Een incassobureau is een bedrijf dat schulden int in opdracht van een schuldeiser. Zodra je een incassobureau hebt ingeschakeld, gaat het voor je aan de slag om het openstaande bedrag te innen. De schuldenaar heeft dan geen contact meer met jou als schuldeiser en alle communicatie loopt via het incassobureau.
Eigenlijk neemt het incassobureau werk van jou over: zij worden de schuldeiser en innen namens jou de openstaande schuld.Het incassobureau brengt incassokosten in rekening bij de debiteur, die boven op de schuld betaald moeten worden. Kortom, het bureau zorgt ervoor dat jij je geld krijgt.
Een incassobureau zorgt ervoor dat u openstaande rekeningen betaalt, zonder dat u naar een rechter moet. Het mag bijvoorbeeld: aanmaningen sturen. herinneringen sturen.
Het duurt ongeveer 2 weken voordat de eerste zitting is geweest. Zodra de rechtbank vonnis heeft geveld, overhandigt de rechtbank het vonnis aan beide partijen. Indien de veroordeelde niet tot betaling overgaat kan de gerechtsdeurwaarder bevel tot betaling doen. Vervolgens heeft je klant maximaal 48 uur om te betalen.
U mag op elk door u gewenst moment een incassobureau of gerechtsdeurwaarder inschakelen. Hiervoor gelden geen wettelijke termijnen of voorschriften. Zo kunt u een incassobureau of gerechtsdeurwaarder inschakelen op het moment dat de betalingstermijn is verstreken, zonder dat uw factuur is voldaan.
Een incassobureau is een bedrijf dat schulden int in opdracht van een schuldeiser. Zodra je een incassobureau hebt ingeschakeld, gaat het voor je aan de slag om het openstaande bedrag te innen.De schuldenaar heeft dan geen contact meer met jou als schuldeiser en alle communicatie loopt via het incassobureau.
Betaalt u na aanmaningen van het incassobureau nog steeds niet? Dan kan de rechter u veroordelen tot het betalen van uw schuld plus alle kosten.
Het incassotraject is in te delen in twee fases.De eerste fase is de minnelijke of buitengerechtelijke fase.De tweede fase is de gerechtelijke fase. Uitgangspunt is dat de vordering wordt geïnd in de minnelijke fase, omdat in deze fase nog geen rechter, deurwaarder of andere juridische partij aan de orde komt.
Het incassotraject is op te delen in twee fasen: de minnelijke en de buitengerechtelijke fase. Het uitgangspunt van de minnelijke fase is dat de openstaande vordering wordt geïncasseerd zonder dat er een rechter, deurwaarder of andere juridische partij aan te pas komt. De tweede fase is de gerechtelijke fase.
Vraag een betalingsregeling
Klopt de rekening, maar kunt u niet in 1 keer betalen? Neem dan contact op met het incassobureau of bedrijf en vraag om een betalingsregeling. Of stuur onze voorbeeldbrief betalingsregeling. U kunt de rekening dan misschien in delen betalen.
Wie een openstaande factuur niet betaalt, ook niet na ontvangst van de 14-dagen brief, loopt het risico dat een incassobureau ingeschakeld wordt. Als dit het geval is, dan komen er altijd incassokosten bij. Die buitengerechtelijke incassokosten moet de debiteur betalen, ook als hij dan alsnog de factuur betaalt.
Een incassobureau mag u per mail of brief een betalingsherinnering sturen. Een gerechtsdeurwaarder mag dat ook, net als de belastingdeurwaarder, maar heeft nog meer rechten. Zo mag hij of zij aan uw deur langskomen, uitspraken van de rechter afhandelen en beslag leggen op uw spullen of inkomen.
Een deurwaarder heeft een wettelijke status en daarmee meer macht als een incassobureau. Reageert de schuldenaar niet op de communicatie van het incassobureau? Dan zullen zij een deurwaarder inschakelen. Ook voor een deurwaarder geldt dat het werk dat zij doen extra kosten met zich meebrengt.
De gemeente kan u bijvoorbeeld helpen met een minnelijk akkoord. Bij een minnelijk akkoord probeert de gemeente uw schulden te regelen met al uw schuldeisers. U kunt ook naar het Juridisch Loket of het maatschappelijk werk. Zij kunnen u in contact brengen met een erkende schuldhulpverlener.
Onterechte automatische incasso
Of stopte u de machtiging? Dan is de automatische incasso onterecht. U kunt dan binnen 13 maanden uw bank vragen om het bedrag terug te boeken. U kunt het bedrijf ook blokkeren.
Een automatische incasso kan eenmalig of doorlopend zijn. Bij een doorlopende incasso schrijft het bedrijf regelmatig geld af, bijvoorbeeld het abonnementsgeld voor een tijdschrift. Elke automatische incasso kunt u binnen 8 weken zelf terugboeken. Dit heet storneren.
Is er onterecht een incasso van je Betaalrekening afgeschreven? Dan is het goed te weten dat je dit bedrag eenvoudig kunt terugboeken (storneren). Het terugboeken van een incasso kan binnen 56 dagen nadat het bedrag van je rekening is geïncasseerd.
Hoe werkt beslag op mijn bankrekening? Een deurwaarder mag pas beslag leggen op uw bankrekening met een uitspraak van de rechter, of een dwangbevel van de overheid. Bij het bankbeslag moet de deurwaarder een bedrag overlaten, het beslagvrije bedrag. Hiermee kunt u uw vaste kosten betalen.
De NVI is de branchevereniging voor incassobureaus. Aangesloten incassobureaus vallen onder de gedragsregels van de branchevereniging. Gaat je klacht over een overheidsorgaan, zoals het CJIB of een gerechtsdeurwaarder? Dan kun je je klacht indienen bij de Nationale Ombudsman.
Maximale invorderingskosten: Facturen lager of gelijk aan 150 euro: aanmaningskosten bedragen maximaal 20 euro. Facturen tussen 150,01 euro en 500 euro: aanmaningskosten bedragen maximaal 30 euro + 10 procent van het verschuldigde bedrag.
Uw beslagvrije voet mag niet hoger zijn dan 95% van uw inkomen. Zo houdt u 5% van uw inkomen over om uw schulden mee af te lossen. In bijzondere situaties kunt u de deurwaarder vragen om uw beslagvrije voet te verhogen. Bijvoorbeeld als u hoge woonkosten heeft.
Regelgeving betalingstermijn
Als u niets afspreekt met uw klant, moet de factuur binnen 30 dagen betaald zijn. De wet is heel duidelijk over de betalingstermijn van facturen: Spreekt u niets af, dan moet de factuur binnen 30 dagen betaald zijn. In een overeenkomst mag u een termijn van maximaal 60 dagen afspreken.
Wat is de wettelijke betalingstermijn van een factuur? De wettelijke betalingstermijn van een factuur bedraagt 30 dagen als geen betalingstermijn is overeengekomen. Het is mogelijk om een kortere betaaltermijn af te spreken, maar de wet stelt grenzen aan langere betaaltermijnen.