Dat oprichter en CEO Chris Xu een achtergrond in SEO heeft, is daar vast niet vreemd aan. Shein optimaliseerde niet gewoon bestaande procedures. Het bedrijf ontketende een ware revolutie en is nu 15 miljard dollar waard.
Oprichter Chris Xu was toen hij begon al een Google-specialist: hij wist veel over search engine optimisation (SEO) en dat zette hij in. Shein is bijna meer een social mediabedrijf dan een kledingshop.
Er is momenteel geen fysieke winkel van SHEIN. Je kunt dus niet naar een SHEIN winkel, de webshop is natuurlijk wel altijd voor je open.
Waar komt Shein vandaan? Shein is oorspronkelijk in 2008 opgericht in New Jersey, Verenigde Staten. Maar laten we eerlijk zijn: dit is gewoon een Chinese webshop. De staf erachter is vrijwel exclusief Chinees, en de producten die je hier bestelt zullen veelal uit Chinese magazijnen komen.
SHEIN begon in 2008 als een 'kleine groep gepassioneerde, modebewuste mensen' uit het Amerikaanse New Jersey, zo schrijft het bedrijf op zijn website. De webshop heeft naast het hoofdkantoor in de VS ook vestigingen in China en België.
De producten op webshops zoals SHEIN, Wish en AliExpress worden duurder. Dit heeft te maken met het nieuwe éénloketsysteem van de Europese Unie. Voorheen kocht je nog makkelijk een paar jurkjes, shirtjes en accessoires voor een klein prijsje, maar dat is sinds vandaag afgelopen.
Ook word er op meerdere sites gesproken over 'het chineese merk SHEIN'. Nog mooier is dat SHEIN dus eigen producten verkoopt op AliExpress maar ook producten doorverkoopt die dus helemaal niet uit hun fabriek komen.
Betrouwbare webshop met goede afhandeling
Ik heb hierover mail contact gehad met SHEIN en kreeg steeds erg snel antwoord terug en ze hebben de gehele bestelling teruggedraaid. Ik ben zeer tevreden over deze afhandeling. Ik heb al vaker bij SHEIN besteld en het gaat eigenlijk ook altijd gewoon goed.
Je spreekt het dus uit als 'she-in'. Toen de webshop in 2008 werd opgericht, heette het namelijk nog SheInside. In 2015 is de naam veranderd naar SHEIN, wat dus eigenlijk een afkorting is.
De kleding van Shein & kwaliteit
Vaak heb je bij Chinese kleding webshops -of ome AliExpress- dat de kwaliteit in het echt een stuk minder is dan het op de foto leek. Ik ben daarin bij Shein bijna niet teleurgesteld: er was maar 1 truitje die van een wat dunnere stof was dan ik verwacht had.
Het eerste retourlabel is gratis bij uw retourzending voor elke bestelling vanaf 22/3/2021. Elk extra retouretiket voor dezelfde bestelling kost € 4,50, wat van je terugbetaling wordt afgetrokken.
Het bedrijf biedt geen telefonische klantenservice aan, waardoor er ook geen SHEIN contact nummer beschikbaar is.
Levertijden Shein
Zelf beloven ze voor de Benelux levertijden tussen de 10 à 14 werkdagen. Handig is dat Shein op hun website meteen een indicatie geeft van de geschatte datum van levering. De praktijk leert dat sommige mensen weleens iets langer op hun levering moeten wachten.
Het bedrijf beweert naar 220 landen en gebieden te verzenden met: jaarlijkse omzet geschat op $ 10 miljard. Zoals veel online retailers heeft SHEIN geprofiteerd van de COVID-19-pandemie.
Shein is een groot bedrijf wat in meer dan 150 landen wereldwijd zit, en dus ook in België een shop heeft. Het motto van Shein is "iedereen laten genieten van mode". Bij Shein België wordt een groot assortiment aan mode producten aangeboden, maar wel tegen een aantrekkelijke prijs.
Zelf zeggen we Pr-Eye-Mark.
Paprika kan op twee manieren worden uitgesproken: 'pappriekaa' en paaprikaa'. De 'paa'-uitstraak is gebruikelijker en is welbeschouwd iets logischer. Als je paprika in lettergrepen verdeelt, krijg je namelijk pa-pri-ka, de eerste a staat dus aan het einde van de lettergreep.
SHEIN biedt drie verschillende verzendmogelijkheden aan:
Economy shipping. Standaard shipping. Express shipping.
Dit retourlabel vraag je aan in jouw account op SHEIN. Het is niet online te vinden zonder in te loggen in jouw eigen account. Ga naar jouw bestellingen en start een retour, om het juiste retourlabel van SHEIN te vinden.
Als je iets retour wilt sturen van SHEIN klik dan op jou account de bestelling aan en dan de dingen die je retour wilt sturen . Dan klik je op bevestiging en dan krijg je in je mail een retour formulier op je telefoon.
Dit komt door de nieuwe EU btw-regels. Uit een peiling in opdracht van de Douane* blijkt dat de meerderheid van de Nederlanders (52%) die het afgelopen half jaar iets kocht in een webshop buiten de EU, nog niet op de hoogte is van de nieuwe EU btw-regels.
De meest bekende en ook meest betrouwbare Chinese webshop is AliExpress. In essentie is AliExpress een platform waar duizenden verkopers hun producten op verkopen.
Klinkt allemaal superefficiënt en handig, maar deze superfast fashion kent ook zijn nadelen: op het gebied van kwaliteit en duurzaamheid scoort Shein niet al te best. Online circuleren bijvoorbeeld filmpjes waarin kledingstukken kleurstof afgeven als ze in een bak water gedompeld worden.
Fysieke winkels heeft Shein niet, alles gebeurt online. Ook in de pop-upwinkel kun je de kledij niet passen of kopen. Het is een soort showroom waar je de kleding scant en online aankoopt via een QR-code.
Wil je meedoen? Stuur ons een e-mail (blogservice@shein.com) en wie weet werken we binnenkort samen.