De app die je nodig hebt om Ziggo tv te kijken op je smart-tv, smartphone, tablet of mediaspeler is de Ziggo GO app. SeniorWeb +1
Met Ziggo GO kijk je tv op wel drie schermen tegelijk. Van mobiel tot tablet en laptop – je hebt altijd je favoriete zenders, series en films bij de hand.
Om de Ziggo GO app op je tv te installeren, heb je een ondersteunde smart-tv (met Android TV, Google TV, Apple TV, Amazon Fire TV) nodig, waarna je de app downloadt via de app store van je tv (zoals de Google Play Store) en inlogt met je Vodafone & Ziggo account. Als je tv niet wordt ondersteund, kun je een mediaspeler zoals Apple TV, Android TV of Amazon Fire TV gebruiken, of je kunt streamen vanaf je telefoon/tablet via Chromecast/AirPlay.
Open de Ziggo GO app op je smartphone of tablet en druk linksboven in de app op de Menu-knop. Druk op TV Kijken en kies vervolgens een zender. Druk vervolgens op het Chromecast of AirPlay icoon om het beeld naar je tv te streamen.
Kies je voor Kabel TV, dan haal je 50+ tv-zenders in scherpe beeldkwaliteit in huis. Het grootste deel van de zenders kijk je zelfs in HD-kwaliteit. En het fijne is: je hebt geen mediabox of afstandsbediening nodig.
Kan ik Ziggo GO in het buitenland gebruiken? Met de Ziggo GO app kun je overal in de EU tv-kijken als je verbonden bent met internet (wifi, 3G, 4G of 5G). Dit geldt voor live tv-zenders die buitenshuis te kijken zijn, programma's die je wilt terugkijken en Movies & Series (XL).
Smart-tv's zijn misschien wel slim, maar het zijn geen topatleten. Hoewel de apps in de tv zelf zijn ingebouwd, voelen ze vaak nogal traag aan . Gelukkig is er een eenvoudige oplossing: ga een stapje terug en sluit een snel, losstaand streamingapparaat aan.
Wat kun je doen? Controleer of er een nieuwe versie (update) van de Ziggo GO app beschikbaar is of verwijder de app en installeer Ziggo GO opnieuw. Probeer ook eens of het wel werkt op een ander apparaat of kijk via internet en typ ziggogo.tv in je internetbrowser.
Veelgestelde vragen
Je kunt je telefoon naar de tv streamen via Casten (met het cast-icoon in apps) of Schermspiegelen (zoals Smart View, Miracast), door beide apparaten op hetzelfde wifi-netwerk te verbinden, of met een bedrade HDMI-kabel; het belangrijkste is dat je telefoon en tv elkaar 'zien' om media te delen. Populaire methoden zijn de Google Home/TV-app voor Chromecast/Android TV en de SmartThings-app voor Samsung TV's, waarbij je vanuit een app of het volledige scherm je content naar de tv stuurt.
Om Ziggo te koppelen aan je tv, sluit je de mediabox aan via een coaxkabel en HDMI-kabel, stel je de juiste bron (input/source) in op je tv en koppel je eventueel de afstandsbediening, of je gebruikt de Ziggo GO app en streamt naar een compatibele tv (Chromecast/AirPlay), of je downloadt de app direct op je smart tv (Android TV, Apple TV, Samsung TV) voor een kabelvrije ervaring.
Om een app op je tv te zetten, ga je naar de ingebouwde app store (zoals de Google Play Store voor Android/Google TV, Smart Hub voor Samsung, of Content Store voor LG), zoek je de gewenste app (bijv. Netflix, NPO Start), selecteer je deze en klik je op 'Installeren' of 'Downloaden'. Na installatie vind je de app terug in het app-overzicht of op het startscherm van je tv.
Zijn de nieuwe televisietoestellen tegenwoordig allemaal geschikt voor gebruik bij een Ziggo abonnement? Eigenlijk wel. Alleen als je een CI+ Module van Ziggo in je tv hebt, in plaats van dat je een mediabox gebruikt, is het handig om even te checken of je nieuwe tv-toestel CI+ bij Ziggo ondersteunt.
Apps gebruiken
Vanaf 19 juni is de Ziggo GO TV app ook te gebruiken op Samsung tv's met het besturingssyteem Tizen Smart TV 5.0 of hoger vanaf het bouwjaar 2019. Download de app en geniet nu ook van Ziggo GO op je Samsung TV.
Je kunt Ziggo tv-kijken zonder coaxkabel via de Ziggo GO app op smart tv's, tablets en telefoons, of door gebruik te maken van de Next Mini mediabox die via een internetkabel werkt, of door te streamen naar een Chromecast; alleen voor traditionele TV-ontvangst via de kabel is een coax-aansluiting nodig, maar voor online diensten volstaat een goede internetverbinding (UTP of wifi).
Download de app
Ben je met je mediaplayer of smart-tv verbonden met internet van Ziggo? Ga naar de app store op je apparaat of smart-tv en zoek op Ziggo GO (Bèta).
De oplossing: een VPN die je IP-adres vervangt door een Nederlands adres. Ziggo ziet dan dat je in Nederland bent en geeft toegang. Let op: Ziggo blokkeert actief veel VPN-servers, dus niet elke aanbieder werkt.
Wil je tv kijken zonder een internet abonnement af te moeten sluiten? Kabel televisie van Ziggo of Caiway is een goede optie, maar ook KPN Digitenne en CanalDigitaal (via satelliet) behoren tot de mogelijkheden!
Voor internetgebruikers van Ziggo is speciaal de app Ziggo GO voor Android- en iPhone-toestellen in het leven geroepen. Afhankelijk van uw abonnement, kijkt u op de smartphone of tablet live-televisie naar ruim 80 zenders.
Ziggo stopt met Ziggo Go-app voor Windows 10. Provider VodafoneZiggo stopt met de Ziggo Go-app om tv te kijken op Windows 10 en Windows 10 Mobile. In plaats daarvan verwijst de provider klanten naar de site, die volgens het bedrijf 'in alle grote browsers' werkt. De app is nu nog wel te installeren.
Miracast wordt ook wel 'hdmi via wifi' genoemd. Het beeld van je smartphone of tablet wordt met Miracast gekopieerd op je tv via 'Wi-Fi-Direct'. Dat betekent dat je geen internet nodig hebt om beeld te streamen naar je tv. Het legt namelijk een lokale verbinding tussen de smartphone en de tv.
Kies je voor een hoge kwaliteit (1080p), zoals veel mensen, dan verbruik je algauw 3 GB per uur voor bijvoorbeeld Netflix. Kijk je in 4K, reken dan op 7 GB per uur. Voor 'standard definition' (720p) verbruik je volgens Netflix tot 1 GB per uur.
Smart-tv's moeten met het internet verbonden worden – draadloos of met een ethernet-kabel. De smart-tv's van LG zijn uitgerust met ingebouwde wifi-connectiviteit die internetproviders in de buurt detecteert. Je hoeft dan alleen de netwerkgegevens, meestal een wachtwoord, in te voeren.