De zelfscankassa wordt aangestuurd door een computer die een seintje geeft aan het personeel. De winkelmedewerker van de supermarkt kies de klanten die gecontroleerd moeten worden dus niet zelf uit. Waarom de computer een seintje geeft, verschilt per bedrijf.
Dit om te voorkomen dat er spullen worden gestolen. De ketens bepalen niet zelf wie ze controleren, maar laten een computer het werk doen; het personeel krijgt van de computer een signaal dat ze een controle moeten uitvoeren. Zo wordt voorkomen dat er gediscrimineerd wordt op etniciteit, achtergrond of uiterlijk.
Met AH Zelfscannen kunt u met de camera op uw telefoon uw eigen boodschappen scannen in bepaalde Albert Heijn winkels. Door met uw telefoon de streepjescode te registreren, wordt de boodschap opgeslagen. Nadat u klaar bent met uw boodschappen doen, kunt u gaan afrekenen bij de betaalpaal op het zelfscanplein.
Volgens de supermarkten zelf levert het niet scannen van boodschappen in bijna alle gevallen diefstal op. Bij de zelfscankassa is sprake van diefstal als op de knop doorgaan of verder wordt geklikt terwijl nog niet alle producten zijn gescand. Er wordt dan namelijk maar een deel van de boodschappen afgerekend.
Bij de zelfscankassa lever je gewoon je scanapparaat in en betaal je bij de kassierster. Zo werkt het: Druk op start en pak de oplichtende zelfscanner uit de houder. Plaats de zelfscanner in de houder van de winkelwagen.
Controle. De zelfscankassa wordt aangestuurd door een computer die een seintje geeft aan het personeel. De winkelmedewerker van de supermarkt kies de klanten die gecontroleerd moeten worden dus niet zelf uit. Waarom de computer een seintje geeft, verschilt per bedrijf.
Winkeliers zouden jaarlijks 2,4 miljard euro verliezen door diefstal. De schade bij supermarkten? Jaarlijks 1,4 miljard (al herkent niet iedereen zich in die cijfers)
Elk jaar wordt in ons land voor bijna 3 miljoen euro gestolen uit winkels. Om dat probleem aan te pakken en om winkeliers die het slachtoffer worden aan te moedigen aangifte te doen, gaat minister van Justitie Van Quickenborne winkeldieven sneller laten bestraffen door de politie. De boetes kunnen oplopen tot 350 euro.
Met de handscanner kunnen klanten hun producten zelf scannen, in hun boodschappentas opbergen en afrekenen bij de zelfscankassa's. Wij denken dat we onze klanten hiermee een extra service bieden”, aldus woordvoerder Christine Braun. Op dit moment zijn dertien Lidl-filialen voorzien van zelfscankassa's.
Scannen met je mobiele telefoon
Start de AH app en klik op 'start zelfscannen' en al je boodschappen. Kies 'betalen' op je mobiel en een barcode verschijnt op je scherm. Scan deze barcode bij een zelfscan kassa en betaal met je bankpas.
Wanneer je jouw digitale klantenkaart opent in de Lidl Plus app, wordt de klantenkaart met unieke QR-code zichtbaar. Bij elke kassa vind je een scanpaal, die naar je toe staat gericht. Zodra je jouw QR-code scant, hoor je een piepje, waardoor je direct weet dat jouw digitale klantenkaart is gescand.
Daar heb je geen app of handscanner voor nodig. Doe simpelweg de boodschappen in een boodschappenmandje of winkelwagen, scan bij de zelfscankassa de streepjescodes op de producten en reken tot slot af. Soms kunt u ook een kortingskaart of klantenkaart inscannen. De instructies staan altijd op het scherm.
Op dit moment kun je de Dirk app als zelfscanner gebruiken in de volgende filialen: Dirk Alblasserdam Plantageweg. Dirk Amsterdam Belgiëplein. Dirk Amsterdam IJdoornlaan.
Het grootste verschil tussen die twee is dat de Plus aanbiedingen extra aanbiedingen zijn die een hele actieperiode (meerdere keren) gebruikt mogen worden, terwijl de kortingsbonnen slechts 1 keer mogen worden gebruikt. Ook zullen de kortingsbonnen moeten worden geactiveerd voor je ze kan gebruiken.
Supermarkten. Aanbiedingen op dagelijkse boodschappen krijg je alleen met een Albert Heijn bonuskaart. Daarnaast zijn er diverse andere supermarkten met een klantenkaart hebben zoals Makro, Gall&Gall en Dirk.
De meeste verkopers zeggen dat de meest populaire diefstalartikelen op dit moment Tide-wasmiddel, Gillette-scheermessen, zuigelingenvoeding, elektronica, batterijen, geurstoffen en vrij verkrijgbare medicijnen zijn, met name Prilosec en Abreva.
Bij een eenvoudige winkeldiefstal, zonder geweld of de dreiging hiervan, krijg je niet alleen een geldboete, maar ook een voorwaardelijke gevangenisstraf van 1 week. Wanneer er sprake is van licht defensief geweld zal er gekozen worden voor een onvoorwaardelijke gevangenisstraf van 3 maanden.
Hoe werkt de zelfscan? Winkelketens zoals Jumbo en IKEA zeggen dat hun steekproeven willekeurig gehouden worden. Het personeel krijgt dan op hun schermpje een seintje dat er een controle uitgevoerd moet worden. Zo kan er dus niet gediscrimineerd worden op uiterlijk, geslacht of achtergrond.
Mag de AH zomaar in je tas kijken? Sta je daar bij de zelfscan met nét wat meer boodschappen in je tas dan op je bonnetje staan, krijg je een steekproef.
S. Spreek uit als: sken-nun. Inlezen van een tekstdocument of afbeelding door een scanner, zodat deze op de computer verwerkt kan worden.
Zo werkt het:
Log in met je account. Klik op het Bonuskaarticoon rechtsboven in de AH app om je digitale Bonuskaart te zien. Terwijl de kassamedewerker je boodschappen scant, scan jijzelf de barcode van je digitale Bonuskaart bij de zelfscanner.
Heel veel winkels doen dat wel maar er zijn ook nog steeds winkels die je wel daarvoor laten betalen. Onze supermarkt Dirk vd Broek bijvoorbeeld.