Je TomTom-systeem bijwerken met MyDrive Connect
Download MyDrive Connect gratis en gebruik de applicatie om je inhoud en services te beheren, de nieuwste kaarten en software-updates te krijgen, en herinneringen te ontvangen om je services te vernieuwen.
Sommige ingebouwde navigatiesystemen zijn uitgerust met een ingang voor een geheugenstick of SD-kaart. In dat geval kunt u online via de website van TomTom de juiste updates voor uw navigatiesysteem downloaden en door middel van een USB-stick of SD-kaart de update op uw navigatiesysteem uitvoeren.
Het is belangrijk dat je je TomTom rechtstreeks aansluit op een usb poort van je computer. Sluit je TomTom dus niet aan op bijvoorbeeld een usb hub die in verbinding staat met je computer. Gebruik altijd de originele usb kabel die bij je TomTom wordt geleverd.
Wat kost een update voor je TomTom navigatie? Wanneer je de navigatie inclusief Lifetime Maps hebt aangeschaft kun je gedurende de levensduur meerdere (volledige) updates van je kaart downloaden, zonder extra kosten. Ook zijn er mogelijkheden zoals Live Services zodat je weet wat er op je route kan verwachten.
Verwijder de software (via Configuratiescherm > Programma's). Installeer de nieuwste Windows updates, drivers en eventueel Servicepack. Register schoonmaken met behulp van programma als CCleaner. Download en installeer TomTom Home opnieuw.
Probeer het met een andere USB-poort. Soms lukt het niet een verbinding met je computer te krijgen als je een USB-hub gebruikt of een USB-poort die zich op het toetsenbord of aan de voorkant van een desktopcomputer bevindt, of een USB-poort die niet wordt ondersteund door je computerleverancier.
Voor de navigatiesystemen in de auto zelf, zul je vaak alleen terecht kunnen op de officiële websites van het automerk zelf. Als je gebruik maakt van navigatie apps, zal de update rechtstreeks via je smartphone plaatsvinden. Hiervoor kun je bij de online app stores terecht.
TomTom MyDrive
Stel je persoonlijke Traffic Checker in op vertragingen tijdens je rit van en naar werk en zie waar de files staan. Je kunt ook je bestemming delen met een TomTom-navigatiesysteem en je door het verkeer heen laten leiden.
Heb jij een oud navigatiesysteem thuis? Dan heb je geluk! Als je jouw oude navigatie inruilt bij TomTom ontvang je tot € 70,- cashback op geselecteerde TomTom Go modellen. Een cashback is een actie vanuit TomTom waarbij je een gedeelte van het aankoopbedrag terugkrijgt.
De updates kosten over het algemeen 99 euro. Let altijd goed op de datum van de beschikbare kaarten; voor lang niet alle modellen zijn er nog recente kaarten beschikbaar.
Aanbevolen geheugenkaarten
Micro-SDHC (Micro Secure Digital High Capacity): 4 GB/8 GB/16 GB/32 GB. SDHC (Secure Digital High Capacity): tot 4 GB. SDHC (Secure Digital High Capacity) Mazda Navigation System NB1 (LIVE): tot 4 GB. SD (Secure Digital): tot 2 GB.
Bij de Android-versie kun je iedere maand 75 kilometer gratis navigeren, daarna heb je een abonnement nodig. Dit kost 20 euro per jaar of 6 euro per maand. Overigens brengt TomTom binnenkort een update uit voor de Android-versie waarbij onder meer het abonnementsmodel zal wijzigen.
Aan je huidige kaartversie kun je zien of je kaart up-to-date is. Bekijk Kaart- en applicatieversie controleren in de veelgestelde vragen voor instructies over hoe je de actuele kaartversie voor jouw navigatiesysteem kunt vinden.
TomTom biedt gebruikers die een navigatiesysteem kopen naar eigen zeggen 'Lifetime Maps'. Je zou denken dat je daarmee levenslang voorzien wordt van nieuwe kaartupdates, maar het gaat daarbij eigenlijk om de levensduur van het apparaat. En die levensduur wordt door TomTom zelf bepaald.
TomTom staakt de ondersteuning van de Start-modellen 20 AO, 25 BK, 45 GT, 55 GU en 60 WM, waarbij het tweede deel de beginletters van het serienummer weergeven. Het Nederlandse bedrijf heeft klanten via een e-mail ingelicht over de wijziging.
Probeer het volgende als je tijdens een update een foutmelding krijgt: Zorg ervoor dat je de meest recente versie van MyDrive Connect gebruikt. Zorg dat je navigatiesysteem is verbonden met MyDrive Connect. Zorg voor een stabiele internetverbinding.
Zorg ervoor dat je een werkende internetverbinding hebt op je telefoon en dat Bluetooth is ingeschakeld. Zorg dat je TomTom Touch en je smartphone met elkaar zijn gekoppeld. Zorg dat je TomTom Touch en je smartphone zich dicht bij elkaar bevinden. Tik op je TomTom Touch op de knop om het scherm te activeren.
Doe het volgende als je geen verbinding kunt maken met TomTom Traffic of LIVE Services: Zorg dat je systeem niet aangesloten is op de computer. TomTom Services zijn niet beschikbaar als je systeem aangesloten is op je computer. Zorg dat het delen van informatie is ingeschakeld op je navigatiesysteem.
Navigatie fabrikant TomTom heeft in januari 2018 aangekondigd om oude modellen niet meer te ondersteunen met kaartupdates. TomTom geeft aan dat sommige modellen niet voldoende geheugen hebben om de kaartupdates te installeren. Door deze maatregel ontvang je geen kaart of software updates meer.
Het nieuwste paradepaard van TomTom is de Go Discover met 7-inch HD-scherm en een krachtige luidspreker. De Go Discover is TomToms snelste en krachtigste navigatiesysteem ooit.
TomTom HOME is het softwarepakket van TomTom om je navigatiesysteem up-to-date te houden. Voor een navigatiesysteem is het uiteraard belangrijk dat het met enige regelmaat wordt geüpdatet.