Hardnekkig probleem met smartphone
Een nieuwe app - zeker op een Android toestel - kan de boel al in de war sturen. Schakel bluetooth uit op de smartphone en start beide apparaten opnieuw op. Zet beide apparaten weer aan, schakel bluetooth weer in op uw telefoon. Probeer nu de verbinding te maken.
Bluetooth-apparaat verbinden met Android-toestel
om bluetooth in te schakelen. (Of tik op de app Instellingen > Apparaatverbindingen > Bluetooth.) De telefoon of tablet zoekt naar bluetooth-apparaten in de omgeving. Tik onder 'Beschikbare apparaten' op de naam van het apparaat.
Om ervoor te zorgen dat jouw koptelefoon of oordopjes gevonden worden, zet je ze in de detecteerbare modus. Dit doe je meestal door de aan-knop langer ingedrukt te houden. Wanneer dit niet werkt, kijk dan in de handleiding van je koptelefoon of oordopjes.
Probeer eerst deze stappen
Zorg ervoor dat het Bluetooth-accessoire en het iOS- of iPadOS-apparaat zich dicht bij elkaar bevinden. Schakel uw Bluetooth-accessoire uit en weer in. Zorg ervoor dat het Bluetooth-accessoire is ingeschakeld en volledig is opgeladen of aangesloten op stroom.
Als je de hoofdtelefoon of oordopjes al eerder aan een ander apparaat hebt gekoppeld, dan moet je deze handmatig in detecteerbare modus zetten. In deze modus kunnen ze gevonden worden. In veel gevallen activeer je deze modus door de aan-knop langer ingedrukt te houden.
Controleer of Bluetooth en andere draadloze apparaten zijn ingeschakeld en detecteerbaar zijn. Schakel het apparaat in en maak dit detecteerbaar. Als u wilt weten hoe u een apparaat detecteerbaar maakt, raadpleegt u de informatie die bij het apparaat is geleverd of gaat u naar de website van de fabrikant.
Koppelinformatie kan worden geregistreerd voor maximaal acht draadloze Bluetooth-apparaten.
Het systeem kan met maximaal 8 apparaten worden gekoppeld; indien een nieuw apparaat wordt gekoppeld als er al 8 apparaten zijn gekoppeld, wordt het apparaat waarmee het langst geleden verbinding is gemaakt vervangen door het nieuwe.
Een Bluetooth-toetsenbord, -muis of ander apparaat koppelen
Controleer het apparaat of ga naar de website van de fabrikant voor meer informatie. Selecteer op uw pc Start > Instellingen > Apparaten > Bluetooth & andere apparaten > Bluetooth- of ander apparaat toevoegen > Bluetooth.
Nieuw Bluetooth-apparaat koppelen lukt niet
Schakel de Bluetooth op je device uit en zet je device uit. Zet je device en Bluetooth-apparaat weer aan. Schakel Bluetooth weer in. Probeer opnieuw verbinding te maken.
Als Bluetooth is ingeschakeld, maar de verbinding wordt herhaaldelijk verbroken en opnieuw tot stand gebracht, probeer dan dit: Ga naar "Instellingen" en selecteer "Algemeen beheer" Tik op "Resetten." Probeer het dan opnieuw na het resetten van de netwerkinstellingen.
Om te beginnen controleer je of het probleem niet bij je iPhone of iPad ligt. Check of Bluetooth op je iPhone en iPad wel ingeschakeld staat. Je controleert dit bij Instellingen > Bluetooth. De schakelaar bij Bluetooth moet op groen staan, zodat je weet dat je verbinding kan maken met netwerken in de buurt.
Open android.com/find.Log in op je Google-account.Als je meerdere apparaten hebt, selecteer je bovenaan het scherm je apparaat.
'Vind mijn apparaat' moet zijn ingeschakeld. Dit controleer je bij Instellingen > Beveiliging > Vind mijn apparaat. Als 'Beveiliging' niet wordt weergegeven, klik je op Beveiliging en locatie of Google > Beveiliging. Schakel vervolgens 'Vind mijn apparaat' in.
Je Android-toestel vinden als je hem kwijt ben, doe je met 'Vind mijn apparaat'. Dit is een dienst van Google en houdt voor je bij waar je telefoon precies is. Het is van belang dat je deze functie inschakelt. Dit doe je in 'Instellingen', tik vervolgens op 'Beveiliging & privacy' en vink 'Vind mijn apparaat' aan.
Log in bij appleid.apple.com en selecteer 'Apparaten'. Selecteer het apparaat om de gegevens ervan te bekijken en klik vervolgens op 'Verwijder uit account'. Bekijk het bericht dat wordt weergegeven.
Hoe verbind je draadloze oordopjes? De meeste draadloze oordopjes verbinden al als je het klepje van het doosje opent. Je hoeft de bluetooth oortjes niet eens uit het doosje te halen om te verbinden. De oordopjes zijn daarna in je device te vinden onder instellingen > bluetooth.
Wat moet ik doen? Probeer het apparaat te resetten en verwijder het Bluetooth-apparaat op je bronapparaat in de instellingen. Nu zal Bluetooth er weer verbinding mee maken. Neem contact op met onze helpdesk als de eenheid nog steeds niet naar behoren werkt.