Als je een back-up hebt gemaakt, kun je je iPhone herstellen via iCloud. Ga naar iCloud.com en log in met je Apple ID.Klik 'Zoek mijn iPhone' aan en wis je iPhone. Daarna kun je het toestel opnieuw instellen.
Als u de iPhone of iPad nog steeds niet kunt activeren, probeert u het opnieuw via uw computer: Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van macOS of de nieuwste versie van iTunes hebt. Controleer of uw computer een actieve internetverbinding heeft.
iPhone herstellen zonder computer
Zorg dat je eerst een backup via iCloud hebt gemaakt. Open daarna de Instellingen-app op je iPhone en tik op Algemeen. Blader helemaal omlaag en tik op Stel opnieuw in. Kies de optie Wis alle inhoud en instellingen.
Toetst iemand zes keer de verkeerde code in, dan wordt het iOS-apparaat één minuut vergrendeld – alleen het alarmnummer kan nog gebeld worden. Is de zevende poging weer fout, dan duurt de blokkering vijf minuten. Na de achtste fout is de wachttijd een kwartier, na de negende een uur.
Als je je telefoon niet kunt ontgrendelen, moet je deze wissen. Vervolgens kun je de telefoon opnieuw instellen en een nieuwe schermvergrendeling instellen. Als je niet kunt inloggen op je Google-account, kun je informatie krijgen over hoe je je account kunt herstellen.
Als u uw pincode of wachtwoord vergeten bent van uw Android tablet, zit er helaas maar één ding op: een hard reset uitvoeren. Om weer toegang te krijgen zal u uw apparaat moeten terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Jammer genoeg bent u dan wel al uw data kwijt, tenzij u vooraf een back-up heeft gemaakt.
Zoek uw iPhone in de Finder of in iTunes op de computer waarop deze is aangesloten. (Lees hoe u een verbonden iPhone vindt.) Kies 'Herstel' wanneer u de opties 'Herstel' en 'Werk bij' te zien krijgt. Uw computer downloadt software voor uw iPhone en begint het herstelproces.
Houd de sluimerknop ingedrukt en druk gelijktijdig op de Volume-omlaag-knop aan de linkerkant van het toestel. Houd deze twee knoppen circa 5 seconden ingedrukt. Het scherm gaat op zwart. Na een paar seconden verschijnt het Apple-logo in beeld.
Om het apparaat weer in te schakelen, houdt u de zijknop (aan de rechterzijde van de iPhone) ingedrukt totdat u het Apple logo ziet.
druk de aan en uit knop en de volume-omlaag knop tegelijkertijd in. houd beide knoppen ongeveer 10 seconden ingedrukt. je iPhone gaat nu uit en start vanzelf opnieuw op. Je kunt de knoppen loslaten wanneer het Apple logo verschijnt.
Op een iPhone X en nieuwer of op een iPad met Face ID gaat u naar 'Instellingen' > 'Face ID en toegangscode'. Ga op oudere iPhone-modellen naar 'Instellingen' >'Touch ID en toegangscode'. Op apparaten zonder Touch ID gaat u naar 'Instellingen' > 'Toegangscode'.
Een hard reset op je smartphone doe je zo
Hou de power button en de knop 'volume omlaag' ingedrukt, totdat het Samsung-logo (of van een andere fabrikant) op je scherm verschijnt. Een andere mogelijke combinatie is de power-toets en de knop 'volume omhoog'.
Als je zes keer achter elkaar de verkeerde toegangscode invoert, kun je het apparaat niet meer ontgrendelen en krijg je een bericht dat de iPhone is uitgeschakeld. Als je je toegangscode niet meer weet, kun je je iPhone wissen vanaf een computer of via de herstelmodus en vervolgens een nieuwe toegangscode instellen.
Als je nooit een 6-cijferige toegangscode voor je iPhone hebt ingesteld, kun je proberen een enkel nummer herhaaldelijk in te voeren, zoals 000000, 888888, 555555 of 123456 om het te ontgrendelen. Veel iOS-gebruikers melden dat 123456 de standaard 6-cijferige toegangscode voor iPhone na de iOS 16-update.
Je iPhone ontgrendelen met iTunes
Sluit hem aan op je computer met een USB-kabel en start iTunes. Klik op het icoontje op je iPhone en kies 'iPhone herstellen'. Als je 'Lokaliseer mijn iPhone' hebt aangevinkt in de instellingen, zal iTunes eerst vragen om het vinkje uit te zetten.
Een iPhone kan ook zonder aanwijsbare reden (op het eerste oog) in een bootloop terecht komen. Vaak is er hierbij geen sprake van een hardware probleem, maar gaat er iets fout in de software van je telefoon. Dit wordt ook wel een spontane iPhone boot loop genoemd.
Belangrijk: Als je de fabrieksinstellingen terugzet, worden alle gegevens op de telefoon gewist. Als je je gegevens wilt herstellen nadat je de telefoon hebt gereset, moet je beveiligingsinformatie opgeven. Door deze informatie op te geven laat je zien dat de reset is uitgevoerd door jou of iemand die jij vertrouwt.
Via een 'Soft Reset' kan je je toestel zonder dataverlies opnieuw opstarten. Om de telefoon opnieuw op te starten bestaat er een knoppen combinatie die je kunt indrukken. Deze voer je uit door twee knoppen tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt te houden. Dit zijn: de aan/uit knop en volume omlaag (-) knop.
Wanneer komt een bootloop voor? Een bootloop komt doorgaans voor wanneer er een hardware probleem in een iPhone is. Denk aan bijvoorbeeld waterschade of een batterij die stuk is. Er is vaak geen andere optie dan dit te repareren alvorens een iPhone weer normaal kan opstarten.
Houd daarop de volume-omlaagknop en de powerknop tegelijk ingedrukt. De iPhone zal vanzelf afsluiten en opnieuw opstarten, wat ongeveer 10 tot 20 seconden duurt. Laat de knoppen los als het Apple-logo in beeld verschijnt en wacht totdat de reset is voltooid.