Ga naar uitcheckgemist.nl en meld je aan met je OV-chipkaartnummer. Vul ook je geboortedatum in als je een persoonlijke OV-chipkaart hebt.
Dit kan als je niet hebt in- of uitgecheckt in bus, trein, tram en metro van Arriva, QBuzz, GVB, HTM, RET, Keolis/Syntus, U-OV, EBS, Connexxion en NS. Ga naar uitchecken gemist.Je vult in bij welke halte of op welk station je bent in- en uitgestapt.Dan berekenen wij wat de rit heeft gekost.
Vergeet je uit te checken, dan betaal je dus de borgsom voor je reis.Als je twaalf keer niet uitcheckt, blokkeert het systeem je OV-chipkaart.
Vergeten in of uit te checken: € 20. Vergeten in of uit te checken met kortingsabonnement: € 12 (€20 x 0,6)
Wanneer je een uitcheck hebt gemist, bijvoorbeeld door een storing of omdat je dit bent vergeten, dan kun je saldo terugvragen.
Als je een persoonlijke ov-chipkaart hebt, kun je bij een kaartautomaat je reisoverzicht zien. Zo kun je controleren of je in- en uitgecheckt ben, en hoeveel je reis gekost heeft. Daarnaast kun je je reizen terugzien bij een online transactieoverzicht. Dit overzicht kun je ook opvragen als je een anonieme kaart hebt.
Het kan soms even duren voordat een rit zichtbaar is. In de meeste gevallen binnen 15 dagen. Het terugvragen van saldo kan tot 180 dagen nadat de rit is gemaakt.
Nou ja, eigenlijk moet je weten dat je niets speciaals hoeft te doen. Je scant gewoon je pinpas en de paal reageert eigenlijk hetzelfde als bij de OV-chipkaart. Hetzelfde geldt voor in de trein: is er controle, dan scant de conducteur met zijn apparaat je pinpas om te zien waar je bent ingecheckt.
Als u incheckt, dan wordt het instaptarief ingehouden. Bij een OV-chipkaart zonder abonnement of kortingsproduct is dat 20 euro. Als u binnen 60 minuten na inchecken weer uitcheckt op hetzelfde station, dan krijgt u dat hele instaptarief terug en kost het uitzwaaien u dus niets.
"Via de bankpas kunnen we geen korting aanbieden, dus het is voor reizigers die incidenteel met de trein reizen. Abonnementshouders en mensen die met korting kunnen reizen, hebben een OV-chipkaart nodig." Een reis met de bankpas is niet duurder dan een normaal kaartje.
Check je binnen 20 minuten weer uit, dan worden er geen kosten in rekening gebracht. Je krijgt het volledige instaptarief teruggeboekt op je OV-chipkaart. Er zijn uitzonderingen: Bij NS heb je meer tijd om iemand uit te zwaaien. Daar worden geen kosten in rekening gebracht als je binnen 60 minuten weer uitcheckt.
Let op: je OV-chipkaart wordt geblokkeerd als je 12 keer niet hebt uitgecheckt. Ook als je in de trein – zonder eerst uit te checken – bij een volgende vervoerder incheckt, telt dit als een gemiste uitcheck. Tip: het Uitcheck gemist alert en nooit meer te weinig saldo!
Dat kun je doen in drie simpele stappen op www.uitcheckgemist.nl. Het saldo wordt vervolgens klaargezet bij een oplaadpunt en kan daar worden opgehaald met de OV-chipkaart. Heb je met NS gereisd en vraag je voor die reis je saldo terug, dan hoef je niet meer langs een ophaalautomaat.
Hoe weet ik of ik goed heb in- en uitgecheckt? Als je goed hebt in- en uitgecheckt, zie je 'IN Betaalpas' of 'UIT Betaalpas' (of creditcard) op de kaartlezer staan.
Geen zorgen; meld je bij onze conducteur bij een vergeten incheck. Vergeten uit te checken? Je kunt binnen 6 uur na je incheck alsnog uitchecken bij een paaltje of poortje van NS.
Aan het eind van de reis check je op dezelfde manier weer uit. Je hoort dan 2 piepjes. Uitchecken kan tot 6 uur na je reis. Hierna kun je niet meer uitchecken en begint een nieuwe rit.
Als een conducteur in de bus, tram, metro of trein de kaartjes komt controleren, wordt jouw bankpas gescand. De controleur kan dan alleen zien of en waar je bent ingecheckt.
Waarom moet je in- en uitchecken? Reis je met een OV-chipkaart op saldo (geldbedrag)?Dan wordt met in- en uitchecken automatisch het juiste bedrag voor de reis van je saldo ingehouden. Reis je met een reisproduct (abonnement, kortingsproduct, studentenreisproduct)?
Het kan iedereen overkomen, u vergeet in te checken voor het openbaar vervoer. Als u dan gecontroleerd wordt riskeert u een boete van €50.
Zorg dat er minimaal € 20,00 saldo op je OV-chipkaart staat om te kunnen reizen.
De conducteur controleert je net zoals hij of zij dat doet met de OV-chipkaart. Alleen wordt nu niet je OV-chipkaart gescand maar je betaalpas, creditcard, mobiele telefoon of smartwatch.
Als u later uitcheckt dan vooraf is afgesproken, kan het hotel u een extra nacht in rekening brengen. Sommige hotels staan een latere uitchecktijd toe, mits het personeel van het hotel hierover vooraf geïnformeerd wordt.
nl. Let op: je OV-chipkaart wordt geblokkeerd als je 12 keer niet hebt uitgecheckt. Ook als je in de trein – zonder eerst uit te checken – bij een volgende vervoerder incheckt, telt dit als een gemiste uitcheck. Tip: het Uitcheck gemist alert en nooit meer te weinig saldo!
Controleer het volgende:
Je kunt het studentenreisproduct niet tijdens een reis ophalen. Misschien is je kaart kapot. Ga naar een balie van een ov-bedrijf om dit te laten checken. Is er inderdaad iets mis met je persoonlijke OV-chipkaart, vervang de defecte kaart via Mijn OV-chip.
Als je je OV-chipkaart bent vergeten mee te nemen, dan koop je een eenmalige chipkaart tegen het volle tarief.