We accepteren Visa Cards en Mastercards als betaalwijze. De kaart moet zijn uitgegeven door een Nederlandse bank. Vanwege studiorechten accepteren we geen kaarten die door een buitenlandse bank zijn uitgegeven. Je kunt ook betalen via iDeal.
Een normaal abonnement op Viaplay kost €13,99 per maand.
Het betalen van 1 cent in het aanvraagproces van een abonnement is ter verificatie van uw identiteit. Dit is helaas nodig om fraude zoveel mogelijk te beperken. Fraudeurs hebben als hoofddoel om een nieuw abonnement of nieuwe mobiele telefoon te verkrijgen, zonder de provider hier ooit voor te betalen.
Controleer of de kaart geschikt is voor onlineaankopen. Probeer je kaart toe te voegen of bij te werken op een ander apparaat of in een andere webbrowser. Als je wifi gebruikt, kun je de router opnieuw starten of een andere verbinding proberen, zoals 4G op je telefoon of tablet.
Als u vragen hebt of als u anderszins contact met ons wilt opnemen, ga dan naar onze klantenservice of neem contact met ons op via support@viaplay.nl. U kunt met onze klantenservice chatten op onze klantenservicepagina. U kunt de chatgeschiedenis downloaden in een gangbaar formaat.
Een maandabonnement Viaplay is maandelijks opzegbaar. Je kunt dit dus op elk willekeurig moment opzeggen en zit nergens langer dan een maand aan vast. Wel belangrijk: met een jaarabonnement kun je niet maandelijks opzeggen.
Je kunt maximaal 5 apparaten aanmelden bij je account. Een apparaat is bijvoorbeeld een computer, mobiele telefoon, tablet, gameconsole of een smart-tv. Als je het maximale aantal verbonden apparaten hebt bereikt, ontvang je een bericht. Je kunt dan een van de apparaten gebruiken die je al hebt geregistreerd.
Maar Viaplay is dus een app voor op je smartphone of tablet, die je alleen op je televisie kunt bekijken als je dat technisch regelt met bijvoorbeeld een Google Chromecast, of AppleTV. Viaplay zit, net als Netflix bijvoorbeeld, vaak standaard op nieuwere smart-tv's (scroll naar beneden om te zien op welke).
Download de Viaplay-app in de Google Play Store of selecteer de Viaplay-app in het beginscherm. Meld je aan in de Viaplay-app met de code. Je vindt hier meer informatie hierover. Als je geen Viaplay-account hebt, kun je je hier aanmelden.
Ja, dat kan. Het is zeker niet fraudevrij. Via telefonisch bankieren kan je bij veel banken geld overmaken naar een andere rekening. Dus iemand anders kan ook misbruik maken van jouw toegangscode en ibannummer.
In een interview van de redactie van Streamwijzer met het Viaplay-team zijn we te weten gekomen dat je met één abonnement op 5 apparaten ingelogd kunt zijn en dat streamen op 2 schermen tegelijk mogelijk wordt.
Voor Viaplay betaal je 13,99 per maand. Hoe bestel ik Viaplay via Ziggo? Als je bent ingelogd in Mijn Ziggo ga je naar 'Producten' en dan 'Televisie'.
Wis cookies en de geschiedenis van je browser en/of probeer een andere internetbrowser of probeer het later opnieuw. Goed om te weten: Velen willen Viaplay zo snel mogelijk hebben: het is hierdoor druk. Het gevolg hiervan is dat de orderbevestiging en/of activatiemail vertraagd verstuurd wordt.
Voor Viaplay betaal je 13,99 per maand. Hoe kijk ik Viaplay bij Ziggo? Bij Ziggo kijk je Viaplay op al je favoriete apparaten.
Smart-tv's en gameconsoles
Ga naar viaplay.com/nl/activate op een ander apparaat, zoals een mobiele telefoon, tablet of computer. Voer de code in die op je tv wordt weergegeven en meld je aan op je apparaat. Na een paar seconden wordt je smart-tv of gameconsole automatisch aangemeld.
Heb je geen geschikte smart-TV dan kun je Viaplay naar je televisie streamen via een Google Chromecast of via Apple TV.
Tijdelijk: kanaal 200
Als je Viaplay bij Ziggo bestelt kijk je tot december Formule 1 op Viaplay Xtra (kanaal 200).
Streamen kan via alle apps die ondersteund worden. Dit zijn onder andere YouTube, Netflix en de app van de NPO. Je opent de app op je smartphone of laptop en je geeft de opdracht om de video af te spelen op een tv. De Chromecast of Google Cast maakt direct verbinding met internet.
Viaplay heeft namelijk een systeem ingesteld waardoor uitzendingen 'te vroeg' beginnen. Hierdoor lijkt 5 minuten wachten een vereiste te zijn voordat je met terugkijken kunt beginnen. In deze tijd wordt rechts bovenin een klok vertoond met de titel van de uitzending en de tekst “Start over:”.
Viaplay activeren op je Samsung smart-tv
Sluit je Samsung smart-tv aan op de breedbandpoort of een draadloos netwerk. Druk op Smart Hub of Smart TV op je afstandsbediening. Download de Viaplay-app in de Samsung App store of selecteer de vooraf geïnstalleerde Viaplay-app. Meld je aan in de Viaplay-app met de code.
Een normaal abonnement op Viaplay kost namelijk €13,99 per maand, maar je krijgt tijdelijk 25% korting op een jaarabonnement. Het lidmaatschap kan direct bij Viaplay worden afgesloten, maar daarnaast bieden verschillende partners als VodafoneZiggo, KPN, T-Mobile, DELTA en Caiway acties aan.
Gelukkig hoef je voor de F1-race in Zandvoort geen duur abonnement af te sluiten. Je kunt komend weekend gratis online de GP van Nederland kijken – en op televisie – via de NOS. Je kunt al een ruime samenvatting van elke race bekijken bij de NOS, maar de GP van Nederland is dus in zijn geheel gratis te zien.
Je gaat naar Mijn account door op de knop erboven te klikken of naar viaplay.com/nl te gaan en te klikken op het pictogram van je profiel in de rechterbovenhoek. Onder Pakket annuleren zie je de een annuleerknop voor het abonnement dat momenteel actief is.