine van Google kom je helaas vaak op frauduleuze websites terecht. Koop dus nóóit tickets via een ander kanaal dan het officiële verkoopadres.
De ticketmarktplaats met de meeste bekendheid en die ook als het meest betrouwbaar wordt bestempeld is Viagogo. Deze organisatie is partner van tal van officiële sportorganisaties en verkoopt betrouwbare F1 tickets.
71% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Pleasure dagticket
Een Full Madness Pass voor Tomorrowland 2022, oftewel het Tomorrowland weekendticket, kost je €261,50 of €310 als je te laat was voor de pre-sale. Wil je ook toegang tot de VIP-zones? Dan betaal je al snel €462 of €535,50! De prijs van een dagticket komt neer op ongeveer een €111.
Viagogo is n.l. gevestigd in Zwitserland.
Als je een kaartje van iemand anders overkoopt, kun je dus niet naar binnen want: jouw naam staat er niet op. Het wijzigen van die naam kan niet, net als het ticket retourneren of verkopen via een platform als Ticketswap.
Het is niet illegaal, maar dat wil niet zeggen dat het door iedereen even positief wordt benaderd. Dacht jij dat Ticketmaster achter TicketSwap staat? Niet bepaald. Ticketmaster vertelde het Algemeen Dagblad dat TicketSwap 'verre van waterdicht' is en dat het met een eigen platform komt dat geheel waterdicht moet zijn.
Marktplaats. Vermijd het kopen van tickets op websites zoals Marktplaats, zonder deze op te halen. Veelal is de koop via Marktplaats op geen enkele manier te controleren, ook niet als de verkoper een zgn. kopie van identiteit kan weerleggen.
Vergelijkingssites als Expedia en Skyscanner kunnen ook deals maken met vliegmaatschappijen. Zo maken ze bijvoorbeeld de afspraak minimaal duizend tickets te verkopen in een bepaalde markt, waardoor ze korting kunnen bedingen en de tickets goedkoper kunnen aanbieden.
In de meeste gevallen vind ik de beste prijs voor vliegtickets op Momondo. (of op Kayak, zie verder) Momondo werkt dus goed om goedkope vluchten te zoeken. Handig ook dat je op de resultatenpagina kan ingeven met hoeveel stuks bagage je zal reizen en zo al direkt ziet of er hiervoor nog een toeslag is en hoeveel.
Alle partners waar Skyscanner, Momondo en Kayak mee samenwerken, moeten aan bepaalde criteria voldoen en worden op voorhand doorgelicht door de zoekmachines. Bovendien zijn deze online travel agents ATOL protected. Dit biedt extra bescherming aan de consument.
Ja. We leggen graag uit waarom! Om TicketSwap zo veilig mogelijk te maken, vragen wij persoonlijke gegevens van verkopers, zoals bijvoorbeeld een geverifieerd telefoonnummer en e-mailadres. Je e-ticket wordt pas naar de koper verzonden wanneer deze heeft betaald; voor die tijd is het ticket voor niemand zichtbaar.
De organisatie / promoter van een evenement kan ervoor kiezen doorverkoop per evenement uit te schakelen. Gepersonaliseerde tickets (tickets op naam) kunnen niet te koop aangeboden worden. Als je jouw tickets via het resale platform aangeschaft hebt, is het niet mogelijk deze zelf weer te koop aan te bieden.
TicketSwap is een site waar je tickets kan kopen en/ of verkopen voor concerten, festivals, theater, sportevenementen en dagjes weg. Het fijne aan TicketSwap is dat het een veilige, eenvoudige en eerlijke plek is. Verder kan de verkoper tot 20% winst vragen. Hierdoor krijg je dus niet te maken met woekerprijzen.
Tickets doorverkopen is eenvoudig. Als je als fan besluit om een ticket door te verkopen, ga je naar jouw Ticketmaster-account en selecteer je 'verkoop ticket'. Wanneer een andere fan dit doorverkoopticket koopt, maken we een nieuw ticket aan met een nieuwe barcode en wordt het originele ticket ongeldig.
Kosten. Je kaartje aanbieden op TicketSwap is gratis. Pas als een ticket verkocht wordt, zijn er kosten verbonden aan het gebruik van TicketSwap. Aan kopers en verkopers rekenen we 5% servicekosten.