Bellen naar Europese nummer valt buiten jouw abonnement en vallen onder het buitenbundeltarief. De regels zijn hetzelfde als in Nederland, de min/sms/MB's gaan van je bundel af. Het tarief voor internet buiten je bundel is gelijk aan het buitenbundeltarief in Nederland.
Voor belminuten en SMS-jes buiten de bundel betaal je in Nederland en de EU € 0,31 per min/sms. Voor bellen en SMS-en in de rest van de wereld (zone 1 t/m 4) en voor het gebruik van in, naar en vanuit het buitenland en voor het gebruik van betaalde servicenummers gelden andere tarieven.
Overal in de Europese Unie (EU) betaalt u dezelfde kosten als in Nederland voor bellen, internetten en sms'en. Dit wordt ook wel 'roam like at home' genoemd. Ook voor het ontvangen van telefoontjes betaalt u dan niets extra, net als thuis.
Alle gebruikskosten buiten je normale bel-, sms- en databundel vallen -vanzelfsprekend- buiten je bundel. Deze kosten verschijnen op je factuur wanneer je gebruikmaakt van extra diensten, zoals bellen naar het buitenland of bellen naar servicenummers (bijvoorbeeld 0900-nummers).
Bij Simpel is het zo dat als jouw internetbundel volledig verbruikt is, er buitenbundelkosten worden gerekend wanneer je niet stopt met het verbruiken van data.
Uw buitenbundelverbruik is het bedrag dat bovenop uw abonnementskosten in rekening wordt gebracht voor:Gesprekken, sms-/mms-berichten of internetverbindingen die niet in uw abonnement of datalimiet zijn inbegrepen . Bijvoorbeeld: gesprekken naar speciale nummers zoals 1207, 0900, sms'jes naar verkorte nummers, etc.
De kosten voor gebeld worden in het buitenland - buiten de EU. Je betaalt in principe vanaf de Nederlandse grens tot je toestel in het buitenland. Diegene die je vanuit Nederland belt, betaalt alleen de kosten voor bellen binnen Nederland. Op deze manier wordt de beller tegen ongewenst hoge belkosten beschermd.
Met een Onbeperkt bellen en sms'en bundel kun je zorgeloos bellen en sms'en in Nederland, in de hele EU en in IJsland, Liechtenstein, Noorwegen en Zwitserland (excl. bellen/sms vanuit Nederland naar buitenlandse nummers). Je kunt binnen deze landen internetten vanuit dezelfde bundel die je ook in Nederland gebruikt.
Kosten buiten bundel
Zodra u uw tegoeden hebt verbruikt of als u uw bundel niet elke maand verlengt, betaalt u onze standaardtarieven voor grote bundels: Gesprekken kosten 55p per minuut . Sms'jes kosten 30p per stuk (exclusief foto- of premiumberichten).100 MB data kost £2 per dag .
De gesprekskosten variëren tussen de € 0,10 en € 0,13 cent per minuut naar vaste- en mobiele nummers. Je betaalt met gesprekskosten altijd per seconde. Bel je bijvoorbeeld 5 minuten en 9 seconden, dan betaal je ook voor die 9 seconden en wordt je gesprek niet naar boven afgerond.
Sinds juni 2017 zijn de roamingkosten (de extra kosten om in het buitenland te bellen, sms'en of surfen) afgeschaft. Opgelet: dit geldt enkel in de landen van de Europese Unie en in Noorwegen, IJsland en Liechtenstein.
Met de Buiten Bundel Buffer heb je een plafond op je abonnement staan.Hierdoor ga je niet buiten je bundel nadat je deze verbruikt hebt en voorkom je dus buiten bundel kosten. Naast het plafond krijg je 500MB om toch nog de maand door te komen.
Inflatiecorrectie bij Ben
In januari 2025 verhoog ik de vaste kosten van een abonnement met 3,2%. Dit percentage is gebaseerd op de jaarmutatie CPI (consumentenprijsindexcijfer) van het CBS over de maand juni van het jaar 2024. Je ziet de nieuwe prijs meteen op de factuur over de maand januari 2025.
De regeling voor roaming tegen thuistarief geldt in ALLE 27 landen van de EU: België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, ...
Met spraakoproepen bel je gratis naar je contacten met WhatsApp, ook als ze in een ander land zijn. Voor spraakoproepen wordt gebruikgemaakt van de internetverbinding op je telefoon in plaats van je belminuten. Er kunnen datakosten in rekening worden gebracht.
'Roaming' staat altijd automatisch uit. Toch kan het voorkomen dat het per ongeluk is aangevinkt en niet meer is uitgezet. In Nederland is dat geen probleem, omdat onze providers hier gewoon een netwerk hebben en er dus geen roaming nodig is.
Internationale tarieven voor langeafstandsgesprekken worden per minuut berekend en afgerond naar de dichtstbijzijnde minuut en gelden voor gesprekken vanuit de VS naar een ander land. Bellen naar sommige landen is mogelijk niet beschikbaar.
U krijgt gratis inkomende gesprekken, zodat uw familie en vrienden u kunnen bereiken wanneer u op reis bent. Met Roam Like Home kunt u ook lokale gesprekken voeren binnen uw reisbestemming en zonder extra kosten naar Canada bellen.
Een out-of-bundle tarief is een tarief dat in rekening wordt gebracht wanneer u geen actieve databundel hebt . Als u de in-bundle waarde van uw databundel opmaakt, kunt u alleen online blijven als u een positief beltegoed hebt of als uw contractuele gebruikslimiet is ingesteld, maar u betaalt dan wel out-of-bundle tarieven.
Bellen naar Europese nummer valt buiten jouw abonnement en vallen onder het buitenbundeltarief. De regels zijn hetzelfde als in Nederland, de min/sms/MB's gaan van je bundel af. Het tarief voor internet buiten je bundel is gelijk aan het buitenbundeltarief in Nederland.
We noemen kosten buiten uw standaardtarief Out of Bundle-kosten of Extra kosten. Soms worden ze ook wel overschrijdingen of overcharges genoemd. Als u kosten vindt die boven op uw reguliere rekening komen, betekent dit waarschijnlijk dat u diensten hebt gebruikt die buiten het bereik van uw contracttarief vallen.