Om in te loggen met je 5-cijferige toegangscode moet je je browser registreren. Na 90 dagen moet je een keer inloggen met je betaalpas en Rabo Scanner. Daarna is je 5-cijferige code weer actief.
Random Readers zijn kleine elektrische apparaten en kunnen als zodanig gerecycled worden. Je kunt de Random Reader daarom inleveren bij jouw Rabobank, de milieustraat van de gemeente of bij een Wecycle inleverpunt.
Om zonder Rabo Scanner veilig te betalen, registreer je eerst je telefoon of browser. Nadat je je toestel hebt geregistreerd, log je voortaan in met je 5-cijferige code. Ook kun je daarna betalingen goedkeuren in de Rabo App met dezelfde code.
Kan ik zonder Rabo Scanner via iDEAL betalen? Ja. Als je een iDEAL-betaling wilt afronden op je computer, kun je ook je betaling ondertekenen met een QR-code. Je hebt wel de Rabo App nodig om deze QR-code te scannen.
Soms kun je niet inloggen door een storing in Rabo Online Bankieren of iDEAL. Misschien zijn we bezig met onderhoud aan ons systeem. Dit doen we vooral 's nachts, zodat je er zo min mogelijk last van hebt. Check als je niet kunt inloggen of er een storing of onderhoud is.
Met een QR-code registreer je de Rabo App in een paar stappen op een tweede telefoon of tablet. Ook aan de veiligheid hebben we gedacht: Je hebt zowel het eerste als het tweede toestel nodig om de app te registreren met een QR-code. Het is dus niet mogelijk dit op afstand te doen.
Neem dan contact met ons op en vraag een nieuwe Rabo Scanner aan. Hiervoor betaal je € 14,95. Een postzegel is niet nodig.
Inloggen met de Rabo Scanner
Voor internetbankieren heb je een betaalpas en in eerste instantie een Rabo Scanner nodig. Als je internetbankieren aanvraagt, krijg je een Rabo Scanner. Je ontvangt de scanner binnen 3 dagen via de post. Met de Rabo Scanner log je in en onderteken je de overboekingen.
Inloggen met Rabo Scanner
Plaats uw bankpas in de Rabo Scanner. Voor uw pincode in en druk op OK. Scan de kleurcode die u op uw scherm ziet. Het apparaat geeft een achtcijferige code terug.
Wil je met je computer inloggen op Rabo Internetbankieren? Dan zie je ons vernieuwde inlogscherm. Het scherm is veilig en vertrouwd, net als het oude inlogscherm. Je kunt dus zonder zorgen met je Rabo Scanner inloggen.
Ik kan mijn toestel niet registreren
Neem dan contact op met de helpdesk op telefoonnummer +31 88 722 66 27 (gebruikelijke belkosten). Bent u een zakelijke klant? Bel dan met +31 88 722 66 22 (gebruikelijke belkosten).
De Rabo Scanner is niet persoonsgebonden. Iedereen met toegang tot Rabo Internetbankieren (Professional) of Mobielbankieren kan de scanner gebruiken.
Om te kunnen internetbankieren heeft u bij veel banken een speciaal kastje nodig waarop codes moeten worden ingetoetst of waar uw pinpas moet worden ingestoken. Op de website van uw eigen bank kunt u internetbankieren aanvragen. U krijgt de benodigde materialen en informatie dan van uw bank.
Met de QR-code scanner heb je je betaalpas niet meer nodig. Op veel bonnetjes vind je tegenwoordig een QR-code. En met de acceptgiroscanner is het handmatig invullen van een betalingskenmerk verleden tijd. Je vindt de QR-code scanner en acceptgiroscanner in de Rabo App.
De pagina's van de Rabobank zijn ontwikkeld met moderne internettechnologie en werken het beste met de volgende besturingssystemen en browsers: Windows 8 met laatste versie Internet Explorer, Firefox of Chrome. Windows 7 met laatste versie Internet Explorer, Firefox of Chrome.
Dat doe je door eerst een keer in te loggen in internetbankieren. Vergeet niet je nieuwe pasnummer in te vullen in het inlogscherm. Na een paar minuten is ook de Rabo App bijgewerkt.
Je betaalpas is geblokkeerd voor de Rabo Scanner.
De Rabo Wallet is gestopt per 1 augustus. Je kan geen gebruik meer maken van de Rabo Wallet en de daarbij horende functies. Mobiel betalen met je Android telefoon of smartwatch kan nu eenvoudig via Google Pay. Veel andere functies van de Rabo Wallet zoals betaalverzoek, zijn al langere tijd beschikbaar in de Rabo App.
Limiet overboeking verlagen of verhogen
De standaardlimiet voor een overboeking via de Rabo Scanner is € 50.000. Deze limiet geldt voor het totale bedrag dat je in één keer ondertekent met de Rabo Scanner. Je kunt je limiet verlagen naar een minimaal bedrag van € 5.000.